我們?nèi)绾螠p少企業(yè)的采購成本,簡化流程管理問題
眾所周知,整個(gè)市場,一直在不斷的優(yōu)化,在進(jìn)步,所處的環(huán)境跟不上市場的發(fā)展,就會(huì)被優(yōu)質(zhì)的企業(yè)所淘汰,從而只能選擇次一級的企業(yè),以此類推,形成惡性循環(huán)!
正常所合作的產(chǎn)品的生命周期,就是合作的產(chǎn)品的生命周期所處的階段,正常如下:產(chǎn)品由導(dǎo)入期、放量期、峰值期,合作量會(huì)逐漸放大,直到衰退期出現(xiàn),慢慢需求量會(huì)逐漸縮小,從而結(jié)束合作。
企業(yè)要在激烈的競爭中生存,離不開年度降本。談到采購降本,采購如何降本?我認(rèn)為就是:談判、整合、縱橫開合。主要從企業(yè)采購端作出以下分析:
1、 基于未來考量,供應(yīng)商愿意犧牲部分利益,少賺點(diǎn);
2、 在公司的降本壓力下,供應(yīng)商變得更精益,減少浪費(fèi),把收益轉(zhuǎn)給采購方;
3、 合作量增加,產(chǎn)生規(guī)模效益,但都是有止境的。在能談下來的都談下來后,降本就從“談”的階段上升到“做”的階段,只有把成本從供應(yīng)鏈里拿掉,才能實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步降本。
如何分析對接的企業(yè)客戶采購端,我把采購人群分為幾個(gè)品類,主要分為90后采購、80后采購、70后采購,以此展開單獨(dú)分析。
關(guān)于90后男性采購,這類人群需要我司業(yè)務(wù)人員,給與重視,如大客戶采購,一定要做到以下流程,先是業(yè)務(wù)了解該客戶,做出分析-由店長進(jìn)行細(xì)致分析,進(jìn)行拜訪-確認(rèn)客戶采購需求量,從而再次約見客戶,由總監(jiān)拜訪-最終,達(dá)成合作后,由總經(jīng)理回訪,讓客戶認(rèn)識(shí)到在我司的受重程度。與我司各級領(lǐng)導(dǎo)接觸后,從而讓客戶相信,與我司的合作,在出現(xiàn)了一些營業(yè)店解決不了的難題后,在我司總有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)可以幫助客戶。
關(guān)于90后女性采購,我們要做的就是接到訂單后,減少客戶的工作量、溝通時(shí)間,快速響應(yīng),送車,讓客戶認(rèn)為我司人員做事的周全性,讓客戶感覺省心、省事、省時(shí),從而提高效率。從溝通上,做到談一些大的戰(zhàn)略方向。
關(guān)于80后男性采購(部分是老板),要與客戶產(chǎn)生共鳴,達(dá)成共識(shí),展開合作,解決合作中出現(xiàn)的問題。
關(guān)于80后女性采購(部分是老板),要表現(xiàn)格局魅力,讓客戶認(rèn)為你總可以幫助客戶,提高自己的知識(shí)儲(chǔ)備,要從公司管理角度、工作延伸程度,做溝通。
關(guān)于70后采購(部分是老板),要從人格魅力、格局等方面做溝通,與客戶使用端達(dá)成一致,產(chǎn)生共鳴,達(dá)到合作目的。
關(guān)于降低客戶的采購成本,主要從以下幾個(gè)方面做介紹:
1、 從供應(yīng)商的資質(zhì)做介紹
2、 從溝通供貨及時(shí)率、交貨周期、產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量四個(gè)方面去介紹
3、 溝通我司能提供的增值服務(wù):例如:交接培訓(xùn)、季度培訓(xùn)、建立一對一服務(wù)等
4、 減少采購的溝通成本,減少客戶的工作對接,為客戶做到省時(shí)、省心、省事
5、 從我司的優(yōu)點(diǎn)介紹,比如我司具備其客戶竟對不具備的優(yōu)勢,業(yè)務(wù)人員對接采購,需要揚(yáng)長避短,彌補(bǔ)公司的劣勢。
與客戶采購端制定供應(yīng)商評估標(biāo)準(zhǔn):
1、 標(biāo)準(zhǔn)來源于我司對市場的價(jià)值定位,就是我司的戰(zhàn)略基礎(chǔ);
2、 確定我司可以為客戶做什么,需要做什么可以滿足客戶的需求,引導(dǎo)客戶的實(shí)際需求
3、 與大客戶采購主要從公司的戰(zhàn)略、價(jià)值定位、客戶滿意度、運(yùn)營的重點(diǎn)目標(biāo),以及我司對市場的支持程度如何,幾個(gè)方面去洽談合作。
對于陌生的企業(yè)、陌生的供應(yīng)商,我們先了解采購端有沒有引進(jìn)供應(yīng)商需求,然后是為什么要引進(jìn),是為了降本還是建立供應(yīng)商體系?
1、如果為了降本,我司與其采購洽談國產(chǎn)叉車替代,從而達(dá)到降低成本的目的。
2、如果是新增供應(yīng)商,我們要了解采購新增供應(yīng)商的目的,從而精準(zhǔn)合作。
3、在與采購供應(yīng)商洽談到價(jià)格系列,我司要確定是否能得到客戶的年需求量和年采購總額,這意味著我司與客戶在議價(jià)階段,能否做到較好的價(jià)格優(yōu)勢。
市場競爭呈現(xiàn)白熱化,低價(jià)中標(biāo),微利生存成為市場慣例,企業(yè)之間的競爭表現(xiàn)為價(jià)格的競爭,價(jià)格競爭的背后實(shí)質(zhì)上就是成本的競爭。我們應(yīng)當(dāng)于看到,成本壓力始終是企業(yè)必須直面的生存壓力;成本管控能力始終是企業(yè)必須練就的一項(xiàng)基本生存本領(lǐng)!
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