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零售行業(yè)有句老話,叫做“起勢靠流量,生死供應鏈”。

特別是疫情以來這幾年,零售行業(yè)的競爭更加離不開供應鏈的競爭,各個超市都面臨著供應鏈能力的多番錘煉。

一條高效的供應鏈可以給商超帶來更高效的服務效率、更穩(wěn)定的商品供給、更豐富優(yōu)質的商品、更低廉的商品價格...可以說精細化的供應鏈管理是超市核心競爭力,商超行業(yè)競爭更強調“薄利多銷”,超市基于供應鏈優(yōu)勢,真正提供差異化供給,低成本采購價格和高性價比的產品供給,才能獲得消費者的親睞,在行業(yè)的激烈競爭中開辟出一席之地。

瑞銀生活就是這么一家強供應鏈的品牌,定位于一家敢比價的超市,可想而知它對于自己的價格是很有自信的,原因就在于它是江蘇省瑞銀供應鏈管理有限責任公司旗下的精品超市,擁有與生俱來的供應鏈資源優(yōu)勢。

如果說高效的供應鏈為瑞銀生活的發(fā)展奠定了堅實基礎的話,那么數(shù)字化運營方式、多樣化營銷手段、現(xiàn)代化購物體驗更是擊中了年輕人的心,也為整個門店的運營管理效率帶來了非常大的提升。

正如瑞銀生活負責人所說,瑞銀生活和千米已經合作挺久了,瑞銀生活通過千米連鎖零售系統(tǒng)來實現(xiàn)門店線上布局和線下的智能收銀,線上小程序商城的多樣化營銷玩法云集客戶資源,實現(xiàn)超市的線上線下全方位發(fā)展。

定位明確,精準營銷

疫情大環(huán)境不好,瑞銀生活超市借助優(yōu)質的供應鏈資源,只賣暢銷品,有更優(yōu)惠的價格。目標客戶群體是年輕職場群體,所以其選址以寫字樓和市中心為主。

為迎合年輕人喜好,推出低碳減脂早餐、定制型的減脂午餐、傍晚下午茶餐食,不僅如此,還有各類網(wǎng)紅零食、盲盒套餐、大牌化妝品小樣等等,但凡是生活中所需和生活消遣類,都可以在這個超市里買到。

同時,為了貼近年輕人的消費習慣,提供線上線下多種收銀方式,趕時間的白領可以在小程序自助下單,節(jié)省時間,同時也能減輕門店工作人員壓力。

多樣化營銷,云集自有流量

瑞銀生活超市將每周三作為超市的會員日,全場商品的超低折扣外,線上商城還通過會員累計消費劃分白銀會員、黃金會員、鉆石會員等不同會員等級,不同等級會員享有不同折扣。除此之外,還有各類優(yōu)惠券、贈品包、多人拼團、禮品卡、N元任選、限時搶購、積分商城等多種營銷方式,吸引消費者下單,增加客單價,提高復購頻次,從長遠來說,也將這些會員資源緊緊掌握在自己手中。

免除傭金,提升運營效率

隨著某團、餓某么等線上平臺的傭金及廣告費用越發(fā)高漲,隨之會給想要發(fā)展線上業(yè)務的中小商家?guī)砀蟮膲毫?,而瑞銀生活通過千米連鎖零售SaaS系統(tǒng)搭建自己的小程序商城開展線上業(yè)務,沒有任何傭金及廣告費用,還能發(fā)展出屬于自己的會員資源,才能更有優(yōu)勢發(fā)展后續(xù)的業(yè)務。

在人員效率提升上,數(shù)字化的系統(tǒng)也給瑞銀生活超市帶來了更大的可能性,包括多樣化的收銀方式減輕收銀人員工作壓力,貨品盤點也可以直接在手機端操作,便捷高效。

瑞銀生活目前每月營業(yè)額都可達幾十萬且在穩(wěn)步增長中,超過同等的精品超市兩倍以上,已在今年將門店覆蓋到鹽城、南通揚州等周邊城市,也計劃在今明兩年覆蓋到全國,相信在供應鏈資源和數(shù)字化技術的雙重加持下,它會發(fā)展得越來越好,成為零售行業(yè)冉冉升起的新星。

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