特價瓷磚到底能不能買？買特價磚到底是撿漏還是踩坑？經(jīng)常有人在網(wǎng)上說起這樣的話題，不過多數(shù)因為缺乏實際案例支撐，對消費者沒有多少借鑒意義。
最近，一位消費者現(xiàn)身說法，向中陶君提供了購買特價磚的真實案例——
家住佛山羅村的宋先生家里準備裝修，他從網(wǎng)上看到瓷磚漲價的消息后，打電話問了一個前段時間裝修過的朋友，朋友告訴他去南莊華夏陶瓷博覽城特價磚一條街看看。
因為之前看過朋友的瓷磚鋪貼效果，宋先生對這條街賣的特價磚頗有好感。他在挑選到滿意的瓷磚商品后，就雇了輛車拉回了家。到家卸貨時，他發(fā)現(xiàn)有少量瓷磚在運輸途中斷裂成了兩半。于是他懷疑瓷磚質(zhì)量有問題，將貨物重新拉回了售賣點。
運輸導(dǎo)致瓷磚斷裂？
收到宋先生反映的問題之后，中陶君前去他購買特價磚的售賣點查看，得知售賣點驗貨后已經(jīng)同意給宋先生退貨。然而，宋先生對這個售賣點的特價磚已經(jīng)失去了信任，拒絕接受其店員推薦的其他任何產(chǎn)品，最終空手而歸。
宋先生向中陶君坦言，他懷疑特價磚的渠道來源有問題。他還為此專門上網(wǎng)搜索，并詳細了解了特價磚的幾個進貨渠道，他感覺自己買的這一批瓷磚不像是網(wǎng)上提到的渠道中的任何一種，只得抱怨自己的運氣不好。
在特價磚售賣處，商家對中陶君談起此事也是委屈滿滿，稱自己多年來一直在某品牌進貨，還是第一次碰到這種情況。她堅稱這一批瓷磚的質(zhì)量沒有問題，因此她懷疑是宋先生運輸路上顛簸，自己不小心弄壞的。中陶君仔細查看并用手觸摸了這批破損瓷磚，發(fā)現(xiàn)斷裂的瓷磚都是中間稍厚，邊緣偏薄，很像是運輸過程中受到擠壓從中部裂開的。
中陶君了解到，這個品牌是佛山本地的品牌，生產(chǎn)規(guī)模相對不大，但平時十分重視產(chǎn)品質(zhì)量和口碑，以前從未有過負面?zhèn)髀?。為什么這樣負責(zé)任的生產(chǎn)廠家也會出現(xiàn)這樣的產(chǎn)品？對此，商家也是一頭霧水。
貨源是沖款磚嗎？
宋先生表示，商家曾暗示他們出售的特價磚相當(dāng)于一級品。對此，商家斷然否認。其店員說，一級品是指質(zhì)量僅次于優(yōu)等品的瓷磚，這樣的磚別說宋先生買不到，就是他們自己或親朋好友想要，也得碰運氣?！?/span>當(dāng)然，如果普通顧客剛好碰到店里進來了一級品，內(nèi)部人員又都不需要，我們也會賣給顧客。但是，現(xiàn)實中這種情況概率幾乎為零。因為這是一種真正貨美價廉的交易，可遇而不可求?！?/span>
瓷磚一級品是最受特價磚商家歡迎的貨源之一。這些磚大都來自佛山的一些大廠，由于重視品牌聲譽，它們對產(chǎn)品質(zhì)量一向把控很嚴，對存在一點瑕疵的產(chǎn)品都會劃為一級品。這種產(chǎn)品存在的問題包括暗裂、色差、陰陽面、平整度、表面有小瘕疪或黑點針眼之類。但正規(guī)廠家一定會在包裝上注明瓷磚是優(yōu)等品還是一級品。
盡管如此，由于質(zhì)量相對穩(wěn)定而價格低廉，用肉眼很難看出一級品和優(yōu)等品的區(qū)別，如果碰到完全不識貨的買主，個別商家會以次充好，將一級品作為優(yōu)等品賣出去。如果沒有專門的檢測設(shè)備，消費者也不知道在箱體上認真核對標識，可能永遠都不會知道他們買到的是一級品。
