20世紀(jì)90年代末,收集“干脆面”里附送的卡牌是眾多80后、90后的娛樂項(xiàng)目之一,誰的卡積攢得齊,就會(huì)被視作很有面子的事。20多年過去,這群人的集卡之路被時(shí)間潤色成了童年記憶,消費(fèi)市場早已變革,但卡牌的熱度似乎并未消退。
隨著以95后、00后為代表的Z世代群體崛起,搭載奧特曼、斗羅大陸、秦時(shí)明月等動(dòng)漫IP的卡牌又成了這一批人的“社交貨幣”。一張印著各種動(dòng)漫人物的薄卡到底有何魅力?多年后不僅熱度未退潮,還形成了包括IP-授權(quán)制造商-渠道在內(nèi)的一整套的產(chǎn)業(yè)鏈。
而手握國內(nèi)外70%以上流行動(dòng)漫IP授權(quán)、占據(jù)動(dòng)漫卡牌細(xì)分賽道的卡游穩(wěn)坐行業(yè)龍頭。不過,新消費(fèi)熱潮之下,頭號(hào)玩家卡游也在求變:開線下直營店,打造國漫IP的新商業(yè)模式……用互動(dòng)式體驗(yàn)打造新消費(fèi)場景,用創(chuàng)新的載體賦予國潮文化更強(qiáng)的活力,以期鎖定更多增量,實(shí)現(xiàn)文化價(jià)值和產(chǎn)業(yè)價(jià)值的良性循環(huán)。
首店落地廣州,一年新設(shè)30家線下旗艦店
以卡游的“宇宙英雄奧特曼”為例,其立足于奧特曼這個(gè)IP,打造多款鐳射工藝的閃卡,以及一套邏輯自洽的對(duì)戰(zhàn)玩法泛化出收藏、競技、流轉(zhuǎn)等多元價(jià)值,這些價(jià)值驅(qū)使相關(guān)IP的圈層文化逐漸被塑造和驗(yàn)證,奧特曼卡牌不僅是社交密碼,背后的賽道也成為各大IP擁有方、資本市場持幣觀望的藍(lán)海市場。
去年9月,卡游獲得紅杉資本投資,成立于2019年的卡游已躋身獨(dú)角獸企業(yè)。憑借雄厚的生產(chǎn)硬件以及線上線下的推廣模式,卡游的產(chǎn)品已經(jīng)遍布全國31個(gè)省、區(qū)、直轄市。
據(jù)了解,卡游線下渠道主要以文玩、便利店、綜合性賣場等為主,通過經(jīng)銷商深入中國商業(yè)毛細(xì)血管的小店,觸達(dá)消費(fèi)者;線上的勢頭也很快,僅天貓旗艦店渠道,月店鋪點(diǎn)擊量已突破10億,爆款產(chǎn)品月成交單數(shù)破萬。
盡管已經(jīng)是國內(nèi)卡牌賽道的頭號(hào)選手,卡游并未只顧享受現(xiàn)有份額,而是從幕后走向臺(tái)前,主動(dòng)面向消費(fèi)者,開設(shè)線下旗艦店,布局新零售。
去年7月,卡游在廣州落地首家線下超級(jí)旗艦店,將建立在距離地球300萬光年的M78星云上的“光之國”,搬到了正佳廣場,拉開了卡游線下直營店的序幕,也為卡牌行業(yè)的新消費(fèi)品牌建設(shè)帶來了全新的增長點(diǎn)。
卡游廣州正佳廣場店。
旗艦店主打Z世代互動(dòng)式消費(fèi)場景體驗(yàn),店面分為社交區(qū)、商品區(qū)、自助抽卡機(jī)區(qū)、比賽區(qū)和情報(bào)廣場等區(qū)域。玻璃門、電子屏、貨架邊的大幅人形海報(bào)上,都是不同姿勢的奧特曼,門口1:1奧特曼人身等高立像吸引一眾玩家拍照打卡。筆者注意到,近400平米的店鋪,社交區(qū)、比賽區(qū)占較大空間,商品陳列、付款結(jié)賬等傳統(tǒng)區(qū)域倒成了陪襯,卡游玩家們圍在桌邊拆卡、分享經(jīng)驗(yàn)、交換卡牌,甚至直接掏出卡冊(cè)在對(duì)戰(zhàn)區(qū)來一場對(duì)決。
廣州首店開業(yè)后,卡游明顯加速了旗艦店的布局。截至10月14日,一年多的時(shí)間,卡游已在北京、上海、深圳、重慶、成都、杭州、西安等地新布局30家線下旗艦店,每走進(jìn)一個(gè)城市,卡游都會(huì)成為當(dāng)?shù)鼗鸨拇蚩▌俚刂弧?/p>
