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“120億韓元(約6000萬(wàn)人民幣)的賠償不合理、不合法,根本沒有依據(jù)?!泵鎸?duì)韓國(guó)品牌方W.Lab母公司W(wǎng)ow Ventures(株)哇嗚環(huán)球有限公司(下稱“哇嗚環(huán)球”)的賠償要求,上海婭進(jìn)國(guó)際貿(mào)易有限公司及其子公司安徽婭恩品牌管理有限公司(下稱“上海婭進(jìn)”)相關(guān)負(fù)責(zé)人李先生說(shuō)道。
2022年7月11日,上海婭進(jìn)收到了“一紙解約”——哇嗚環(huán)球以兩個(gè)月未完成銷售目標(biāo)為理由,單方面解除代理合作,還要求上海婭進(jìn)賠償近120億韓元。
01
疫情導(dǎo)致上海婭進(jìn)無(wú)法如期付款
糾紛雙方分別為Wow Ventures(株)哇嗚環(huán)球有限公司和上海婭進(jìn)國(guó)際貿(mào)易有限公司及其子公司安徽婭恩品牌管理有限公司。
Wow Ventures(株)哇嗚環(huán)球有限公司于2017年在中國(guó)申請(qǐng)注冊(cè)W.Lab美妝商標(biāo)成功。W.Lab在國(guó)內(nèi)知名度較低,屬于二三線品牌,但也有著不小的人氣。天貓APP上WLab海外旗艦店有粉絲115萬(wàn),熱售產(chǎn)品有素顏霜、妝前乳等美妝產(chǎn)品。上海婭進(jìn)國(guó)際貿(mào)易有限公司成立于2017年2月,注冊(cè)地址為上海市金山區(qū),經(jīng)營(yíng)范圍包括日用百貨、化妝品、電子產(chǎn)品等。安徽婭恩品牌管理有限公司成立于2021年12月,注冊(cè)地址為安徽省蕪湖市,經(jīng)營(yíng)范圍包括貨物進(jìn)出口、化妝品批發(fā)和零售等。
2021年12月,上海婭進(jìn)與韓國(guó)W.Lab簽訂2022年合作協(xié)議,成為該品牌在中國(guó)市場(chǎng)除旗艦店以外的分銷總代。到2022年2月份,上海婭進(jìn)已經(jīng)從W.Lab品牌方陸續(xù)訂購(gòu)了1500多萬(wàn)元的產(chǎn)品,并依約按時(shí)交付貨款。
但是,3月份上海突如其來(lái)的疫情,導(dǎo)致上海婭進(jìn)的業(yè)務(wù)受到了一定程度的影響?!澳壳按蟾胚€有1000萬(wàn)元的貨,倉(cāng)庫(kù)在上海,產(chǎn)品無(wú)法正常發(fā)貨、銷售,很多員工也都被封控在家,這樣的情況下,我司無(wú)法如期撥付貨款?!崩钕壬f(shuō)。
據(jù)了解,原先上海婭進(jìn)每月有大概200萬(wàn)元的出貨量,但疫情爆發(fā)后,產(chǎn)品滯銷,貨款難付。上海婭進(jìn)在面臨違約的情況下,與品牌方協(xié)商溝通,希望能夠在疫情期間,適當(dāng)降低銷售要求、由物流公司代付或延期支付相關(guān)款項(xiàng)。
李先生解釋道,由于疫情,上海婭進(jìn)4月份新進(jìn)的貨物走了威海港,但公司人員被封控,無(wú)法蓋相關(guān)的公章,不能直接通關(guān)。于是,這批貨物就通過(guò)物流公司來(lái)合法通關(guān)。也因此,在外匯法下,上海婭進(jìn)只能通過(guò)物流公司來(lái)付4月份的貨款。“但哇嗚環(huán)球并不接受第三方付款?!崩钕壬f(shuō)。
