文 | orange
“臨期食品這個行業(yè)早在一年前就不存在了,怎么到現(xiàn)在還有人要進入呢?真是人傻錢多!”今年年初,曾從事臨期食品創(chuàng)業(yè)的老炮婁春彬在其抖音號、小紅書上連發(fā)多個視頻,用親身經(jīng)歷證明這一行業(yè)“全都是泡沫”!
事實到底是怎樣的?
臨期食品最具有代表性的品牌莫過于好特賣,2020年,在零售業(yè)遭受疫情重創(chuàng)的背景下,憑借“甩貨”優(yōu)勢成為逆周期增長的新消費形態(tài),僅用兩年時間,便達到日美等國家,數(shù)十年發(fā)展的速度,品牌數(shù)、店鋪數(shù)、利潤率、融資金額不斷突破。
在其帶動下,一時間,繁榮集市、好特賣、嗨特購、比宜德、小巷生活、折扣牛、愛折扣、嗨購貓、叁省貨倉等臨期折扣店品牌,紛紛出現(xiàn),曾經(jīng)被“賤賣”的產(chǎn)品統(tǒng)一整合,組合成一座座“臨期食品”集合站,并逐步走向規(guī)?;?/span>
“臨期,又不是過期”,對經(jīng)歷了疫情的消費者來說,在保證健康的前提下,他們更加在意自己的錢包,臨期食品憑借“量大管飽還便宜”的優(yōu)勢一躍而起。
根據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的報告顯示,2021年臨期食品行業(yè)加速發(fā)展,市場規(guī)模達318億元,預計行業(yè)保持6%的增長率,2025年中國臨期食品市場規(guī)模將達401億元。此外,上海證券數(shù)據(jù)顯示,2021年,我國折扣零售行業(yè)市場規(guī)模已經(jīng)達到了1.62萬億元,還存在很大的發(fā)展?jié)摿Α?/strong>
臨期產(chǎn)品在疫情的催化下,成就了好特賣們,但臨期產(chǎn)品卻不會一直屬于好特賣們。
今年,繁榮集市申請破產(chǎn)清算、好特賣痛定轉(zhuǎn)型、折扣牛開始社區(qū)零售……在資本進入冷靜期、零售走向升級、電商日趨活躍、同類競爭白熱化之后,臨期折扣店進入裁員、關(guān)店、破產(chǎn)寒冬期,行業(yè)大洗牌,很多人拋出和婁春彬同樣的觀點——“臨期行業(yè)要完了”。
但另一方面,正如婁春彬所說,入局臨期行業(yè)的人反而越來越多。
“如果說逛好特賣有一種治愈感,應該很少人會相信吧!但這的確存在,下班后去好特賣逛一圈,已經(jīng)成了我生活的一部分”小江在她的小紅書上寫下了這樣一句話,在她看來,好特賣就像是宜家的零食區(qū),“逛”的屬性,遠超過“便宜”的特點。
回到臨期折扣店發(fā)展起來的原點,新消費Daily發(fā)現(xiàn),當下依舊有很多人對好特賣非常期待。而為他們建立起一座“便宜的宜家”,或許是臨期折扣店破局的關(guān)鍵。
01
“性價比”捧起來的好特賣們
隔壁全家5塊多的元氣森林,這里只要3.9元,19.9就能買到大容量的Oatly,還有各種標著英文,看不懂卻又覺得很高級的零食,均價在4元左右。這種超高性價比的感覺,讓很多CBD打工人短暫逃離“賺錢不易”的壓力,重新回歸“煙火生活”。
好特賣HotMaxx北京萬達CBD店 新消費Daily攝圖
性價比,是臨期折扣店誕生的根源。
事實上,早在好特賣們崛起之前,國內(nèi)的臨期產(chǎn)品憑借“性價比”已跑出了自己的銷售模式。
首先在線下銷售上,一種是大眾接觸最頻繁的模式,主要采取臨期和新品同店銷售樣式,臨期產(chǎn)品被放置在標注“打折”“促銷”“甩賣”的專區(qū),供消費者挑揀。另一種是大牌折扣店模式,包括過季的服飾、臨期的進口食品,有專門的店面進行銷售,如LCX國際精品折扣店。