據(jù)卡游方面透露,廣州旗艦店試運(yùn)營期間日均客流量已經(jīng)達(dá)到了1500-3000人次;上海南翔印象城MEGA店自今年1月14日開業(yè),日客流最高峰5000多人,春節(jié)期間平均客流3300多人,門店每周都會(huì)舉行“英雄對(duì)決”的比賽,店里提供免費(fèi)的競技場地和對(duì)戰(zhàn)教學(xué)。
區(qū)別于收藏卡,《英雄對(duì)決》系列是以TCG為核心玩法,在系列產(chǎn)品中,構(gòu)筑參賽卡組需要收集挑選40張卡牌,每張牌上都標(biāo)明了其角色、稀有度、攻擊力和防御力等信息,因此,參賽者本身擁有的卡牌資源和比賽的策略很重要,這也催生了線下交換卡片的需求。
根據(jù)財(cái)通證券研報(bào),大多數(shù)經(jīng)典的集換式卡牌游戲,其生命周期均超過10年,甚至不乏持續(xù)熱度超20年的產(chǎn)品,其背后的重要原因之一是賽事社交屬性帶來的強(qiáng)大黏性。
提升消費(fèi)者在購物過程中的參與感
據(jù)了解,目前卡游的直營店大多落地于一二線城市的地標(biāo)性商場,而好的地段、更大的鋪設(shè)規(guī)模意味著更大的投入,運(yùn)營成本將大幅提升。即便如此,疫情常態(tài)化之下,卡游仍不惜犧牲利潤加速線下布局步伐。
在當(dāng)下消費(fèi)升級(jí)的環(huán)境中,商業(yè)的重心已然從“如何把產(chǎn)品賣給誰”逐漸轉(zhuǎn)向“為誰打造什么體驗(yàn)”,畢竟消費(fèi)注意力越稀缺,品牌越需要一個(gè)和消費(fèi)者對(duì)話的空間,即不是讓消費(fèi)者簡單地挑選商品、付款和離開,而是邀請(qǐng)消費(fèi)者留下來,與產(chǎn)品或者品牌互動(dòng)讓消費(fèi)者變成傳播者,甚至讓現(xiàn)場體驗(yàn)環(huán)節(jié)變?yōu)椤胺N草”環(huán)節(jié),激發(fā)新的消費(fèi)活力。
線下旗艦店顛覆了傳統(tǒng)卡牌代理銷售模式,跳出了單純的賣場邏輯,構(gòu)建起了專屬于卡牌玩家的獨(dú)家私域平臺(tái),融合當(dāng)下年輕潮流人群和親子家庭的需求,建立新的消費(fèi)場景,打造線下社群,讓消費(fèi)者更好地體驗(yàn)卡牌與卡牌所搭載的IP文化。
另一方面,以95后、00后為代表的“Z世代”人群不斷成長,主力消費(fèi)人群的代際更迭正悄然來臨,整個(gè)社會(huì)的消費(fèi)偏好也在發(fā)生變化。因?yàn)樗麄儞碛型耆煌南M(fèi)理念,與前一代人群相比,他們的消費(fèi)偏好更加體現(xiàn)出了精神層面的“悅己”需求,購買產(chǎn)品時(shí)能否享受到沉浸式、互動(dòng)式的體驗(yàn)成了他們更加關(guān)注的焦點(diǎn)。
卡游的線下旗艦店成為各大城市主題卡牌的大型集散中心,通過融入IP收藏、換卡社交、競技娛樂等體驗(yàn),進(jìn)一步提升消費(fèi)者在購物過程中的參與感,讓供需雙方在情感共振與文化共鳴上建立起更多的連接,實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)刷新與消費(fèi)升級(jí),滿足年輕一族的消費(fèi)需求。
當(dāng)然,除了大趨勢之外,卡游打造線下直營店也是內(nèi)部渠道變革的一步棋,此前的經(jīng)銷商模式推動(dòng)卡游走向全國,但部分經(jīng)銷商的“掏箱”等行為損害到行業(yè)聲譽(yù),卡游也需要站在臺(tái)前展示品牌形象,維護(hù)行業(yè)生態(tài)。
先發(fā)優(yōu)勢加持,國漫IP或成“下一道光”
