日前，禮品平臺(tái)&Open宣布獲得2600 萬(wàn)美元A輪融資，本輪融資由 Molten Ventures 領(lǐng)投。First Round Capital、LocalGlobe、Tribal VC、新投資者M(jìn)iddlegame Ventures等新老投資者也為本輪投資做出了貢獻(xiàn)。
送禮是企業(yè)表達(dá)關(guān)心、提高參與度和忠誠(chéng)度，甚至增加收入的好方法。但要做到正確可能很難，尤其是當(dāng)企業(yè)規(guī)模越來(lái)越大并且不得不擔(dān)心越來(lái)越多的收件人時(shí)。&Open 的平臺(tái)使事情變得更簡(jiǎn)單，因?yàn)樗荚诤?jiǎn)化送禮過(guò)程，無(wú)論規(guī)模大小。
&Open 由 Jonathan Legge、Mark Legge 和 Ciara Flood 于 2017 年創(chuàng)立，旨在通過(guò)深思熟慮的關(guān)懷行為激發(fā)品牌忠誠(chéng)度。該平臺(tái)幫助企業(yè)大規(guī)模贈(zèng)送有意義的禮物。
從精心挑選的禮物到無(wú)縫發(fā)送，&Open 有助于在品牌、客戶(hù)和員工之間建立忠誠(chéng)度。該公司的 SaaS 平臺(tái)可以與組織的現(xiàn)有流程和工作流集成，使他們能夠?qū)⒍Y物交付給全球的客戶(hù)、客戶(hù)、潛在客戶(hù)和員工。
目前，該平臺(tái)在 120 多個(gè)國(guó)家/地區(qū)活躍，幫助品牌為世界各地的客戶(hù)策劃高品質(zhì)、以設(shè)計(jì)為主導(dǎo)且來(lái)源可靠的禮品。
根據(jù)一份聲明，&Open 見(jiàn)證了一段指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，僅去年一年，年度經(jīng)常性收入 (ARR) 就增長(zhǎng)了 376% 以上，新客戶(hù)增長(zhǎng)了 270%。
聯(lián)合創(chuàng)始人喬納森·萊格 (Jonathan Legge) 說(shuō)：“&Open 是一些世界上最好的品牌來(lái)建立忠誠(chéng)度的地方。在我們投資者的支持下，我們很高興推出 On-Demand 以擴(kuò)大我們的影響力并加速我們的增長(zhǎng)，因?yàn)槲覀兘鉀Q了企業(yè)禮品問(wèn)題并制定了一項(xiàng)正在迅速成為解決方案一部分的業(yè)務(wù)?！?/span>
On-Demand 的推出不僅使公司能夠?qū)⑵洚a(chǎn)品擴(kuò)展到全球更多公司，而且還為新興品牌、本地供應(yīng)商、事業(yè)和訂閱服務(wù)提供了一個(gè)平臺(tái)，以接觸新的受眾。
&Open 表示，它將繼續(xù)投資，通過(guò)深思熟慮的“關(guān)懷行動(dòng)”來(lái)建立品牌忠誠(chéng)度。該公司在愛(ài)爾蘭、英國(guó)和美國(guó)擁有一支由 90 多名員工組成的團(tuán)隊(duì)，計(jì)劃明年在紐約市開(kāi)設(shè)辦事處。
這些資金將有助于擴(kuò)大 &Open 作為可擴(kuò)展的消費(fèi)級(jí)企業(yè)平臺(tái)的影響力，為 Airbnb、Peloton、Spotify、Hopin、Intercom、Wayflyer 和 Better-Up 等品牌提供服務(wù)。
在其核心業(yè)務(wù)取得成功的基礎(chǔ)上，這筆資金還將使 &O?pen 通過(guò)其最新產(chǎn)品 &Open On-Demand 擴(kuò)展到中小型企業(yè) (SME)
First Round Capital 的合伙人海莉·巴納 (Hayley Barna) 表示：“&Open 正在為一個(gè)以輕率、大量生產(chǎn)商品而聞名的行業(yè)帶來(lái)關(guān)懷和考慮。自去年的種子輪融資以來(lái)，該公司不僅擴(kuò)大了其客戶(hù)名冊(cè)、團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品，而且仍處于有目的和戰(zhàn)略性的軌道上。FRC 很高興再次支持 &Open 的使命、愿景和路線圖，并且迫不及待地想讓世界體驗(yàn)公司通過(guò)其新的按需服務(wù)提供的所有服務(wù)?！?/span>
Molten Ventures 的合伙人 Nicola McClafferty 說(shuō)：“現(xiàn)在，公司比以往任何時(shí)候都更想辦法留住員工，并與客戶(hù)和合作伙伴建立真正的聯(lián)系。與一些最大的全球企業(yè)和品牌合作，&Open 已經(jīng)證明，如果做得好，送禮是一種非常強(qiáng)大的工具，可以提高品牌忠誠(chéng)度和建立擁護(hù)度。”
“我們對(duì)團(tuán)隊(duì)如何建立一個(gè)全球平臺(tái)印象深刻，該平臺(tái)使全球各地的人們和公司更容易獲得精心制作、可持續(xù)采購(gòu)和精美的禮物。喬納森、席亞拉、馬克和團(tuán)隊(duì)以與送禮相同的方式處理業(yè)務(wù)——以極大的體貼、對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注以及對(duì)如何有所作為的關(guān)注。我們很高興能夠支持 &Open，因?yàn)樗瞥隽?On-Demand，并繼續(xù)在其現(xiàn)有成功的基礎(chǔ)上再接再厲，”McClafferty 補(bǔ)充道。
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