成立于1998年的一家美國(guó)跨國(guó)科技企業(yè),主營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)搜索、云計(jì)算、廣告技術(shù)等業(yè)務(wù),一度被人們視為全球最大的搜索引擎公司,它就是谷歌公司。1999年,谷歌公司建立了Google,而在2010年,谷歌網(wǎng)站關(guān)閉了中國(guó)市場(chǎng)的搜索服務(wù),這意味著一度壟斷市場(chǎng)的谷歌公司已經(jīng)落幕。
以前,谷歌、百度兩個(gè)巨頭基本掌握了中國(guó)搜索引擎市場(chǎng)的所有份額,隨著谷歌公司的離開,百度一家獨(dú)大,它在大陸市場(chǎng)的地位堅(jiān)不可摧。那么,谷歌公司為何停止大陸市場(chǎng)的搜索服務(wù)?要知道,自從谷歌公司宣布退出中國(guó)市場(chǎng),業(yè)界一直出現(xiàn)“谷歌公司重返大陸市場(chǎng)”這一類型的“謠言”。
此前,關(guān)于“谷歌公司將在大陸市場(chǎng)發(fā)展?jié)M足中國(guó)法律法規(guī)的搜索引擎”這一消息引起了人們的關(guān)注,一些人開始幻想谷歌重返大陸市場(chǎng)的情景,不過,有關(guān)人員否定了這一消息的真實(shí)性,直指這只是一個(gè)“煙霧彈”。無論谷歌公司是否重返大陸市場(chǎng),我們首先需要了解谷歌公司離開大陸市場(chǎng)的原因,這主要是因?yàn)橐韵氯齻€(gè)方面。
其一:谷歌公司在中國(guó)市場(chǎng)沒有適合的領(lǐng)導(dǎo)者,自從大中華區(qū)總裁李開復(fù)離開谷歌公司,它在中國(guó)一直沒有找到適合的領(lǐng)導(dǎo)者。加上谷歌公司做不到“入鄉(xiāng)隨俗”,無法接受可能隨時(shí)變化的政策,隨著李開復(fù)的辭職,谷歌公司面臨了前所未有的危機(jī),迄今為止依舊沒有解決“著作權(quán)門”。
其二:谷歌公司的危機(jī)重重,先是涉黃被曝光,接著谷歌圖書館的建設(shè)被起訴,有關(guān)部門直指谷歌公司的管理不當(dāng),李開復(fù)選擇離開等等,這體現(xiàn)了谷歌公司以及美國(guó)人的行事十分沖動(dòng)、干脆。
其三:谷歌公司面臨了黑客的攻擊,然而,相關(guān)人員直指這是大陸的所作所為,有關(guān)部門的施壓在一定程度上促使了谷歌公司離開中國(guó)市場(chǎng)。但實(shí)際上,并非有關(guān)部門的施壓,而是因?yàn)檫^濾搜索結(jié)果沒有顯示不良信息,這不符合谷歌公司的服務(wù)宗旨。
谷歌公司的目標(biāo)是讓廣大用戶搜索所有信息,但是實(shí)際情況似乎有所違背。自從谷歌公司離開中國(guó)市場(chǎng),根據(jù)相關(guān)回應(yīng)就能看出,所有在華發(fā)展的外資企業(yè)都要遵守中國(guó)法律,滿足中國(guó)市場(chǎng)的需求,谷歌公司明顯違背了它在大陸市場(chǎng)的書面承諾。
有關(guān)部門提出過濾、審查谷歌公司的搜索服務(wù)的時(shí)候,谷歌公司依舊沒有舍棄西方價(jià)值觀,這一操作直接導(dǎo)致它的離開??梢哉f,谷歌公司離開中國(guó)市場(chǎng)并非沒有征兆,這是一個(gè)必然結(jié)果。中國(guó)市場(chǎng)拋棄了一些沒有遵守規(guī)則的外資企業(yè),就像谷歌公司,問題的關(guān)鍵主要是谷歌公司的特性。
作為一個(gè)科技企業(yè),谷歌公司有著媒體的特質(zhì),這意味著它在中國(guó)的發(fā)展之路十分艱難,可謂是進(jìn)退維谷。要知道,谷歌公司在中國(guó)市場(chǎng)展開布局期間,面臨了無數(shù)次指責(zé)與批評(píng),可能這是一種普遍的現(xiàn)象,但是谷歌公司未必就是這一看法。不過,為了推進(jìn)搜索引擎的發(fā)展,谷歌公司選擇了堅(jiān)持。
