12.1 定義
- 用戶通過渠道向金融機構獲取關于金融機構或金融機構產品信息以及使用金融產品。金融機構通過渠道向用戶銷售產品或提供服務。
- 渠道與當事人、產品、帳號等其他實體存在各種關系。
- 渠道分為若干渠道類型。
渠道可以理解為交易雙方交互或者交流的通道。這個交易的雙方可以是金融機構也可以是用戶
比如 ATM 、柜臺、網銀、手機銀行、電話、電視、廣播、郵件等
參照到電商領域渠道有:線上 線下門店等
12.2 業(yè)務規(guī)則
- 渠道分為若干類型,例如ATM渠道。比如有只能取款的,有存取一體的
- 當事人可以和渠道之間存在一種或多種關系,也可以不存在任何關系。
- 一個帳戶可以屬于一個渠道或者通過一個渠道來進行管理。
比如一個賬戶沒有開通手機銀行,那就不能用手機銀行進行操作
- 渠道有自己的一些相關信息,例如功能,特征或地理位置。
- 一個渠道有其最大容量,例如每小時可以處理的業(yè)務筆數(shù)。
12.3 主要實體和關系

渠道/AGREEMENT:在金融領域,開啟渠道都需要簽訂協(xié)議
渠道/渠道事件:當事雙方在特定的場景發(fā)生事件的時候,都會涉及到渠道
渠道收益:渠道有可能是會有收益的,比如以前ATM異地取款,跨行 都需要手續(xù)費
12.4 主要實體

- 實體CHANNEL標識了所有金融機構用來與用戶進行銷售或服務聯(lián)系時所使用的渠道。
- 一個渠道是用戶用來接受有關金融機構或金融機構產品信息以及使用金融產品時的載體。
- 在實體CHANNEL 中每一個特定的渠道都有一個ID號相對應。例如,一臺ATM機有一個ID號,一個POS終端也有一個ID號。
- 實體CHANNEL也包含了外部渠道。例如其他機構的ATM機器。

12.5 分類

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