在疫情與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的沖擊及影響下,可以說,實(shí)體商業(yè)與實(shí)體商超,現(xiàn)在的生意很不好做。許多實(shí)體門店與實(shí)體商超都面臨著門店冷靜、顧客日趨減少、營(yíng)業(yè)額嚴(yán)重下滑、效益很差、甚至都支付不了員工工資和繳不起門店租金的尷尬,及其面臨著不得不關(guān)店、閉店的窘境!
怎么辦?實(shí)體商業(yè)與實(shí)體商超在這種窘境與困境條件下,如何才能實(shí)現(xiàn)“逆風(fēng)翻盤”與生存和生活下來?或者是在“不景氣中”迎來新的繁榮與振興?
我的建議與方案是:一是必須要改變傳統(tǒng)的“我賣你買”和“坐等顧客上門”與“打價(jià)格戰(zhàn)吸引顧客”的經(jīng)營(yíng)思路及觀念,務(wù)必要想盡一切方法與辦法讓城鄉(xiāng)居民(消費(fèi)者),都要有條件與機(jī)會(huì)及可能,成為本實(shí)體商業(yè)與實(shí)體商超的“產(chǎn)物權(quán)或消費(fèi)產(chǎn)物權(quán)的主人、所有權(quán)人、合伙人,或最次也要成為會(huì)員”;二是必須要學(xué)會(huì)運(yùn)用“毛爺爺?shù)膽?zhàn)略”:走人民群眾的路線,把千家萬戶的城鄉(xiāng)居民(消費(fèi)者)務(wù)必“組織、團(tuán)結(jié)、合作與聯(lián)合起來”,從而組成“千家萬戶購物消費(fèi)聯(lián)合體”,或者是“千家萬戶購物消費(fèi)權(quán)益及利益共同體”!如此堅(jiān)持,或堅(jiān)持如此,應(yīng)該相信:大多數(shù)實(shí)體商業(yè)與實(shí)體商超,一定能夠重新振興與繁榮起來!道理與邏輯很簡(jiǎn)單:
一、只要千家萬戶的城鄉(xiāng)居民(消費(fèi)者),不是你實(shí)體商業(yè)或?qū)嶓w商超的“主人、所有權(quán)人、合伙人與成員”時(shí),其在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)購物與消費(fèi),既能實(shí)現(xiàn)“快捷與便利”,還能實(shí)現(xiàn)“價(jià)廉與物美”,又能實(shí)現(xiàn)“隨時(shí)退換貨的上帝身份及價(jià)值”即“爽酷”等。試想一想:作為實(shí)體門店與實(shí)體商超,憑什么能夠“牢固捆綁與鎖定”千家萬戶或成千上萬的城鄉(xiāng)居民(消費(fèi)者)之群體及人群呢?不能“牢固捆綁與鎖定”這一群體及人群,作為實(shí)體門店與實(shí)體商超,又何以能夠“生存和存活下來”呢?
相反,如果千家萬戶或成千上萬的城鄉(xiāng)居民(消費(fèi)者),是本實(shí)體商店與實(shí)體商超的“真正主人、產(chǎn)物權(quán)與消費(fèi)產(chǎn)物權(quán)的所有權(quán)人、事實(shí)上與法理上的合伙人、或者是能夠長(zhǎng)期得到巨大實(shí)惠與讓利的入會(huì)會(huì)員”等,那情形與結(jié)果肯定就會(huì)大為不同或有所改觀了!
所以,由此我們可以得出一個(gè)結(jié)論與推論:實(shí)體門店與實(shí)體商超,要想重新實(shí)現(xiàn)振興與繁榮,則就務(wù)必要想盡一切辦法與方法:要能夠讓千家萬戶或成千上萬的城鄉(xiāng)居民(消費(fèi)者),均真正成為本實(shí)體門店與實(shí)體商超的主人、產(chǎn)物權(quán)或各類消費(fèi)產(chǎn)物權(quán)的主人及所有權(quán)人、合伙人及會(huì)員。舍此,應(yīng)該是沒有更好地路徑、途徑與捷徑的!所以,把經(jīng)營(yíng)的思路與觀念,向這個(gè)方向調(diào)整與改變和落實(shí),才應(yīng)該是:實(shí)體店的未來,實(shí)體商超的明天!和實(shí)體商業(yè)繁榮與振興的運(yùn)營(yíng)方略及戰(zhàn)略!