然而,按照當(dāng)時(shí)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行分析,谷歌公司沒有削減“迫害”,甚至逐漸增加了“迫害”的程度。谷歌公司一度認(rèn)為錯(cuò)誤的東西都會(huì)安然無恙的存在,就像自主研發(fā)的Google音樂。相反的,盜版的百度MP3卻在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟,并且得到了市場(chǎng)的認(rèn)可。站在谷歌公司的角度看待問題,可能我們無法理解這一類型的事情。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,一旦市場(chǎng)出現(xiàn)了一定的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),大部分公司都會(huì)選擇離開,谷歌公司亦是如此,它的離開其實(shí)是可以理解的。然而,有人說谷歌公司一日不回中國(guó),中國(guó)的安卓環(huán)境就一日不得安寧 。究其原因,主要是因?yàn)楦鞔髲S商的的生態(tài)不平衡、大陸市場(chǎng)的分裂性、所謂的流氓行為屢禁不止。
其一:雖然各大廠商的目的只是為了得到競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),保持生態(tài)的平衡,但是如果谷歌公司一日不回中國(guó),可能各大廠商的生態(tài)逐漸出現(xiàn)分歧。要知道,小米已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了米家生態(tài)的建設(shè),但是只有小米品牌的智能手機(jī)才能使用米家APP,才能利用語音控制進(jìn)行家居的控制。
就像小愛同學(xué)可以通過語音實(shí)現(xiàn)米家家居的控制,一樣采用安卓系統(tǒng)的其他手機(jī)品牌,卻不能通過Breeno語音進(jìn)行小米家居的控制,只能使用小米的米家APP。一些人表示,雖然每次更換的手機(jī)都是采用安卓系統(tǒng),但是存在一定的割裂感,似乎采用了其他操作系統(tǒng)一樣,使用體驗(yàn)發(fā)生了巨大的變化。
加上谷歌公司的應(yīng)用軟件存在所謂的“渠道服”,就像“游戲”,一樣都是使用安卓系統(tǒng),但是不同應(yīng)用商店的同一款游戲出現(xiàn)了數(shù)據(jù)不互通的現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)這一現(xiàn)象的小伙伴都會(huì)通過官網(wǎng)進(jìn)行安裝。不過,可能有一些人不清楚官服、渠道服的不同之處,部分毫無頭緒的人就會(huì)通過應(yīng)用商店安裝“渠道服”。
一旦更換智能手機(jī),就會(huì)發(fā)現(xiàn)平時(shí)積累下來的戰(zhàn)績(jī)?nèi)肯Я耍荒苤匦略偻嬉槐?。正是這樣,“渠道服”被人們視為“孤兒服”。關(guān)于官服和渠道服的區(qū)別,主要體現(xiàn)在玩家群體不同、體驗(yàn)的活動(dòng)不同、后期賬號(hào)的價(jià)值不同。一般情況下,官服的使用群體都是年齡較大的,這一群體經(jīng)常玩游戲,可以區(qū)分官服、渠道服。
渠道服的使用群體一般不常接觸手游,這一群體都是選擇方便的應(yīng)用商城下載游戲。雖然官服、渠道服都是數(shù)據(jù)互通,但是群體、玩家屬性存在一定的差距。再者,官服、渠道服在預(yù)約獎(jiǎng)勵(lì)方面贈(zèng)送的物品不一樣。雖然它們的充值比例一樣,都是官方提前進(jìn)行設(shè)置,但是如果后期想要銷售賬號(hào)的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)渠道服的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于官服。