而線上銷售上,一種是面向B端進貨商的電商小程序,通過匯集全國的倉庫、貨源信息,包括臨期折扣商品,服務于產(chǎn)品大規(guī)模集采,如超級供貨倉小程序。另一種是依托于電商母體資源,搭建的“尾貨”處理平臺,幫助品牌食品廠商、進口商將庫存商品在獨立渠道內(nèi)快速出清庫存、回收資金,降低損耗,如屬于阿里巴巴戰(zhàn)略投資的企業(yè)好食期。
但以上模式或多或少在受眾和市場上存在發(fā)展的局限性,只是在小范圍內(nèi)活躍。
2020年,轉(zhuǎn)折來了。
這一年,疫情大爆發(fā),零售行業(yè)遭受到重創(chuàng),很多企業(yè)面臨倒閉、破產(chǎn)、裁員的危機,范智峯和顧曉健便是其中之二,兩人各自的公司曾一度裁員到幾個人,遭遇相同的兩人,決定將貨架上的尾貨清倉,然后解散團隊。
但契機也在此時出現(xiàn)。范智峯將便利店改成折扣店,并發(fā)布清倉預告,沒有想到的是,開業(yè)第二天盈利不減反升。“第二天賣了10萬塊錢,還是很火爆,因為疫情也找不到人手,基本上全家總動員了。連我丈母娘都過來收廢紙箱了,我們光廢紙箱一天就可以賣500塊錢?!狈吨菎o曾回憶道。
就此,范智峯和顧曉健的生意不僅在疫情期間活了下來,還找到了一個新的商業(yè)模式。10天后,他們將門店改名為好特賣,專門售賣臨期食品。
截止目前,好特賣已完成五輪融資,其中包括金沙江創(chuàng)投、云九資本、五源資本、嘉遠資本等頭部投資機構(gòu)。此外,好特賣招商負責人還曾表示,“目前好特賣店鋪每個月營收在60萬-70萬元之間,最差的店鋪也有30萬元的收入”。
而門店方面,根據(jù)《2022年度中國折扣店連鎖品牌TOP20》顯示,好特賣排名第一,目前已在北京、上海、深圳、廣州等多個重點城市布局了416家門店,并計劃未來三年要開至5000家。
圖源:聯(lián)商網(wǎng)
好特賣崛起的原因非常簡單,低價好物永遠是吸引消費者的萬金油。
新消費Daily探店一家好特賣后發(fā)現(xiàn),很多大牌如元氣森林、星巴克、王小鹵、樂事等價格均要低于普通商超2-3元,一些面膜、洗發(fā)水、保濕乳、牙膏更是低至三折,其他不知名的小眾品牌價格很多在一塊錢左右。
疫情一方面讓很多零售產(chǎn)品大量積壓,尾貨處理殆急,另一方面,消費者對產(chǎn)品性價比更加關(guān)注,消費觀趨向于理性化,過去不屑于購買“棄子”的消費者,開始將臨期看做是“撿漏”“薅羊毛”賺便宜行為,帶動了市場接受度的提升。
與此同時,臨期折扣店為供需兩端搭建起來直接溝通的空間,配合線下購物的及時獲得感,促使“好特賣們”不斷開店擴張。
據(jù)新消費Daily不完全統(tǒng)計,2020年以來,奧特樂、繁榮集市、嗨特購、愛折扣、嗨購貓、叁省貨倉等超十家主打臨期折扣的新銳品牌出現(xiàn)。天眼查數(shù)據(jù)顯示,去年我國新增臨期食品企業(yè)125家。同時,好特賣之外,小象生活、折扣牛、愛折扣、蔥花到家等數(shù)家折扣店品牌完成一輪甚至多輪融資。
疫情給了臨期折扣店一個外部消費環(huán)境,好特賣們借此創(chuàng)造了一個線下便宜購物的內(nèi)部環(huán)境。
02
「繁榮集市」“散了”
臨期折扣店難了
成立第一年開了20余家門店,計劃在2022年發(fā)展到60余家門店,預計到2023年在全國開設超過1000家門店,然后是計劃上市……
成立不足兩年,加盟商沒等來「繁榮集市」的IPO,只等來了“繁榮集市準備出售”的消息,千店雄心也止步在20余家。
2020年8月,因為范智峯和顧曉健對臨期店經(jīng)營模式觀念上的差別,范智峯拿到第一筆融資后,將部分好特賣門店改為繁榮集市。定位于“您身邊的寶藏折扣店”,對標日本的堂吉柯德,采用軟硬折扣相結(jié)合的模式,售賣臨期尾貨、新產(chǎn)品、貼牌產(chǎn)品等產(chǎn)品。早期,繁榮集市以直營模式開店,去年9月開放加盟。
雖然手拿唐彬森挑戰(zhàn)者資本,但隨著加盟的開放,競爭激烈的折扣店環(huán)境導致范智峯的資金日漸乏力。據(jù)悉,今年春節(jié)前繁榮集市就開始了門店轉(zhuǎn)讓計劃。
