工作手機(jī)微信辦公軟件如何幫助企業(yè)進(jìn)行有效的挖掘潛在客戶?相信是許多企業(yè)想要了解的。在開(kāi)發(fā)新客戶的過(guò)程中，企業(yè)不能僅僅依靠一線銷售人員的信息來(lái)有效識(shí)別哪些潛在客戶最有前途，但可以通過(guò)工作手機(jī)微信辦公軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)。具有戰(zhàn)略性潛在客戶挖掘的流程能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)約開(kāi)發(fā)的成本和時(shí)間，紅鷹工作手機(jī)微信辦公軟件作為專業(yè)的客戶服務(wù)系統(tǒng)，今天就來(lái)跟大家談?wù)勍诰虻臉I(yè)務(wù)能力。
戰(zhàn)略性潛在客戶的挖掘過(guò)程又叫銷售漏斗。隨著漏斗的縱深，表示企業(yè)一步步對(duì)客戶進(jìn)行潛在性挖掘，銷售機(jī)會(huì)也從最多慢慢變小。從最初發(fā)現(xiàn)銷售線索銷售線索、確定潛在客戶、對(duì)潛在客戶進(jìn)行排序、準(zhǔn)備銷售、剩余到完成交易。面向這一銷售流程，紅鷹工作手機(jī)微信辦公軟件系統(tǒng)中對(duì)企業(yè)提供了線索、潛在客戶、商機(jī)等管理，優(yōu)化企業(yè)市場(chǎng)和營(yíng)銷中的自動(dòng)化管理流程，高效提升潛在客戶變?yōu)闇?zhǔn)客戶的轉(zhuǎn)化率。
下面紅鷹就來(lái)告訴企業(yè)如何挖掘有銷售前景的潛在客戶!
一、多渠道獲得銷售線索
銷售線索是營(yíng)銷人員銷售機(jī)會(huì)的來(lái)源，是指有希望購(gòu)買產(chǎn)品、服務(wù)的個(gè)人和組織。那么這些線索從哪來(lái)呢?怎么做才能去獲得呢?紅鷹在該層次上認(rèn)為增加渠道信息的統(tǒng)計(jì)是必不可少的。
可以使用企業(yè)資源，比如廣告調(diào)查、產(chǎn)品展覽、商品研討會(huì)等等獲取，當(dāng)然這些線索也可以導(dǎo)入到工作手機(jī)微信辦公軟件中，形成豐富完整的客戶信息庫(kù)。
確定產(chǎn)品定位和市場(chǎng)定位后，可以通過(guò)網(wǎng)站、企業(yè)名單和目錄等尋找有銷售機(jī)會(huì)的客戶，例如企業(yè)產(chǎn)品是打印機(jī)，那就可以將教育機(jī)構(gòu)、出版社的目錄作為線索。
當(dāng)然，如果尋找線索過(guò)程并不容易，那么紅鷹工作手機(jī)微信辦公軟件能夠?yàn)槠髽I(yè)提供最豐富的數(shù)據(jù)接入，由專業(yè)團(tuán)隊(duì)從多渠道獲取線索，讓企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷上能夠?qū)⒅匦耐度朐趯?shí)務(wù)上。
二、確定潛在客戶
“銷售漏斗”中，“漏斗”寬度變小，而“漏斗”則是銷售人員不會(huì)把所有銷售機(jī)會(huì)都留到下一層。確定潛在客戶是減少銷售人員花費(fèi)精力和時(shí)間訪問(wèn)交易可能性極低的重要過(guò)程。
紅鷹工作手機(jī)微信辦公軟件在企業(yè)營(yíng)銷過(guò)程中能夠?qū)肟蛻糌S富的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)資料可以有助于銷售人員確定客戶。潛在客戶一般具備對(duì)產(chǎn)品的需求、有資金購(gòu)買、有決策能力這些條件。
三、找到最優(yōu)需求的客戶
企業(yè)在確定潛在客戶后，不能忽視這一輪鑒定，因?yàn)榭蛻舻慕灰赘怕什煌?。這樣就需要銷售人員對(duì)客戶信息進(jìn)行篩選，紅鷹工作手機(jī)微信辦公軟件在這方面也能起到很大的輔助作用，分析數(shù)據(jù)，把具有相似需求、相同價(jià)值的用戶分成一類，然后分配給銷售人員潛在客戶名單，以推銷最佳銷售前景。
四、準(zhǔn)備銷售
經(jīng)過(guò)前幾步的準(zhǔn)備，銷售人員終于可以根據(jù)客戶需求進(jìn)行個(gè)性化營(yíng)銷。紅鷹工作手機(jī)微信辦公軟件可以提供自動(dòng)的客戶關(guān)懷提醒，讓銷售人員逐漸認(rèn)可用戶，在營(yíng)銷過(guò)程中傳達(dá)品牌價(jià)值。銷售過(guò)程是一場(chǎng)心理游戲。只有銷售人員充分掌握客戶信息，準(zhǔn)備銷售過(guò)程，才能引導(dǎo)客戶逐步發(fā)現(xiàn)我們的產(chǎn)品滿足他們的需求，促進(jìn)交易。
戰(zhàn)略挖掘客戶對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)開(kāi)源的過(guò)程，但要識(shí)別銷售機(jī)會(huì)，準(zhǔn)確開(kāi)發(fā)客戶并不容易，現(xiàn)在是紅鷹工作手機(jī)微信辦公軟件的時(shí)候了。
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