隨著人們生活水平提高，消費者逐漸告別一紙多用，生活用紙趨向功能細(xì)化，用紙場景逐漸多元。卷紙、抽紙、手帕紙、濕巾、廚房用紙等生活用紙細(xì)分種類不斷增加。
生活用紙擁有最廣泛的原點客戶群，具有高頻次、剛需的快消品屬性。其標(biāo)準(zhǔn)化程度高，天然適合線上，消費者往往習(xí)慣一次性大量購買，線上能夠滿足消費者便利快捷的購買需求。
疫情加速消費模式轉(zhuǎn)移至線上，線上渠道成為生活用紙企業(yè)整體增速的關(guān)鍵影響因素。除傳統(tǒng)電商渠道外，O2O渠道30分鐘內(nèi)送貨到家一定程度給消費者提供了更加便利的購買體驗。
到家零售大數(shù)據(jù)平臺O2OMind顯示，三大O2O平臺（餓了么、京東到家、美團，同下文）中，抽紙、卷紙兩大品類在O2O渠道有較顯著增長，尤其在7月，兩大品類月總營收均過億元。
以抽紙品類在三大O2O平臺銷售情況為例：
各品牌餓了么、美團、京東到家三大平臺競爭分析：
恒安在上半年業(yè)績下降原因中多次提到新興渠道對傳統(tǒng)渠道的沖擊，也表示在下半年將加大新興渠道的投入以覆蓋新零售市場。據(jù)O2OMind最新數(shù)據(jù)顯示，心相印抽紙上半年在美團、餓了么增長幅度較大，下半年則在抽紙品類營收更高的京東到家平臺實現(xiàn)了較大幅度增長。
潔柔在美團、餓了么等平臺連續(xù)增長。此外，8月京東到家潔柔抽紙營收超越心相印，躍升至該平臺抽紙品類銷售額第一。
清風(fēng)在美團、餓了么等平臺到家需求顯著上升，在京東到家平臺競爭力稍弱。京東到家平臺銷售清風(fēng)抽紙的店鋪數(shù)量占比僅為28%，低于美團（43%）、餓了么（47%）兩平臺銷售清風(fēng)抽紙的店鋪數(shù)量占比。
維達(dá)在三大平臺8月銷售額均出現(xiàn)了一定程度的下滑。
四大抽紙品牌O2O渠道暢銷產(chǎn)品：
四大品牌到家品牌零售商、區(qū)域分析：
由于生活用紙價格較低，運輸費用占比較大，該行業(yè)的競爭多以區(qū)域性市場競爭為主。廣東是維達(dá)、潔柔兩品牌的最主要產(chǎn)銷地區(qū)。O2OMind顯示，兩品牌在深圳廣州的到家業(yè)務(wù)有較大需求。
沃爾瑪是維達(dá)抽紙O2O到家營收最高平臺。8月維達(dá)抽紙在華潤萬家、永輝超市、大潤發(fā)等大賣場到家渠道業(yè)績均有所下滑，在沃爾瑪卻實現(xiàn)了業(yè)績增長。維達(dá)在華南地區(qū)品牌線上滲透更高，8月廣深兩地O2O到家營收均逾百萬，湛江、惠州等城市躋身十強。
潔柔紙巾在沃爾瑪、華潤萬家兩家大賣場銷售優(yōu)異，8月沃爾瑪潔柔抽紙營收有較大幅度增長，華潤萬家有所下滑。潔柔在廣東地區(qū)亦有較好銷售，深圳排名第一，廣州第三，湛江、東莞、佛山等躋身前十。
清風(fēng)抽紙在華潤萬家業(yè)績保持穩(wěn)定增長，8月沃爾瑪營收卻出現(xiàn)大幅度下滑。清風(fēng)在O2O較普及的華東區(qū)域到家需求較高，營收TOP7城市均為華東區(qū)域城市，其中，杭州、上海、蘇州三大平臺8月到家營收均逾百萬。
心相印抽紙在5月、7月有兩個上升的小高峰。其中在沃爾瑪、永輝超市、華潤萬家等大賣場到家渠道表現(xiàn)亮眼。心相印抽紙在成都、上海、深圳、北京等城市到家營收較高，在廣州營收未進入前十。
為滿足消費者不同的需求，各生活用紙品牌將繼續(xù)積極發(fā)展O2O到家等新零售渠道，借助O2O渠道，結(jié)合大數(shù)據(jù)分析消費者的喜好及市場的變化，從而提升產(chǎn)品的市場滲透率。O2O渠道的不斷普及，或是品牌尋求突破解鎖增量的一個新契機。
數(shù)據(jù)時段：2021.01~2021.08
數(shù)據(jù)平臺：餓了么、美團、京東到家
數(shù)據(jù)工具：O2OMind
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