新消費Daily搜索天眼查發(fā)現(xiàn),目前,繁榮集市風險數(shù)據(jù)總量44條,其中有關(guān)買賣合同的糾紛有13條。最近的一條糾紛法律文書顯示,原告為上海憶直行國際貿(mào)易有限公司訴訟,原因為:根據(jù)雙方之間的送貨單、簽收單及對賬單,被告在2021年間有多筆訂單未支付貨款,累計未付貨款金額262,108.35元。
在其中一則關(guān)于“買賣合同”的一審判決書中,被告方上海嘣嘣喵科技有限公司(繁榮集市母公司)表示,“因業(yè)務已經(jīng)停頓,沒有現(xiàn)金流,被告準備申請破產(chǎn)”,范智峯也被限制高消費。
同樣是臨期折扣店,同樣興起于經(jīng)濟下滑期間,日本的堂吉柯德延續(xù)了44年,對標的繁榮集市反而要破產(chǎn)了,究其原因,逃不出產(chǎn)品、價格、供應、渠道。
從供應鏈和產(chǎn)品來看,臨期食品面臨著供應商的極大隨機性和產(chǎn)品的不確定性。疫情封閉解除后,產(chǎn)品消費量提升,如果沒有長期的合作品牌,臨期產(chǎn)品在生產(chǎn)端便被銷售一空,供應量上沒法保證。
在一檔播客節(jié)目中范智峯曾表示,品牌已交由投資者挑戰(zhàn)者創(chuàng)投處理,自己退回供應鏈老本行。無獨有偶,今年剛獲得融資的折扣牛,在嘗試了臨期折扣店模型后果斷放棄,轉(zhuǎn)向到社區(qū)硬折扣零售,在被問到為何放棄臨期折扣時,創(chuàng)始人馬昕彤表示,當時自己對于零售業(yè)態(tài)的認知還沒有入門,沒有真正理清楚供需關(guān)系。供應鏈不完善,讓臨期折扣店失去了存在的基礎(chǔ)。
同時,臨期產(chǎn)品在市場中獨成一業(yè),對于“正主”品牌來說,會搶占一定的市場份額,而一旦出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,結(jié)果則需要“正主買單”,鑒于此,很多大牌也不會選擇與臨期折扣店合作。
從價格和渠道來看,價格上臨期產(chǎn)品前端議價能力低,后端溢價也能力低,整個價格鏈條如果沒有更多元的產(chǎn)品支撐,長期依靠大牌“尾貨”生存,危險系數(shù)高。
而渠道上,隨著蘇寧、拼多多、淘寶、抖音、小紅書中的折扣店、臨期產(chǎn)品、供應商直銷產(chǎn)品、邊角料產(chǎn)品應運而生,價格更便宜、產(chǎn)品更多元的品牌,強效擠壓臨期折扣店們的市場空間。
圖源:小紅書
最后,臨期折扣店的加盟模式也存在很大的發(fā)展問題,如果是直營,那么母公司如何保證產(chǎn)品的整體化供應、盈利上如何更加均衡,如果是加盟,又如何保證臨期產(chǎn)品的質(zhì)量、加盟商與總部的溝通。前有被加盟掏空錢包的繁榮集市,后有三十多萬保證金難退回的好特賣。臨期折扣門店擴張模式的探索道阻且長。
好食期創(chuàng)始人雷勇曾提到,臨期行業(yè)的門檻又高又低?!暗汀钡脑蚴情T檻低,組個團隊、做個App、找?guī)准夜?、刷點數(shù)據(jù)就能入場;“高”則是,要想持續(xù)運營并提高收益就要考慮能否建立有效的管理系統(tǒng)和穩(wěn)定的供應鏈體系。
另外產(chǎn)品標準化程度不足、導致食品安全問題頻發(fā);消費市場打開后,原有的臨期“標簽”成為限制品牌溢價擴張的束縛;消費者新鮮感退潮后,臨期折扣店盈利難等問題接連出現(xiàn),臨期折扣店的生意越發(fā)艱難
但有意思的是,接手繁榮集市20多家門店的不是別人,而是曾經(jīng)的創(chuàng)業(yè)合伙人,現(xiàn)在的競爭對手——顧曉健和他的好特賣。有消息稱,雖然目前部分繁榮集市門店并未更名,但收銀小票上顯示所屬企業(yè)為好特賣。那么面臨以上問題,接盤后的好特賣又將如何走好下半場?
