阿依莉是一家以經(jīng)營成熟風格女裝為主的網(wǎng)店品牌，公司成立于2019年5月，發(fā)展至今已經(jīng)具有將近20人的團隊。在上一年度中，阿依莉的店鋪銷售額達到了2000萬。
在阿依莉店長趙攀的眼中，做女裝產(chǎn)品除了精準的選品之外，圖片也是非常重要的一部分。雖然供應(yīng)商會提供相關(guān)圖片，但是阿依莉店鋪在經(jīng)營中并未直接使用，而是由運營出具相應(yīng)的圖片修改方案，美工去執(zhí)行修改。
據(jù)店鋪運營和美工反映，每當遇到大促或者換季上新時，美工的工作量就會大增，出圖的速度也難以滿足店鋪的上新節(jié)奏。
此前，阿依莉為了減輕圖片處理環(huán)節(jié)的工作量，也曾使用過和易尚貨同類型的軟件。但是后來在了解易尚貨之后，最終還是決定放棄之前使用的軟件。
說起更換工具的原因，在和店長趙攀的交談中得知，主要是出于工具功能、產(chǎn)品價格以及后期對接這三個方面。
智能讀取尺碼表，詳情頁出圖效率倍增
詳情頁自動生成是阿依莉看中的一大功能點，但是之前使用的軟件在尺碼表填寫環(huán)節(jié)需要手動輸入。這一工序，沒有多少技術(shù)含量，但是卻異常的耗時。而易尚貨的詳情頁自動生成功能中的智能圖片識別，卻能很好地解決這一問題。
阿依莉的供應(yīng)商提供的圖片中是包含尺碼表的，在使用易尚貨之后，通過識別尺碼圖就可以自動完成對應(yīng)數(shù)值的填寫。而之前的軟件并不支持識別，只能手動一項一項地輸入尺碼表數(shù)值。
易尚貨這一個功能在詳情頁生成過程中，至少可以節(jié)約5分鐘時間。同樣的時間，基本上能夠多做一款詳情頁出來。
價格合理，符合控制成本需求
在店長趙攀看來，店鋪對于一款軟件的采購，除了要考慮實用性的功能之外，還要從價格層面去考量。
畢竟和此前使用的軟件相比，易尚貨在功能上是具有明顯優(yōu)勢的，這也讓店長趙攀對價格存在一定的顧慮。顯然，這種擔憂有些多余，最終簽訂合同時，阿依莉方面獲得了和此前采購時相當?shù)膬r格，并未增加店鋪的運營成本。
服務(wù)到位，打消客戶后顧之憂
關(guān)于對服務(wù)類軟件的看法，趙攀說：“很多軟件在售前和售后完全就是兩個狀態(tài)，銷售上門推銷時說得天花亂墜，后期對接根本就對接不起來，問題反饋也很難獲得及時的處理。”
和之前踩過的坑相比，易尚貨在店長趙攀這里獲得了不錯的褒獎。為了更好地服務(wù)客戶，易尚貨團隊建立了完善的客戶服務(wù)機制。從采購軟件后的使用培訓，到客戶在使用上存在的難題，易尚貨都會第一時間響應(yīng)。這也正是易尚貨能夠獲得阿依莉品牌認可的一個重要因素。
軟件服務(wù)不僅僅是向客戶提供一個工具這么簡單，它需要從功能、價格、服務(wù)等多個維度去衡量。易尚貨自推出以來，一直以幫助客戶降本增效為出發(fā)點，持續(xù)為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)?？蛻魸M意是易尚貨的宗旨，也是我們向前的動力。
好了，這篇文章的內(nèi)容發(fā)貨聯(lián)盟就和大家分享到這里，如果大家網(wǎng)絡(luò)推廣引流創(chuàng)業(yè)感興趣，可以添加微信：80709525 備注：發(fā)貨聯(lián)盟引流學習； 我拉你進直播課程學習群，每周135晚上都是有實戰(zhàn)干貨的推廣引流技術(shù)課程免費分享！