數(shù)據(jù)顯示,2020年全球集換式卡牌游戲市場規(guī)模已達(dá)到111.3億美元,預(yù)計(jì)2027年市場規(guī)模將擴(kuò)大至312.6億美元。2020年國內(nèi)卡牌游戲規(guī)模推測約115億元。業(yè)內(nèi)人士告訴筆者,卡游憑借一己之力激發(fā)了國內(nèi)卡牌市場的潛力,未來卡牌的市場空間仍在增長,但中下游的授權(quán)制造商競爭將日益激烈。
不過,卡游的先發(fā)優(yōu)勢為其鑄造了護(hù)城河。從產(chǎn)業(yè)鏈來看,一張卡牌需要從IP持有方-授權(quán)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)-渠道,最后到達(dá)消費(fèi)者手中。所以,在TCG卡牌市場中,IP是卡牌的核心生命力,對(duì)于卡牌制造商而言,誰能擁有足夠多的IP授權(quán),誰的IP夠重磅,誰才能獲取大量用戶。
資料顯示,2008年,新創(chuàng)華陸續(xù)成為《戴拿奧特曼》《蓋亞奧特曼》等共計(jì)16部作品在中國大陸地區(qū)的版權(quán)全權(quán)總代理。在卡牌領(lǐng)域,新創(chuàng)華將奧特曼IP授權(quán)給卡游,卡游通過自行研發(fā)和生產(chǎn)《宇宙英雄奧特曼》系列卡牌產(chǎn)品,在中國內(nèi)地發(fā)售。
光有IP不夠,卡牌還需有玩法的支撐,奧特曼不同的系列、稀缺性、隨機(jī)性等,刺激著玩家多頻次復(fù)購。盡管生產(chǎn)環(huán)節(jié)對(duì)于卡牌生意不是最關(guān)鍵的部分,但也并非毫無壁壘,卡游引進(jìn)了10條先進(jìn)的德國曼羅蘭全自動(dòng)印刷生產(chǎn)線,配套全自動(dòng)博斯特模切機(jī)、燙金機(jī)、糊盒機(jī)、理牌機(jī)、包裝機(jī)等自動(dòng)化設(shè)備,加上在工藝升級(jí)和畫面創(chuàng)作上的持續(xù)投入,卡游卡牌的質(zhì)量、精細(xì)度和工藝均領(lǐng)先于其他廠家。另外,即使擁有先進(jìn)設(shè)備,但要把整個(gè)流程操作順暢,其本身的運(yùn)營能力也需要時(shí)間打磨。
結(jié)果顯而易見,“卡游”被看作優(yōu)質(zhì)的代名詞,疊加覆蓋率超90%的渠道優(yōu)勢,卡游甚至占據(jù)國內(nèi)卡牌的品類高地。
筆者注意到,歐美、日本等地區(qū)發(fā)達(dá)的TCG卡牌產(chǎn)業(yè)依托于其發(fā)達(dá)的動(dòng)漫和游戲行業(yè),TCG的發(fā)展也反向給這些IP帶來了新的商業(yè)模式。奧特曼卡片的成功讓國內(nèi)市場看到了卡牌對(duì)IP的變現(xiàn)能力,而卡游除了奧特曼之外,還獲得了如《斗羅大陸》《斗破蒼穹》《秦時(shí)明月》等原創(chuàng)國漫IP的授權(quán)。
秦時(shí)明月系列卡牌。
當(dāng)國漫以卡牌的形式呈現(xiàn),文化價(jià)值與內(nèi)涵也附著在卡牌之上,從各個(gè)角度傳播東方美學(xué),用創(chuàng)新業(yè)態(tài)讓傳統(tǒng)文化“潮”起來。
從卡游的角度而言,目前存在核心IP依賴,用戶低齡化等問題,而國漫卡牌也能拓展產(chǎn)品品類,將Z世代人群納入卡游消費(fèi)者版圖,錨定更多的市場增量。據(jù)卡游方面透露,以國漫IP斗羅大陸系列為例,其在部分城市的銷售已與奧特曼系列持平,從長遠(yuǎn)的發(fā)展來看,卡游需要下一道光,或許國漫IP正朝光前進(jìn)。
文:葉露
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