今天跟大家聊聊商業(yè)模式畫布，商業(yè)模式畫布一共分九個部分，很多人看過相關(guān)的書籍，但可能不知道怎么使用，或者壓根就記不住九個部分，我從問題的邏輯視角做個分享，相信大家跟著下面的思路就很好理解了。先幫商業(yè)模式畫布分為三個塊，分別是前臺，后臺和底座（如下圖所示）。這三個塊主要是要回答三個問題：
1、前臺—我們?yōu)槲覀兊目蛻魟?chuàng)造什么價值？
2、后臺—我們利用哪些資源才可以將產(chǎn)品或服務(wù)做出來？
3、底座—我們這樣做了，是否可以盈利？
商業(yè)模式畫布三大塊要解決的問題
在三塊的基礎(chǔ)上在詳細拆解開九個部分內(nèi)容以及邏輯順序，同樣我們可以問自己九個問題（如下圖所示）。
1、我們的產(chǎn)品或服務(wù)要賣給誰？---客戶細分（對應(yīng)畫布的部分）
2、我們的產(chǎn)品或服務(wù)給客戶帶來的價值是什么？---價值主張
3、我們的產(chǎn)品或服務(wù)通過哪些渠道賣給客戶？---渠道通路
4、我們需要采用什么方式與客戶保持良好的關(guān)系？---客戶關(guān)系
5、通過什么方式帶來收入？---收入來源
6、要完成產(chǎn)品或服務(wù)我們具體要做哪些關(guān)鍵事情？---關(guān)鍵業(yè)務(wù)
7、做產(chǎn)品或服務(wù)我們需要用到哪些資源？---核心資源
8、在做產(chǎn)品或服務(wù)時我們需要與誰合作？---重要伙伴
9、整個項目有哪些支出？---成本結(jié)構(gòu)
商業(yè)模式畫布要解決的9個問題
搞清楚整個商業(yè)模式畫布的邏輯后，拿兩個案例練練手，印象會更深刻。
案例一：新茶飲品店
整個的商業(yè)模式畫布如下圖：
新茶飲品店商業(yè)模式
按上面邏輯分析的9個問題，我們可以分析下整個新茶飲品店的商業(yè)模式：
1、首先這里假設(shè)做的客戶細分是圍繞公司職員這部分人群做產(chǎn)品開發(fā)以及渠道推廣建設(shè)；
2、價值主張是網(wǎng)紅下午茶、健康0卡、消食神器、團隊定制；
3、通過餐飲商家和短視頻將產(chǎn)品推送給客戶；
4、與客戶保持關(guān)系可以通過轉(zhuǎn)推薦獲贈茶和私域流量的方式來維護；
5、收入來源主要靠售賣奶茶，當然這里可通過復(fù)購、分時定價，自沖茶包等方式獲得收入；
6、關(guān)于業(yè)務(wù)是持續(xù)的做新品開發(fā)，以此來提高老客戶的粘性，以及持續(xù)獲取新客戶；
7、核心資源是打造自己店鋪的微信群；
8、要做茶的產(chǎn)品及服務(wù)需要的重要伙伴是原材料供應(yīng)商，寫字樓物業(yè)，附近餐廳還有配送平臺；
9、整個項目的成本結(jié)構(gòu)主要是人員工資、茶品制作和店鋪租金。
案例二：汽車后市場銷售、營銷一體化Saas產(chǎn)品
整個的商業(yè)模式畫布如下圖所示：
汽車后市場銷售、營銷一體化Saas產(chǎn)品商業(yè)模式畫布
同樣，按上面邏輯分析的9個問題，我們可以分析下整個銷售、營銷一體化Saas產(chǎn)品的商業(yè)模式（此項目假設(shè)產(chǎn)品已開發(fā)完成）：
1、細分客戶為汽車維修店和汽車美容店；
2、給客戶帶來的價值是通過打造網(wǎng)紅打卡點，做好店鋪管理，以及大咖的營銷推廣賦能，來幫助客戶將自身資源最大化的利用，為他們創(chuàng)造價值；
3、銷售這個軟件產(chǎn)品可以通過電話營銷、短視頻推廣以及與汽車后市場銷售人員合作的方式進行推廣銷售；
4、與客戶維護關(guān)系可以通過轉(zhuǎn)推薦激勵，私域經(jīng)營的方式來維護；
5、整個的收入主要是Saas軟件產(chǎn)品的銷售；
6、整個項目的關(guān)鍵業(yè)務(wù)是產(chǎn)品維護（讓客戶有更好的產(chǎn)品體驗）以及營銷推廣；
7、整個核心的資源是微信群，來持續(xù)的維護客戶，為客戶創(chuàng)造價值；
8、重要的合作伙伴包括維修和美容店、汽車后市場協(xié)會、汽車后市場的相關(guān)資源例如短視頻玩家、公眾號玩家等；
9、項目的成本包括人工工資和產(chǎn)品維護成本；
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