公司成立于2001年,15個年頭致力于開發(fā)生產(chǎn)銷售洗碗機及酒店各領域用的分配器,目前我們的分配器產(chǎn)品非常成熟,在市場上的反映也是非常的好。環(huán)保,穩(wěn)定,耐用,這些是大多客戶對我們洗碗機分配器的評價,也是對我們在產(chǎn)品上追求精益求精的動力。公司目前正著重開發(fā)生產(chǎn)并宣傳我們的自帶分配器的昌劍洗碗機,這款洗碗機亮點除了自帶我們的分配器之外,我們的洗碗機有一個完善的客戶服務網(wǎng)絡,通過這個覆蓋全國的網(wǎng)絡客戶可以將洗碗機發(fā)生的問題及時反饋給我們,我們通過網(wǎng)絡直接給客戶派遣附近最近的維修人員為客戶上門維護。解決客戶一直以來詬病的洗碗機售后服務不及時,無法解決燃眉之急這類問題。
我們主打產(chǎn)品:洗碗機分配器 1C 2C型
用CPU面板控制的分配器
機器材質ABS工程塑料,防水密封,機器設計便于安裝和拆卸
1C型號用時間控制藥劑的抽取,面板上可以設置時間,可以非常的精確控制用料
2C型號可以使用時間控制的模式和清潔劑探頭模式,探頭模式可以更加精確用量,便于控制。機器的每個部件都是我們精心設計,通過復雜的工序完成,使整臺機器使用壽命長,更安全,安裝使用更方便
新近研發(fā):SXZ-1揭蓋式洗碗機
我們自主研發(fā)的自帶分配器的洗碗機,除了強力去污,操作方便,節(jié)約水電消耗這些傳統(tǒng)優(yōu)質洗碗機具備的特點以外,我們的洗碗機內(nèi)置我們的分配器,使得這臺洗碗機更環(huán)保,高效,尤其是節(jié)約成本方面。這臺洗碗機可以勝任客戶在各種環(huán)境下的各種需求!
問:與同行其他企業(yè)相比,您認為貴公司的產(chǎn)品或技術方面的創(chuàng)新點與競爭優(yōu)勢主要體現(xiàn)在哪些方面?
我認為作為一個產(chǎn)品首先要保證的是質量。我們的產(chǎn)品在使用壽命和節(jié)能方面都是領先于同行業(yè)的其他產(chǎn)品的。在質量保證的基礎上,對產(chǎn)品的設計和細節(jié)方面做不斷的改進來優(yōu)化客戶的使用體驗。另外我們很注重幫助客戶節(jié)約成本,建立和不斷完善一套成熟可靠的售后服務體系也是我們一直在努力的方向。這些是我們產(chǎn)品的主要優(yōu)勢
問:從供應商的角度來看,您認為在產(chǎn)品售后服務與為客戶節(jié)約成本方面,貴公司有哪些先進經(jīng)驗與我們分享的?
互聯(lián)網(wǎng)時代人們都在用手機和電腦這些終端在網(wǎng)絡上分享自己的信息。我們也在利用網(wǎng)絡的優(yōu)勢做快速,完善的產(chǎn)品售后服務,比如我們公司的在線維護客服系統(tǒng),利用網(wǎng)絡維修系統(tǒng)來監(jiān)管我們的產(chǎn)品售后服務,我們通過網(wǎng)絡可以快速的找到離客戶最近的網(wǎng)點和維修工人來維護洗碗機和洗碗機分配器。這樣通過網(wǎng)絡的方式比傳統(tǒng)的維修網(wǎng)點和派遣員工去修理的方式節(jié)約了時間也減少的成本,可以更高效地幫助客戶解決問題。從始至終讓客戶有一個良好的產(chǎn)品體驗。
昌劍公司會秉承以往的經(jīng)營理念,一如既往地做好各項技術服務工作,不斷更新?lián)Q代,不斷進取完善。目前我們正在研發(fā)一款新型固態(tài)粉劑分配器,請大家拭目以待。
我們對產(chǎn)品將堅持質量為本,服務至上的發(fā)展理念,服務廣大客戶。
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