如何運(yùn)營(yíng)下沉女裝市場(chǎng)
參與:冷蕓時(shí)尚4群群友
時(shí)間:2022年10月15日
莊主:魏凱-青島-運(yùn)營(yíng)
參與者:Darren-安徽-10群前副群主、brilliant qi-杭州-時(shí)裝營(yíng)運(yùn)、頌今-鄭州-零售、北北-北京-采購(gòu)買手、Tang-溫州-鞋服設(shè)計(jì)
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“如何運(yùn)營(yíng)下沉市場(chǎng)的女裝品牌?今年我遇到了一個(gè)主要做下沉女裝市場(chǎng)的女裝品牌,縣級(jí)市場(chǎng)是該品牌的主要戰(zhàn)場(chǎng)。幫他們深度運(yùn)營(yíng)后發(fā)現(xiàn)300家店中,大約90%都是賺錢的,但該品牌完全不算多么有知名度,全國(guó)知名的商場(chǎng)一家也沒進(jìn),但存活率卻遠(yuǎn)高于主攻一、二線城市市場(chǎng)中的一些品牌。所以我今天希望和大家討論一下,下沉市場(chǎng)的一些運(yùn)營(yíng)思路、創(chuàng)業(yè)空間及注意事項(xiàng)?!?/span>
|一|
目前女裝市場(chǎng)在地州縣級(jí)市場(chǎng)的發(fā)展
1.概述地州縣級(jí)市場(chǎng)目前的女裝市場(chǎng)對(duì)比一線城市的區(qū)別
- 首先,下沉市場(chǎng)客戶對(duì)面料材質(zhì),制作工藝有更大包容性。受從眾心理影響,下沉市場(chǎng)更容易形成爆款。
- 下沉市場(chǎng)消費(fèi)者對(duì)服裝款式關(guān)注度更高,對(duì)品牌包容度也更大。
- 下沉市場(chǎng)的貨品周轉(zhuǎn)、上新及促銷等節(jié)點(diǎn)節(jié)奏會(huì)比較慢,服裝款式也相對(duì)來(lái)說(shuō)更日常一些。
- 下沉市場(chǎng)整體消費(fèi)層次遠(yuǎn)低于一、二線城市,大淑女裝品牌很少有在縣級(jí)市場(chǎng)做的,高端客群基本上都被周邊大城市的城市吸走了。所以對(duì)比一、二線城市,下沉市場(chǎng)貨品結(jié)構(gòu)差異會(huì)很大,下沉市場(chǎng)有些縣鎮(zhèn)有很重的當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品消費(fèi)特色和渠道壁壘。
雖然很多下沉市場(chǎng)商場(chǎng)女裝第一層的都不是知名品牌,但是顧客對(duì)品牌的形象和購(gòu)物氛圍依然很重視。我調(diào)查了很多市場(chǎng),發(fā)現(xiàn)很多商場(chǎng)中的品牌雖然不算知名,但是在商場(chǎng)裝修上反而花錢很多,形象很好。
2.地縣級(jí)市場(chǎng)的客群畫像
因?yàn)橄鲁潦袌?chǎng)本身年輕人比較少,有購(gòu)買力的消費(fèi)者基本在30-40歲年齡段。不過(guò),通常在學(xué)生放假后,商場(chǎng)會(huì)有一波銷售小高峰。
下層市場(chǎng)對(duì)于產(chǎn)品的價(jià)格很敏感,一線城市買個(gè)衣服好看占很大部分,在下層市場(chǎng),消費(fèi)價(jià)格合適占很大部分。下沉市場(chǎng)商場(chǎng)里賣得好的牌子基本上是做200-800元價(jià)格帶的服裝;冬裝能貴一些,但也很少超過(guò)1000元。
蕓友頌今在紅蜻蜓做過(guò)三年,親眼目睹了鞋子單品的銷售在成都和河南某地級(jí)市銷售的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)完全不同,這就是地域性帶來(lái)的文化和著裝差異,對(duì)產(chǎn)品的要求完全不同。
下沉市場(chǎng)服裝基礎(chǔ)款賣得很好,反而形象款雖然會(huì)有,但基本賣不動(dòng)。
顧客的服裝尺碼也比一、二線城市要大,廓形衣服賣得很好。
除了價(jià)格外,一線城市的消費(fèi)需求有些是趕潮流,三、四線城市消費(fèi)需求一般是剛需。但有意思的是,很多下沉市場(chǎng)的顧客對(duì)于不打折產(chǎn)品的接受度比一、二線消費(fèi)者的接受度要高,折扣產(chǎn)品在縣級(jí)市場(chǎng)反而不是最好賣的,消費(fèi)者會(huì)覺得打折會(huì)有種過(guò)季或過(guò)時(shí)的感覺。
同時(shí)還要考慮目標(biāo)人群的年齡,要根據(jù)不同品牌和產(chǎn)品來(lái)定,下沉城市的高消費(fèi)力年齡層主要集中在70-80后,因?yàn)楸旧砟贻p人就比較少,有購(gòu)買力的基本在30-40年齡段。相對(duì)而言一二線年齡段確實(shí)偏大,而且消費(fèi)者在消費(fèi)習(xí)慣上大牌思維更明顯。
3.為什么選擇下沉市場(chǎng)做女裝
先請(qǐng)大家猜測(cè)下,現(xiàn)在在縣城有家店鋪,每天進(jìn)店人流20-30人,你覺得他們一個(gè)月的銷售大約是多少?
