【推薦語】
可能有人認(rèn)為采購不需要社交，甚至可能有人認(rèn)為擅長社交的采購會“出問題”。
殊不知，采購天天與需求部門、相關(guān)部門溝通，天天與供應(yīng)商打交道，準(zhǔn)確地說，每天與一個個活生生的人打交道，想象一下，不會社交行嗎？
本文用一個個生動的例子詮釋“采購是一個與人打交道的工作，不會社交的采購做不好采購“。
—宮迅偉/推薦
早幾年我在公司的教育學(xué)院做過一段時間的兼職講師，當(dāng)時發(fā)現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象：
但凡采購相關(guān)的培訓(xùn)，參與者入場后多半處理自己的業(yè)務(wù)或者僅與身旁的同事打個招呼。
而銷售相關(guān)的培訓(xùn)，參與者入場后異?；钴S，在極短的時間內(nèi)可以和在場的老師學(xué)員相互熟知。
又有一次，一個學(xué)妹跟我說她想在公司內(nèi)部由市場轉(zhuǎn)崗到采購，究其原因是覺得自己不愛挑戰(zhàn)，性格內(nèi)向平穩(wěn)更適合采購崗位。
What？性格內(nèi)向平穩(wěn)就適合采購崗位嗎？這其中是不是對采購工作有什么誤會？
究竟是性格成就我們成為了采購人，還是采購成就了我們今天的性格？
如果你和我那位小學(xué)妹一樣想求平穩(wěn)而選擇這個崗位，或者誤打誤撞到了這個崗位但常常有種格格不入的違和感，又或者在這個崗位上苦戰(zhàn)多年卻依然達(dá)不到境界，求不來晉升，加不了銀兩，那么我們就一起來探討一下采購社交。
采購是公司內(nèi)為數(shù)不多的幾乎與所有部門都要打交道的崗位，我所理解的采購社交是對人的把握和自己給人的感受。
1
讀懂空氣的藝術(shù)
有人說真正的采購工作只存在于部分外企。
因為在國營企業(yè)那是“產(chǎn)、供、銷”，在私營企業(yè)采購是他大姨或小舅。
這種現(xiàn)象的存在一方面讓我們不停地強調(diào)采購的專業(yè)性，另一方面也不得不說采購它是一個soft skill大于hard skill，藝術(shù)大于技術(shù)的工作。
有一年我們集中做供應(yīng)商本地化的工作，就某一品類，向集團總部提案了一家國內(nèi)企業(yè)。
該企業(yè)工廠管理，技術(shù)能力和戰(zhàn)略方向等各個方面都足以替代現(xiàn)有的海外供應(yīng)商，且會貢獻出很大的saving。
本地化工作即將要落實之際，卻被海外品質(zhì)部向集團總部參了一本，海外品質(zhì)認(rèn)為該品類仍不是進行中國化的時機，對我們提案的該供應(yīng)商有各種擔(dān)憂，我們也被總部通知項目pending。
當(dāng)時的我覺得海外同事太固步自封，為項目不能執(zhí)行而憤憤不平。
我們老板發(fā)郵件給總部和海外品質(zhì)部，分析了一番行業(yè)和市場，最關(guān)鍵的是高度肯定海外品質(zhì)部在該品類的能力和經(jīng)驗，邀請他們來中國對該供應(yīng)商進行指導(dǎo)。
海外團隊如約而至，老板全程陪同了審核。工廠當(dāng)然沒有太大問題，海外品質(zhì)團隊提出了幾個改善問題后也表示整體比較滿意。
老板又發(fā)郵件給總部高層，贊賞海外品質(zhì)團隊對中國供應(yīng)商的指導(dǎo)工作，并建議持續(xù)保持這樣的指導(dǎo)。
結(jié)果可想而知，我們順利的導(dǎo)入了多家本地供應(yīng)商?；仡^再看當(dāng)時的狀況，本地化工作無疑是動了一些部門的蛋糕，對方可以支持但多數(shù)都會反對。