很顯然，宋先生大概率是沒有這個福氣的，他也絕對不會以如此優(yōu)惠的價格買到特價磚商家都不能輕易得到的一級品。
當(dāng)然，這批瓷磚也不會是清倉的老款式尾貨，因為宋先生所買瓷磚的花色明顯是今年流行的新款式。工程樣品也不是這批瓷磚的來源，因為工程樣品可能有不同批次的色差，但不會有明顯的質(zhì)量問題，何況工程樣品是企業(yè)作為競標樣品來公開展示的，企業(yè)不會拿質(zhì)量不過關(guān)的產(chǎn)品來砸自己的牌子。
在排除了商家自己也看不起的“貼牌磚”以后，進貨商還有其他不便于明說的特價磚渠道成為大概率事件。問題集中到了以貨抵工資的沖款磚上。這是因為沖款磚進貨渠道本就五花八門，正常情況下，廠里會把從花色到產(chǎn)品質(zhì)量都相對弱一點的瓷磚作為沖款磚，以基本不分等級的統(tǒng)裝磚形式?jīng)_給商家。這其中可能就包括質(zhì)量不太穩(wěn)定的“開窖磚”。
停窯殃及特價磚質(zhì)量？
中陶君帶著宋先生退回來的幾片斷裂的瓷磚專程請教了幾個生產(chǎn)一線的師傅。他們肯定地說，這些就是生產(chǎn)線停窯前夕最后的產(chǎn)品和開窯時最初的產(chǎn)品，也就是上文提到的所謂 “開窖磚” ，屬于沖款磚的一種。
一般情況下，陶瓷廠家在開窯生產(chǎn)之后是不會輕易停產(chǎn)的，因為那樣會給企業(yè)帶來極大的損失，所以正常情況下市面上是不會或極少出現(xiàn)窯頭磚、窯尾瓷磚的。但是，今年下半年以來，原材料、煤炭、天然氣價格的暴漲迫使一些中小企業(yè)不得不停產(chǎn)觀望，能生產(chǎn)就開窯，撐不下去就部分關(guān)窯待產(chǎn)。就連一些大型陶瓷企業(yè)也發(fā)出了停窯檢修通知。比如，廣東全圣、江西華碩兩大產(chǎn)能大戶企業(yè)自11月底12月初停窯檢修；廣東安基瓷磚集團預(yù)計12月初全部停窯升級改造；開拓者自11月底陸續(xù)開始停窯，12月15日止全部關(guān)停窯爐生產(chǎn)線。甘肅、廣東、江西等產(chǎn)區(qū)早在10月左右就有一波停窯潮。12月中旬或是瓷磚行業(yè)年度停窯的高峰期。
受銷量等因素影響，多數(shù)中小企業(yè)在觀望期間遙遙無期地關(guān)關(guān)停停，不僅自身蒙受巨大損失，還導(dǎo)致生產(chǎn)過程中頻繁出現(xiàn)的窯頭、窯尾產(chǎn)品源源不斷地流入市場，最終由消費者買單，同時給特價磚的聲譽帶來極大的損害，增添了市場的不穩(wěn)定因素。特價磚商家售賣此類產(chǎn)品，可能會因此失去消費者的信任。
“煤改氣”政策的實施和生產(chǎn)原料價格的瘋狂漲價時間已久，對陶瓷行業(yè)造成了很大的沖擊，到底何時才能結(jié)束這種局面還是一個未知數(shù)。這也就導(dǎo)致更多的中小企業(yè)被迫頻繁地關(guān)停和開啟生產(chǎn)，進而導(dǎo)致更多的窯頭和窯尾產(chǎn)品出現(xiàn)。只有工廠生產(chǎn)穩(wěn)定下來，這些用技術(shù)暫時克服不了的次品也才會絕跡，特價磚市場也才能恢復(fù)到之前的正常狀態(tài)。
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