有蕓友猜5萬(wàn),實(shí)際我做的這個(gè)品牌的月銷售額在8-15萬(wàn),連帶率在2,成交率在35%左右。這個(gè)連帶率與成交率相當(dāng)不錯(cuò)了。
當(dāng)然要做到這個(gè)銷售額,前提是貨要對(duì)市場(chǎng),方便做連帶,基本上也沒什么無(wú)庫(kù)存。
其實(shí)我做的這個(gè)店庫(kù)存很少,我自己也很奇怪。我們的供應(yīng)商廠家給我們?cè)试S15%退貨率,但基本上都用不到這個(gè)額度。而我之前在一二線城市做的時(shí)候,庫(kù)存是我很頭疼的問(wèn)題??赡芤?yàn)橐欢€市場(chǎng)的品牌店大多是直營(yíng),有庫(kù)存是公司的,不是店長(zhǎng)的。所以直營(yíng)店店長(zhǎng)都喜歡拼命要貨,經(jīng)銷商就不同了。
下沉市場(chǎng)的缺點(diǎn)是本地周邊消費(fèi)能力差,但我選擇下沉市場(chǎng)做女裝是因?yàn)槲艺J(rèn)為下沉市場(chǎng)還有發(fā)展空間,競(jìng)品沒那么多,顧客的可培養(yǎng)性更高。并且下沉市場(chǎng)開店成本會(huì)低很多,同時(shí)可以在網(wǎng)上銷售。而且現(xiàn)在一二三線城市的品牌直營(yíng)基本上在擠占經(jīng)銷商的市場(chǎng),但是在縣級(jí)市場(chǎng)渠道主要還是靠經(jīng)銷商。
|二|
怎樣做好地州縣級(jí)女裝市場(chǎng)?
1、如何打破當(dāng)?shù)乇趬荆?/span>
下沉市場(chǎng)有些縣鎮(zhèn)有很重的當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品消費(fèi)特色和渠道壁壘,做為一個(gè)要進(jìn)入當(dāng)?shù)氐匿N售商該如何破局?
二、三線市場(chǎng)的產(chǎn)品,在訂貨初期就會(huì)有很大的不同。而設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)在規(guī)劃產(chǎn)品線時(shí),如果是按照一級(jí)市場(chǎng)的客戶群來(lái)規(guī)劃,可能不適用三線市場(chǎng),這個(gè)是最難解決的問(wèn)題。
從加價(jià)倍率上來(lái)看,做縣級(jí)市場(chǎng)的品牌只要不是做零庫(kù)存品牌的,基本上加價(jià)倍率都沒超過(guò)3。疫情讓更多的高端客戶開始在線上購(gòu)買品牌服裝,導(dǎo)致線上銷售火爆,反而增加了一線品牌在下沉渠道獲客的可能性。
設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)也會(huì)根據(jù)銷售數(shù)據(jù)和往季賣得好的產(chǎn)品做延伸,下沉市場(chǎng)的產(chǎn)品對(duì)于設(shè)計(jì)師或品牌都需要做出改變,產(chǎn)品需要更細(xì)化的設(shè)計(jì)來(lái)滿足下層消費(fèi)市場(chǎng)的喜好,包括(價(jià)格、面料、款式)等等,都是作為設(shè)計(jì)師需要去考慮的細(xì)節(jié)。消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的要求完全不同,這就是地域性帶來(lái)的文化和著裝差異。
2、如何挑選貨源和品牌