讀到這里，或許你會說，位置決定著眼界，每天戰(zhàn)斗在采購事務(wù)崗位的我們都有崗位的局限性啊。
但我們可以試著將自己從事務(wù)中抽離出來，站在更高的立場來思考和看待事物。審視自己經(jīng)常在跟哪一些人溝通，有意嘗試與更高層或者更廣的部門溝通，聽取他們的意見，準(zhǔn)確解讀他們的觀點，從而把握自己做事的節(jié)奏和分寸。
這些便是采購需要的藝術(shù)。日語中有一個詞叫“讀懂空氣”，表達(dá)的也是同樣的道理。
2
創(chuàng)造小文化
身為采購常常淪為背鍋俠、追料王，讀文章的你應(yīng)該深有感觸。
我們常常抱怨，供應(yīng)商如何不給力，業(yè)務(wù)部門如何要求不合理等等。
有些公司也的確存在著體制僵化等各類問題。
我就暫且認(rèn)同大環(huán)境和大文化的不完善吧(事實上很多我們認(rèn)為的不完善來源于自身的認(rèn)識局限，或者是看問題的角度)。
如何在這樣不完善的大文化中創(chuàng)造自己的小文化是關(guān)鍵。
我們有個海外產(chǎn)品的推廣時間是在春節(jié)后，這就意味著節(jié)前需要完成一定規(guī)模的出貨。
眾所周知，中國春節(jié)前是用工荒，當(dāng)時的ODM工廠別說工人，有些管理人員也紛紛返鄉(xiāng)了，工廠是一片人心渙散，我們平時的電話會議也喚不來人了。
公司里有同事也覺得這是一個海外新增要求，又趕上春節(jié)，我們完全有理由不去對接或者部分對接。
既然電話已經(jīng)無法掌控，我飛了一趟深圳，約談供應(yīng)商高層，請他指定和授權(quán)一位沒有返鄉(xiāng)且有影響力的管理者和我一起具體負(fù)責(zé)。
我們統(tǒng)計沒有返鄉(xiāng)計劃或者猶豫是否返鄉(xiāng)的人員，采取激勵措施，落實到具體工位和單位時間的產(chǎn)能，并且進行每小時的現(xiàn)場跟蹤和每天跟公司其他部門的會議，實時解決出現(xiàn)的各類問題，尋求品質(zhì)、物流等其他部門的協(xié)助。
漸漸的，工廠和公司內(nèi)部的士氣被調(diào)動起來，大家有意無意之間意識到在這是廠子里的工作，就必須各司其職地落實被分配的任務(wù)，否則就是來砸場子的。
公司里也常有些灰色地帶，灰色就意味著可以做也可以不做，可以你做也可以別人做，或者誰都不愿意做，大家相互推諉，消極對待。
灰色地帶卻往往又是老板頭痛的地帶。
如果你可以不被這種大氛圍感染，創(chuàng)造自己小文化，那么恭喜你，你的職場又進階了一步。
3
盤活資源，反向營銷
開篇提到在采購和銷售培訓(xùn)時所發(fā)現(xiàn)的兩種不同的現(xiàn)象，大概源于“防守型”和“攻擊型”兩種個性特征。
采購偏向“防守型”，銷售偏向“攻擊型”，這也是一般采購人員很難在職業(yè)上有所突破的原因之一。
采購最大的價值在于采購驅(qū)動，其核心也就是反向營銷。采購與銷售并沒有本質(zhì)的區(qū)別，也需要給個性以拓展的空間，打開自我，在現(xiàn)有的平臺上發(fā)揮極致來盤活資源，尋求機會。
資源不是說去認(rèn)識更多的大咖或參加酒會，它存在于我們現(xiàn)在的工作平臺，公司內(nèi)部，行業(yè)內(nèi)部，供應(yīng)商內(nèi)部，無處不在。
從單純的向供應(yīng)商進行采購的行為到可以對供應(yīng)商有影響力，推動供應(yīng)商管理的改變，再到對整條供應(yīng)鏈管理的改變，從一段思維到整體思維
本文作者：曹艷梅 轉(zhuǎn)載請注明來源：宮迅偉采購頻道
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