以下是企業(yè)簽約售電公司,進(jìn)入電力市場的真實風(fēng)險案例,建議收藏,警惕“售電陷進(jìn)”。
案例一:中間人賺差價
山西某小型洗煤廠,老板授權(quán)會計全權(quán)負(fù)責(zé)入市的事項,售電公司為了籠絡(luò)會計盡快簽約,承諾給該會計每度電3分錢的利潤,每月給企業(yè)的報價均在售電公司報價基礎(chǔ)上加價3分錢,直到老板無意中從朋友(企業(yè)用電規(guī)模差不多)那里了解到對方簽署同一家售電公司,但每月度電單價比自己便宜不少,然后通過學(xué)習(xí)相關(guān)知識后查到自己的代理購電價格每月都比對方高3分錢。
案例二:以開通專線的名義,誘導(dǎo)用戶入市
江蘇某城市有用戶反饋,供電局的工作人員以開通專項線路的名義將其與200多家企業(yè)負(fù)責(zé)人拉了一個群,并引導(dǎo)其與某售電公司簽約,由于前期對政策不了解,以為真的是開通專線,直到通過比比電學(xué)習(xí)了了一些電改相關(guān)的知識后,并且在電改顧問的才發(fā)現(xiàn)其實是被簽約售電公司入
案例三:虛假承諾低價,誘導(dǎo)用戶入市
山西某企業(yè)被售電公司忽悠入市后,由于售電公司價格持續(xù)高于國網(wǎng)價格,導(dǎo)致用戶入市后電費反而比旁邊未入市的企業(yè)貴了很多。入市前售電公司承諾每月價格比國網(wǎng)低3分,但并未將該承諾寫入合同,而該企業(yè)也沒有專業(yè)法務(wù)人員,未對合同進(jìn)行嚴(yán)格審核,現(xiàn)在只能等合同期結(jié)束后重新選擇其他售電公司。
案例四:用戶輕易將身份識別信息提供給他人,導(dǎo)致糾紛
為保護用戶交易安全,用戶在登錄電力交易系統(tǒng)是須登錄賬號密碼等,但個別用戶缺乏安全意識,將交易系統(tǒng)賬號密碼等信息告知售電公司,由售電公司代其操作確認(rèn)電價,簽訂電子零售合同等敏感事項,部分售電公司利用用戶的信任和其不了解市場規(guī)則的特點,未經(jīng)用戶統(tǒng)一,擅自更改價格,合同內(nèi)容等敏感信息,事后用戶對相關(guān)交易結(jié)果不滿,向交易中心投訴,但交易結(jié)果已生成,無法撤銷,只能用戶自行承擔(dān)損失。
案例五:售電公司業(yè)務(wù)人員假冒電網(wǎng)企業(yè)工作人員,欺騙用戶入市
2021年11月,云南某售電公司業(yè)務(wù)人員佳節(jié)電網(wǎng)企業(yè)工作人員身份,電話告知用戶為其辦理“電費減免優(yōu)惠業(yè)務(wù)”,并使用以電網(wǎng)企業(yè)logo為頭像的微信添加用戶微信,告知用戶需提供營業(yè)執(zhí)照,身份證等資料即可辦理“電費減免優(yōu)惠業(yè)務(wù)”,實則利用這些資料為用戶辦理入市,并引導(dǎo)用戶與該售電公司簽訂零售合同。直到交易中心通知用戶入市相關(guān)信息時,用戶才發(fā)現(xiàn)自己被欺騙入市
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