現(xiàn)在的服裝和鞋類產(chǎn)品已經(jīng)供過(guò)于求,競(jìng)爭(zhēng)很激烈,三四線城市的各品牌店很多都是一家挨著一家,很多產(chǎn)品都類似,大家覺的未來(lái)品牌的突破點(diǎn)在哪里,或者是我們下去三四線開一家店,我們?cè)趺创蛟熳约旱戤a(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
我現(xiàn)在在市場(chǎng)上看到三種貨品生存的不錯(cuò):
(1)杭派服裝,無(wú)庫(kù)存,高性價(jià)比,主做高性價(jià)比。
(2)網(wǎng)紅精品店、買手店,這種很考驗(yàn)?zāi)秘浤芰?,但價(jià)位較高。
(3)由自己設(shè)計(jì)風(fēng)格的服裝,價(jià)位不錯(cuò),壁壘更高。
這三類,一個(gè)大眾走量,一個(gè)小眾被率高走單價(jià),自己設(shè)計(jì)風(fēng)格的,我覺得最難做,壁壘更高。
如果要做下沉市場(chǎng),大家可能會(huì)想知道在縣級(jí)市場(chǎng)什么風(fēng)格的女裝好賣,應(yīng)該選擇什么樣的品牌廠家呢?和蕓友討論以后,我們總結(jié)杭派和漢派都可以嘗試,各有特點(diǎn)。
杭派普遍直營(yíng)水平偏弱,當(dāng)然像太平鳥,江南布衣這類品牌,不歸屬于杭派品牌。而杭派的立足根本就是靠經(jīng)銷商,品牌方對(duì)這些經(jīng)銷商的政策和服務(wù)一直很好。并且風(fēng)格適合通勤,職場(chǎng)和日常。杭派的根據(jù)地就是二三線。
而年齡群大的,就選漢派吧。漢派服裝我目前接觸的市場(chǎng)在縣級(jí)市,三年前最好賣,但是這幾年從省份上看,云貴川這些地區(qū)市場(chǎng)的數(shù)據(jù)也一直不錯(cuò)。
在市場(chǎng)上,四川在經(jīng)濟(jì)上在西南地區(qū)算是強(qiáng)省且單看成都來(lái)說(shuō)市民的消費(fèi)意愿比較強(qiáng)烈,大概是因?yàn)樗拇ㄊ莻€(gè)人口大省。一個(gè)地方的發(fā)展的潛力,長(zhǎng)期是看人口和人口結(jié)構(gòu)的,長(zhǎng)沙,武漢,成都這樣城市,是很多外省公司主攻的市場(chǎng)。
3.團(tuán)隊(duì)的組建及運(yùn)營(yíng)難點(diǎn)
開店容易守店難,根據(jù)我的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和與蕓友討論,我們發(fā)現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)的組建和運(yùn)營(yíng)當(dāng)中的難點(diǎn)主要有以下幾點(diǎn):
(1)對(duì)員工銷售要求高。消費(fèi)者對(duì)于品牌的認(rèn)可度需要靠銷售去建立,消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣也需要通過(guò)能夠與顧客直接溝通的銷售要培養(yǎng)建立。
(2)組建團(tuán)隊(duì)難。
(3)對(duì)老板拿貨要求能力高。男的經(jīng)銷商選貨的時(shí)候,更理性,不會(huì)有太多的個(gè)人喜好,更注重市場(chǎng)偏好??赡苡袝r(shí)候異性對(duì)款的把控,會(huì)比同性好。我以前公司代理ESPRIT,有一年男裝訂貨是女同事定的,女裝訂貨是男同事定的,雖然結(jié)構(gòu)不如以前,但是暢銷款的數(shù)據(jù)很好。
4.如何選擇城市?如何定位商場(chǎng)及選址?