因?yàn)椋寒?dāng)成千上萬的城鄉(xiāng)居民(消費(fèi)者)都能成為本實(shí)體門店與商超的“產(chǎn)物權(quán)或消費(fèi)產(chǎn)物權(quán)主人、所有權(quán)人、合伙人與會(huì)員”時(shí),其消費(fèi)者兼主人、所有權(quán)人、合伙人、會(huì)員的身份,決定了他或她必將與實(shí)體門店及商超成為了牢固“捆綁”的“權(quán)益共同體與利益共同體”,和成為了能夠右右和影響市場(chǎng)及生產(chǎn)廠家與基地的“購物消費(fèi)聯(lián)合體”。進(jìn)而不僅可以為“實(shí)體門店與商超”贏得“話語權(quán)與議價(jià)權(quán)及影響力”,同時(shí)也能為“自身與集體”贏得“話語主導(dǎo)權(quán)、價(jià)格主導(dǎo)權(quán)及不能被忽視的影響力”。畢竟,“成千上萬人的合作與聯(lián)合消費(fèi)購買力”,對(duì)于任何一方市場(chǎng)主體都具有著不可小覷與舉足輕重的“話語權(quán)及影響力”。
二、實(shí)體門店與實(shí)體商超要振興及繁榮,依賴和依靠的對(duì)象及主體,只能是:最廣大的城鄉(xiāng)居民(消費(fèi)者)或成千上萬的消費(fèi)者和圍繞在實(shí)體門店與實(shí)體商超周邊1~3公里或1~10公里范圍內(nèi)的“千家萬戶”之城鄉(xiāng)社區(qū)居民(消費(fèi)者)。
換句話說,作為實(shí)體門店與實(shí)體商超,如果不能創(chuàng)造條件、機(jī)會(huì)及能力,把周邊1~3公里附近或最遠(yuǎn)1~10公里范圍內(nèi)的城鄉(xiāng)社會(huì)居民(消費(fèi)者)牢固“吸收、鎖定與綁定”,或者不能把他們和把成千上萬的城鄉(xiāng)居民(消費(fèi)者)“組織、團(tuán)結(jié)、合作與聯(lián)合起來”,那可想而知,其“生存與存活”必然是存在嚴(yán)重危機(jī)與挑戰(zhàn)的!
作為實(shí)體門店與商超,如果自身連周邊1~3公里范圍內(nèi)的城鄉(xiāng)社會(huì)居民(消費(fèi)者)都不能牢牢“吸引、鎖定與綁定”,或者是都不能將他們或成千上萬的城鄉(xiāng)居民(消費(fèi)者)“團(tuán)結(jié)、組織、合作與聯(lián)合起來”,那么,作為一個(gè)“社會(huì)經(jīng)濟(jì)服務(wù)組織”和作為一個(gè)“商業(yè)服務(wù)平臺(tái)”,其結(jié)局與結(jié)果只能注定是“失敗和不成功的”!
所以,實(shí)體門店與實(shí)體商超,要想重新振興與繁榮起來,就必須要想盡一切方法與辦法和“走人民群眾路線”,即必須把其周邊“千家萬戶”的城鄉(xiāng)社區(qū)居民(消費(fèi)者)或成千上萬的城鄉(xiāng)居民(消費(fèi)者)“組織、團(tuán)結(jié)、合作與聯(lián)合起來”,更要千方百計(jì)地讓他們自發(fā)自覺地組合成“千家萬戶購物消費(fèi)聯(lián)合體”或“千家萬戶購物消費(fèi)權(quán)益及利益共同體”,甚至更要大膽地“讓利與民”和“還利與民”,或者是還必須要確?!叭巳松砗笥泄S,家家戶戶有品牌,和千家萬戶都能爭(zhēng)做廠家與基地一個(gè)品種之產(chǎn)品或商品在本店本商超的獨(dú)家代理權(quán)人,從而確保人人或“千家萬戶”:月月或周周都有獨(dú)代商品的收入預(yù)期與來源”!
比如:張三“獨(dú)家代理了黃瓜”,如果擁有千家萬戶消費(fèi)與購買,每斤黃瓜僅分享剩余價(jià)值及利潤(rùn)0.5元,每月賺千家萬戶1~10元不等,張三月“獨(dú)代黃瓜收益及利潤(rùn),就能輕松達(dá)到1000元~1萬或1~10萬元”;李四“獨(dú)家代理牛肉”,千家萬戶消費(fèi)與購買,每斤牛肉僅分享剩余價(jià)值及利潤(rùn)1元,每月賺千家萬戶5~10元,李四“獨(dú)代牛肉之月收益,就能輕松月領(lǐng)5000元~5萬元不等”?!源祟愅?,“千家萬戶”在此基礎(chǔ)上,均能輕松實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由和“同奔共同富?!?!
…………
因此,繁榮與振興實(shí)體門店及商超,一定和務(wù)必要堅(jiān)持“兩條腿走路”:一是必須要讓“成千上萬的城鄉(xiāng)居民(消費(fèi)者),務(wù)必成為實(shí)體門店與商超的“主人、產(chǎn)物權(quán)或消費(fèi)產(chǎn)物權(quán)的所有權(quán)人、合伙人及會(huì)員;二是必須要?jiǎng)?chuàng)新與創(chuàng)造條件、機(jī)會(huì)與可能,把“千家萬戶的城鄉(xiāng)社區(qū)居民(消費(fèi)者)團(tuán)結(jié)、組織、合作與聯(lián)合起來”!
(本文原創(chuàng)。本文部分內(nèi)容,摘自作者著作手稿《共富方略》、《構(gòu)建:全民福利保障國(guó)家》、《內(nèi)需消費(fèi)型中國(guó):世界無法遏阻的軟實(shí)力》。)
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