目前,不同品牌的智能手機(jī)提供的服務(wù)存在巨大的差距,但是國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌不一樣,國(guó)際版國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)使用了谷歌公司的搜索引擎服務(wù),通過谷歌助理進(jìn)行語音的控制,主要依靠Google Play進(jìn)行生態(tài)建設(shè)。無論你是使用蘋果、三星等洋品牌手機(jī),還是華為、小米、OPPO、vivo等國(guó)產(chǎn)智能手機(jī),都會(huì)出現(xiàn)一個(gè)谷歌賬號(hào),我們可以根據(jù)情況選擇是否登錄。
其二:大陸市場(chǎng)的分裂性、流氓行為屢次禁止,但是沒有達(dá)到目的,依舊繼續(xù)發(fā)生著??赡芤恍┤艘呀?jīng)發(fā)現(xiàn)了,蘋果公司的軟件系統(tǒng)一直沒有出現(xiàn)在有關(guān)部門提交的“流氓應(yīng)用名單”,究其原因,主要是因?yàn)樘O果公司對(duì)于軟件版本的要求十分嚴(yán)苛。加上應(yīng)用軟件的商家只能通過谷歌應(yīng)用商店,也就是Google Play,無論是大陸市場(chǎng)的開發(fā)者還是其他國(guó)家的開發(fā)者。
一旦發(fā)現(xiàn)應(yīng)用軟件存在問題,就會(huì)直接下架全球范圍的應(yīng)用。然而,大陸市場(chǎng)沒有谷歌公司的相關(guān)服務(wù),雖然大部分人的智能手機(jī)采用了安卓系統(tǒng),但是依舊無法進(jìn)行訪問。正是這樣,一些不法分子利用這一機(jī)會(huì)提出了一些過分的要求,包括“過度索要權(quán)限”、“彈窗”、“訪問通訊錄等敏感信息”,這一類型的流氓行為引起了人們的不滿。
如果沒有采取有效的措施解決這一問題,可能會(huì)在一定程度上影響人們的使用體驗(yàn),屆時(shí)將會(huì)造成一些不必要的麻煩。關(guān)于這一類型的流氓行為,有關(guān)部門一直都有明確指出,但是無法取得明顯的進(jìn)展,它的內(nèi)心想法一直都是“不用害怕,有關(guān)部門沒有直接掛名,需要收集權(quán)限就收集,需要惡心這一群體就惡心。”
可以說,即使有關(guān)部門直接公開掛名,也是保持著有缺點(diǎn)就改正,沒缺點(diǎn)就提醒自己不犯同一類型的錯(cuò)誤的心態(tài)。那么,如何解決大陸市場(chǎng)的軟件服務(wù)、應(yīng)用商城的問題?方法主要有二,一是重新引進(jìn)谷歌公司,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)安卓環(huán)境的有效變化。谷歌公司重返大陸市場(chǎng),意味著各大智能手機(jī)品牌需要安裝谷歌應(yīng)用商店,不得繼續(xù)使用手機(jī)自帶的應(yīng)用商店。
如果沒有安裝谷歌應(yīng)用商店,安卓系統(tǒng)海外市場(chǎng)將不再授權(quán)谷歌服務(wù)。需要知道,失去谷歌服務(wù)的海外安卓機(jī)只能撥打、接聽電話,無法進(jìn)行手機(jī)的其他功能。開發(fā)者的任務(wù)就是重新上架谷歌應(yīng)用商店,拒絕上架或者堅(jiān)持下架的國(guó)際版本、禁止開發(fā)者繼續(xù)研發(fā)安卓應(yīng)用。