第一看人口,第二看商圈集中度和新老城區(qū)市場(chǎng)的情況,如果是遠(yuǎn)程,優(yōu)先選擇商場(chǎng)店。很多大品牌,在一些地區(qū)即便有10家店鋪,可是業(yè)績(jī)卻做不過(guò)當(dāng)?shù)氐囊恍┬〉?。很多?dāng)?shù)氐拈_店老板很有自己的理解,趨向于我們上面說(shuō)到的第三種模式開店模式。
雖然做起來(lái)難,但是一旦做起來(lái)業(yè)績(jī)會(huì)很高,很多人在縣級(jí)市場(chǎng)做到200多萬(wàn)。但是這對(duì)經(jīng)銷商要求高,相對(duì)風(fēng)險(xiǎn)也大。另外要看當(dāng)?shù)赜袥]有支柱產(chǎn)業(yè),現(xiàn)在很多企業(yè)都向輕資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展,顧客手里的可支配收入是否穩(wěn)定。還有一個(gè)特點(diǎn)是鞋服的季節(jié)性很強(qiáng),變化很快,這需要主理人有敏感的市場(chǎng)應(yīng)變能力。
如果是做縣級(jí)市牌子,在商場(chǎng)選址中建議選擇上扶梯口第一家。莊主現(xiàn)在做的牌子很多這樣的位置,客流比邊廳好,但在一、二線城市,邊廳的位置會(huì)比上扶梯口第一家好,或者可以爭(zhēng)取一層人群集中地段(如果有競(jìng)品,還要考慮競(jìng)品位置)。如果是做街邊店,一定要注意選址時(shí),道路不能太寬,特別是那種有綠化隔離帶還有護(hù)欄的寬路,不適合行人和電瓶車停留的地方,往往人氣很差。
現(xiàn)在有個(gè)詞叫“縣域經(jīng)濟(jì)”,商業(yè)下沉后,商業(yè)街就變成了商業(yè)的附屬。說(shuō)到商業(yè)街的人流,我感覺在一二線城市,尤其是北方城市,商業(yè)街越來(lái)越衰落。一些省會(huì)步行街,基本就是各種品牌的下水道店鋪為主,還有組貨低價(jià)的牌子。反而有些縣城的商業(yè)街人流還不錯(cuò)。原因可能是購(gòu)物中心的體驗(yàn)感會(huì)比商業(yè)街好,集購(gòu)物吃喝玩樂一體化,停車也方便,天氣影響較少。我們能看到,一些新能源車,幼教,醫(yī)美都在遷入購(gòu)物中心里,購(gòu)物中心越來(lái)越親民,作為消費(fèi)者的我回老家也傾向這種消費(fèi)。
5.哪些省份更適合下沉市場(chǎng)創(chuàng)業(yè)?
很多縣級(jí)市場(chǎng)中好點(diǎn)的商場(chǎng)要有關(guān)系才能拿到好位置。像東北市場(chǎng)有一定獨(dú)特性,市場(chǎng)有自成體系,外來(lái)品牌很難進(jìn)去,也很難發(fā)展得很好。同時(shí)我們還要看品牌和公司運(yùn)營(yíng)能力,如果品牌夠硬,一般商場(chǎng)會(huì)主動(dòng)拋來(lái)橄欖枝。
莊主總結(jié)
一、目前女裝市場(chǎng)在地州縣級(jí)市場(chǎng)的發(fā)展
1.概述地州縣級(jí)市場(chǎng)目前的女裝市場(chǎng),對(duì)比一二三線城市的區(qū)別
(1)下沉市場(chǎng)對(duì)價(jià)格、品牌更有包容度。
(2)更重視視覺形象。
(3)貨品結(jié)構(gòu)不同,對(duì)設(shè)計(jì)要求不同。
(4)商場(chǎng)較少。
(5)渠道運(yùn)營(yíng)以經(jīng)銷商為主。
2.地縣級(jí)市場(chǎng)的客群畫像
(1)年齡層較大。
(2)價(jià)格敏感。
(3)折扣不敏感—存疑。
(4)顧客可培養(yǎng)性高。
3.為什么選擇下沉市場(chǎng)做女裝
(1)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)緩和。
(2)運(yùn)營(yíng)能力要求低。
二、怎么樣做好地州縣級(jí)女裝市場(chǎng)?
1.如何挑選貨源和品牌。
(1)性價(jià)比品牌。
(2)網(wǎng)紅風(fēng)格品牌。
(3)設(shè)計(jì)風(fēng)格品牌。
(4)知名連鎖下沉品牌。
2.團(tuán)隊(duì)的組建及運(yùn)營(yíng)難點(diǎn)
(1)對(duì)員工銷售要求高。
(2)組建團(tuán)隊(duì)難。
(3)對(duì)老板拿貨要求能力高。
3. 如何選擇城市,如何定位商場(chǎng)及選址
(1)經(jīng)濟(jì)水平。
(2)支柱產(chǎn)業(yè)。
(3)居民收入。
(4)商業(yè)氛圍。
4.哪些省份更適合下沉市場(chǎng)創(chuàng)業(yè)?
北方省份,品牌有在地渠道資源,如果品牌本身強(qiáng)硬,接受度會(huì)比較高。云貴川湘等省的下沉市場(chǎng)值得嘗試。
文字整理:張懷楷
文字編輯:陳暢
美術(shù)編輯:李寧
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