所謂多渠道銷售是指除了線下渠道，我們?cè)陂_(kāi)發(fā)線上服務(wù)，甚至開(kāi)展短視頻、直播等方式促進(jìn)店鋪銷售，那么這種銷售方式需要嗎？今天我們跟大家一起討論這個(gè)話題：
1. 看市場(chǎng)
所有的經(jīng)營(yíng)模式都應(yīng)該因地制宜，選擇適合自己的，而不是單純地聽(tīng)別人說(shuō)什么方法好，自己就去用什么經(jīng)營(yíng)方法。如果自己在當(dāng)?shù)亻_(kāi)店，實(shí)體店的人氣高，每天人來(lái)人往，從來(lái)不需要擔(dān)心銷量，這時(shí)候你說(shuō)可以雙保險(xiǎn)，采用線上模式，增加店鋪銷量，其實(shí)這話并沒(méi)有錯(cuò)，但是多一個(gè)渠道，就要增加工作內(nèi)容，本身店鋪就已經(jīng)忙不過(guò)來(lái)，現(xiàn)在增加了其他工作，很困難就要繼續(xù)雇傭員工，而線上經(jīng)營(yíng)的思路跟線下并不相同，你又要分心去學(xué)習(xí)，很容易顧此失彼，而我們通常建議大家多渠道銷售，是因?yàn)閷?shí)體店的生意并沒(méi)有那么景氣，你有時(shí)間去了解其他渠道銷售方式，也有必要開(kāi)拓市場(chǎng)。但實(shí)際情況，還要根據(jù)自己店鋪的生意來(lái)決定。
2. 經(jīng)營(yíng)思路
線上和線下的經(jīng)營(yíng)思路是完全不同的，作為線上經(jīng)營(yíng)就要經(jīng)得起消費(fèi)者的比價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，所以很多網(wǎng)上開(kāi)店，其實(shí)利潤(rùn)很低，只不過(guò)我們要是在網(wǎng)上清庫(kù)存，去尾貨效果還是不錯(cuò)的，所以網(wǎng)上可以作為多渠道銷售，但是需要再保障你的利潤(rùn)的情況下進(jìn)行。同時(shí)線上線下的經(jīng)營(yíng)思路不一樣，線下主打就是服務(wù)和體驗(yàn)，但是價(jià)格可以適當(dāng)提升一點(diǎn)。這就是線下價(jià)格高的原因，因?yàn)榕涮椎姆?wù)確實(shí)比線上好，商品也更有保障。但是線上的經(jīng)營(yíng)思路不同，做的就是薄利多銷，可能一個(gè)店，線下幾個(gè)人可以經(jīng)營(yíng)起來(lái)，但是線上經(jīng)營(yíng)的時(shí)候，客服、倉(cāng)管，運(yùn)營(yíng)在一起沒(méi)有三四人經(jīng)營(yíng)不了一個(gè)店鋪。所以經(jīng)營(yíng)思路不同，而且運(yùn)營(yíng)要求也不同。
3. 商品需求
事實(shí)上網(wǎng)絡(luò)跟線下的消費(fèi)需求是不同的，網(wǎng)上在意性價(jià)比，線上更在意服務(wù)體驗(yàn)。因?yàn)樾枨蟛煌?，所以拿貨的選擇也有區(qū)別，這種情況下，線下的商品拿去網(wǎng)絡(luò)銷售，不是不能做，而是不能作為主要銷售，線上可以作為線下的補(bǔ)充，但因?yàn)榻?jīng)營(yíng)思路和對(duì)商品需求不同，所以線上不能作為主推。
因此我們會(huì)發(fā)現(xiàn)擴(kuò)充銷售渠道，選擇多渠道銷售的方式是可以的，但是前期只能作為單一渠道的補(bǔ)充，后期可以根據(jù)經(jīng)營(yíng)效果選擇經(jīng)營(yíng)側(cè)重點(diǎn)。
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