二是有關(guān)部門聯(lián)合開發(fā)者、各大智能手機(jī)品牌進(jìn)行安卓系統(tǒng)服務(wù)、安卓應(yīng)用市場(chǎng)的整合,對(duì)于不配合者進(jìn)行相應(yīng)的懲罰,這樣就能解決大陸市場(chǎng)存在的軟件服務(wù)、應(yīng)用商店問題。關(guān)于“谷歌一天不回中國(guó),中國(guó)安卓環(huán)境一天得不到安寧”這一說法,每一個(gè)人的看法不一,但是不可否認(rèn),谷歌應(yīng)用商店確實(shí)給人一種生態(tài)統(tǒng)一、服務(wù)統(tǒng)一的感覺。
谷歌公司離開中國(guó)市場(chǎng),不僅沒有促使人們相互取暖,凝聚力量一同度過最困難的時(shí)期,打造一個(gè)完美的安卓服務(wù)和應(yīng)用市場(chǎng)。反之,大部分廠商為了提高品牌效應(yīng),拒絕統(tǒng)一安卓環(huán)境的生態(tài)體驗(yàn)、使用體驗(yàn),導(dǎo)致大陸市場(chǎng)的安卓環(huán)境渙散不團(tuán)結(jié)。實(shí)際上,吸引消費(fèi)者更換手機(jī)的是它的硬件,留住消費(fèi)者的是它的軟件。
就像蘋果手機(jī)一樣,憑借軟件這一優(yōu)勢(shì)得到了大部分消費(fèi)者的支持,目前已經(jīng)積累了大量忠實(shí)粉絲。歸根結(jié)底,主要還是因?yàn)樘O果手機(jī)的生態(tài),它的地位堅(jiān)不可摧。實(shí)際上,安卓手機(jī)、蘋果手機(jī)都是根據(jù)操作系統(tǒng)進(jìn)行分類的,相比安卓手機(jī)的操作系統(tǒng),蘋果手機(jī)的iOS操作系統(tǒng)存在一定的優(yōu)勢(shì)。
雖然安卓系統(tǒng)的的市場(chǎng)占有率達(dá)到了70%,iOS操作系統(tǒng)的市場(chǎng)占有率只有20%左右,但是iOS操作系統(tǒng)的使用頻率超過了安卓系統(tǒng),其收益遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了安卓系統(tǒng)。iOS操作系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在操作界面簡(jiǎn)潔、軟硬件的整合度很高、安全性高、操作過程基本不會(huì)卡頓,而且不會(huì)出現(xiàn)大量的垃圾廣告。
只要某一軟件退出后臺(tái),系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)停止服務(wù),并將剩下的空間留給其他應(yīng)用軟件。加上蘋果手機(jī)的生態(tài)十分完善,蘋果公司相繼推出了一些穿戴設(shè)備,這在一定程度上提高了用戶的使用體驗(yàn)。不過,中國(guó)智能手機(jī)操作系統(tǒng)市場(chǎng)并非只有安卓、iOS操作系統(tǒng),還有鴻蒙操作系統(tǒng),新一代鴻蒙OS3.0即將上線。
鴻蒙系統(tǒng)系統(tǒng)是新一代智能終端操作系統(tǒng),可以實(shí)現(xiàn)不同設(shè)備的智能化、互聯(lián)與協(xié)同提供統(tǒng)一的語言,它的使用更便捷、更流暢、更安全。隨著科技水平的不斷提高,鴻蒙操作系統(tǒng)越來越成熟,對(duì)于華為、小米、OPPO、vivo等國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌而言,出現(xiàn)了一個(gè)新的選擇,這打破了安卓系統(tǒng)、iOS操作系統(tǒng)壟斷市場(chǎng)的局面。
一些口是心非的人一邊支持國(guó)產(chǎn)智能手機(jī),但是因?yàn)闊o法接受國(guó)產(chǎn)安卓手機(jī)、安卓環(huán)境,可能不會(huì)繼續(xù)使用國(guó)產(chǎn)安卓手機(jī),這一說法明顯存在矛盾。一些人表示,安卓系統(tǒng)一家獨(dú)大不就形成壟斷了嗎?為何還讓安卓系統(tǒng)自己卡自己的脖子?