03
“便宜的購物空間”
或是好特賣們下半場的關(guān)鍵
中午12點30分,好特賣北京市萬達CBD店內(nèi),有的人提著被零食、飲料、洗發(fā)水、面膜填滿的籃子;有的人在貨架前對照著配料表看飲料的糖分含量;有的人囤了滿滿一袋子瓶裝的咖啡;也有人閑逛一圈只買一瓶燕麥奶……雖然沒有到爆滿的程度,但人流量不算少。
好特賣HotMaxx北京萬達CBD店 新消費Daily攝圖
如此看來,就目前市場而言好特賣們不會輕易消失,但如何發(fā)展,需要更多的探索。
首先是商業(yè)模式上,可以借鑒堂吉柯德。
據(jù)了解,堂吉柯德是日本的一家折扣型雜貨鋪,始創(chuàng)于1978年,同樣是在經(jīng)濟下滑期誕生,以“難以想象的便宜”著稱,發(fā)展至今已擁有近800家門店,被日本消費者譽為“折扣之王”。
堂吉柯德在產(chǎn)品上,從剛開始的臨期為主,到后來臨期只占據(jù)所有商品的25%,臨期商品更多承擔起了引流的功能,更多的貨架給了利潤率更高的自營品牌。在產(chǎn)品定價上,采用臨期高價,自營商品低價的策略,提高盈利能力的同時,讓消費者形成“更多便宜商品”的感覺,提高重復購買率。
中國食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬也曾在采訪中表示,以臨期食品引流,用二三線產(chǎn)品賺取商家的推廣費、價差利潤,以及臨期產(chǎn)品的售賣收益是臨期折扣店主要的利潤來源。
確實,目前好特賣們也正在朝著這個方向轉(zhuǎn)。天眼查APP顯示,好特賣所屬的上海芯果供應鏈有限公司已經(jīng)申請了“俠趣”商標,嗨特購所屬公司目前已注冊“強小魯”“木頭奇奇”“KASUREOO”“逸口樂”“初本笙”“小食萬象”等商標,很多產(chǎn)品已經(jīng)上架銷售。
但真正要區(qū)別于火熱的電商直播和大量的同類競品,好特賣們需要借鑒傳統(tǒng)便利店經(jīng)營模式,進行場景的打造,給消費者一種“更便宜的購物空間”。
線下與線上消費空間不同,線下消費場景帶有休閑、觀賞、放松等附加價值。例如美妝集合店,雖然網(wǎng)上一直會有小樣商品的售賣,但美妝集合店卻成了很多年輕消費者周末打卡的地點。正如某位線下零售從業(yè)者說的,線下消費是消費者的剛需,是物質(zhì)之外的精神空間的填充。
其實在繁榮集市建立初期,范智峯就曾將門店用戶定位于年輕消費群體,裝修上注重時尚潮流,極具二次元風格,吸引了大批年輕人前來打卡,但外在改造只是“空間消費”的第一步。
取代傳統(tǒng)隔著柜臺買商品的消費模式,便利店給了消費者一種購物的自由,宜家給了消費者一種閑逛的自由,美妝結(jié)合店給了消費者一種試妝的自由,好特賣需要打造一種“便宜”購物的自由,這種自由的保證,來源于更加多元的商品,不局限于頭部品牌、自營品牌、聯(lián)名品牌,更具有體驗的場景,不局限于商品體驗、空間體驗、消費體驗。
新消費Daily隨機詢問了幾位好特賣的消費者發(fā)現(xiàn),大家不太滿意的地方比較統(tǒng)一。首先是認識的產(chǎn)品不多,頭部品牌就幾個,不能說外國的就好,萬一是人家不要的呢?其次是產(chǎn)品口味差,買了一大包回家,便宜是便宜,吃幾口就扔了,實在難吃。另外是空間太小,貨架擁擠,人多了都轉(zhuǎn)不開。另外幾位經(jīng)常光顧的顧客表示,離著近,就來買瓶水。
所以說,這種空間的打造還需要有針對性的對接自己的消費群。據(jù)新消費Daily觀察,目前寫字樓附近的好特賣數(shù)量在增加,與選址大型商城一角不同,這些地方的流量可能少,但穩(wěn)定性強,這些受眾群體的消費習慣和對于產(chǎn)品的要求更加具體,了解不同消費場景里購物群體的訴求,也是好特賣們后續(xù)發(fā)展應該關(guān)注的環(huán)節(jié)。
04
結(jié)語
繁榮集市散了,但千千萬萬個“繁榮的集市”還會出現(xiàn),正在開啟的四百億市場也不會只有好特賣一家,品牌分化、行業(yè)洗牌的轉(zhuǎn)型階段,需要品牌們在供應鏈、產(chǎn)品、消費者等多方面探索、細化、深入。
疫情之下,好特賣們給了消費者一個可以暫時狂歡的空間,疫情之后,這種狂歡應該以更常態(tài)、日常的形式存在下去。
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