需要知道,目前的關(guān)鍵在于中國(guó)科技企業(yè)團(tuán)結(jié)互助,一同打造芯片架構(gòu)、系統(tǒng)、生態(tài),而非自顧自的進(jìn)行操作。對(duì)于谷歌是否重返大陸市場(chǎng),谷歌公司的首席執(zhí)行官皮柴進(jìn)行了回應(yīng),表示谷歌公司近期不會(huì)面向大陸市場(chǎng)推出搜索產(chǎn)品,提供相應(yīng)的搜索服務(wù),關(guān)于谷歌公司會(huì)不會(huì)、能不能推出搜索產(chǎn)品還是一個(gè)未知數(shù)。
不過,谷歌公司的開發(fā)人員正在尋找新的可能,讓一些看似不可能變成可能。皮柴采用了一個(gè)略帶曖昧的詞語描述當(dāng)下的發(fā)展趨勢(shì),體現(xiàn)了谷歌公司對(duì)于進(jìn)退自如的渴望,明眼人一般看得出來,谷歌公司重返大陸市場(chǎng)并非一帆風(fēng)順。
需要知道,皮柴對(duì)于大陸市場(chǎng)一直存在濃烈的興趣,他曾在一次采訪毫無保留的表達(dá)了回歸大陸市場(chǎng)的愿景,表示谷歌公司下一個(gè)十億的先發(fā)市場(chǎng)就在法律。然而,各種各樣的因素阻礙了谷歌公司的部署,導(dǎo)致“谷歌公司重返大陸市場(chǎng)”這一計(jì)劃落空,關(guān)于谷歌公司能否回到大陸,一切都是未知的,但是目前基本不可能實(shí)現(xiàn)。
回顧事情的發(fā)展歷程,谷歌公司正在進(jìn)行的符合中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的審查版搜索引擎面臨披露。于是,有關(guān)部門表示歡迎,但是谷歌公司需要遵守法律法規(guī)。所有在華發(fā)展的外資企業(yè)都要遵守中國(guó)的市場(chǎng)規(guī)則,尊重中國(guó)的管理,這一說法被谷歌公司當(dāng)成了重返大陸市場(chǎng)的重要信號(hào)。實(shí)際上,這一說法并非毫無依據(jù),它想表達(dá)的可能不是真誠(chéng)的“邀請(qǐng)”,而是提醒。
要知道,中國(guó)曾拒絕了Facebook成立子公司這一要求,這說明了即使環(huán)境已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了開放,外資企業(yè)想在中國(guó)市場(chǎng)展開布局并非易事。無論谷歌公司是否重返大陸市場(chǎng),有關(guān)部門的提醒都在一定程度上削減了谷歌公司的信心,并且造成了一定的負(fù)面影響。正是這樣,谷歌公司暫時(shí)不會(huì)重返大陸。
關(guān)于皮柴針對(duì)這一件事進(jìn)行的回應(yīng),不僅安撫了公司的工作人員,而且平息了業(yè)界的輿論,可謂是一個(gè)正確的操作。實(shí)際上,還有一個(gè)更現(xiàn)實(shí)的因素制約了谷歌公司重返大陸,就是市場(chǎng)的土壤變化。隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,中國(guó)迎來了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,華為公司研發(fā)的5G通信網(wǎng)絡(luò)得到了應(yīng)用,谷歌公司昔日的方法論已經(jīng)不適合中國(guó)市場(chǎng)了。
加上中國(guó)已經(jīng)推出了算法推薦機(jī)制,從原來的單一搜索引擎變成了現(xiàn)在的雙引擎運(yùn)營(yíng)。期間,隨著抖音、快手等短視頻平臺(tái)的不斷崛起,市場(chǎng)出現(xiàn)了大量不確定因素?;诠雀韫就顺鲋袊?guó)市場(chǎng)已有一段漫長(zhǎng)的時(shí)間,無法迅速的突破算法技術(shù),掌握中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶的需求。
想要重返大陸市場(chǎng),谷歌公司需要重新適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng),期間出現(xiàn)的激烈競(jìng)爭(zhēng)可能谷歌公司難以承受。其實(shí),谷歌公司當(dāng)時(shí)在中國(guó)市場(chǎng)的占有率只有30%左右,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于百度的60%。雖然中國(guó)市場(chǎng)屏蔽了谷歌網(wǎng)站,但是沒有禁止谷歌公司的部署,它一直沒有離開過中國(guó),但是關(guān)于谷歌公司的存在,可能只是出現(xiàn)在幻想以及新聞上。
總之,谷歌公司一日不回中國(guó),中國(guó)安卓環(huán)境一日不得安寧,這似乎是在發(fā)送信號(hào)?不過,谷歌公司暫時(shí)不會(huì)重返大陸,因?yàn)橹胤荡箨懖皇且患菀椎氖虑椋枰雀韫咀袷刂袊?guó)的法律,尊重中國(guó)的市場(chǎng)管理。對(duì)于谷歌公司重返大陸一事,你有什么獨(dú)到的見解嗎?
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