7月11日,哇嗚環(huán)球發(fā)來(lái)公函,解除與上海婭進(jìn)的代理合作關(guān)系并要求其賠償。此外,哇嗚環(huán)球沒有回收上海婭進(jìn)的存貨,且不允許上海婭進(jìn)繼續(xù)銷售相關(guān)產(chǎn)品。李先生認(rèn)為這是將不可抗力的因素導(dǎo)致業(yè)績(jī)下滑的風(fēng)險(xiǎn)完全轉(zhuǎn)嫁給了代理商。
02
上海婭進(jìn)稱品牌方對(duì)竄貨現(xiàn)象坐視不管
“除了疫情這個(gè)不可抗力因素外,(我司完成不了銷售量)品牌方也有不可推卸的責(zé)任。”李先生說(shuō),“品牌方不僅沒有做有效推廣,甚至對(duì)‘竄貨’現(xiàn)象坐視不管?!?/strong>
W.Lab品牌在韓國(guó)屬于二三線,在國(guó)內(nèi)知名度低。上海婭進(jìn)為了打開銷路,拿出了一部分資金來(lái)做品宣。這也使得上海婭進(jìn)的成本提高了,產(chǎn)品的銷售價(jià)格也隨之上漲。“W.Lab的官方旗艦店以低于我司成本價(jià)的價(jià)格進(jìn)行促銷,這讓我們?cè)趺促u?”李先生說(shuō)。
李先生告訴記者,在上海封控期間,作為中國(guó)市場(chǎng)除旗艦店以外的分銷總代,上海婭進(jìn),是無(wú)法出貨的,這也意味著除了具有銷售資格的少數(shù)旗艦店,其它平臺(tái)、店面除了庫(kù)存根本無(wú)貨源來(lái)銷售該品牌產(chǎn)品。但上海婭進(jìn)發(fā)現(xiàn)事實(shí)并非如此,有客戶在東北某地拿到批發(fā)貨物。
“安徽丹若商貿(mào)有限公司偽造授權(quán),進(jìn)行竄貨?!?/strong>李先生說(shuō)。上海婭進(jìn)將此情況反映給品牌方,但品牌方卻要求拿出證據(jù)。“我們?cè)谝咔榫徍秃?,去收集證據(jù),并且提供給品牌方,但沒想到品牌方竟然坐視不管,且不承認(rèn)違反協(xié)議?!崩钕壬f(shuō)道。
03
品牌方更換總代
婭進(jìn)拒付4月份貨款
李先生稱,品牌方更換的新的分銷總代正是上海婭進(jìn)一直舉報(bào)“竄貨”的安徽丹若商貿(mào)有限公司。“新的總代還發(fā)公函給我們的客戶說(shuō)‘婭進(jìn)的是假貨,你們?cè)趮I進(jìn)買貨,我們會(huì)一直投訴到底,直到店鋪關(guān)店下架?!崩钕壬f(shuō)。
在解除合作的公函中,W.Lab向上海婭進(jìn)索要4月份的貨款,但上海婭進(jìn)卻拒付貨款。“W.Lab官方旗艦店低價(jià)促銷、其它代理商竄貨,這嚴(yán)重影響了我司的利益,不給我司成本價(jià)退貨,我司現(xiàn)在拒付4月份貨款。”李先生認(rèn)為出于商業(yè)道德,品牌方應(yīng)當(dāng)回收存貨,或者允許繼續(xù)銷售。
目前,上海婭進(jìn)法務(wù)部門正著力處理此事。
針對(duì)上述事件,記者致電哇嗚環(huán)球有限公司上海分公司即上海哇嗚化妝品有限公司,對(duì)方稱不知曉具體情況。安徽丹若商貿(mào)有限公司拒絕接受采訪。
04
韓妝品牌退潮
渠道糾紛輪番上演
2022年1月,韓國(guó)化妝品巨頭愛茉莉太平洋旗下的知名品牌悅詩(shī)風(fēng)吟在中國(guó)市場(chǎng)大規(guī)模撤店——從800多家關(guān)閉到僅剩140多家,撤店率超80%。2月底,同屬愛茉莉太平洋的赫妍品牌在中國(guó)市場(chǎng)的線下門店全部關(guān)閉。
事實(shí)上,早在2017年,以菲詩(shī)小鋪、伊蒂之屋、自然樂園等為代表的韓妝品牌就已經(jīng)在中國(guó)市場(chǎng)陷入了發(fā)展困境。到去年3月份,菲詩(shī)小鋪和伊蒂之屋已經(jīng)關(guān)閉了中國(guó)市場(chǎng)的所有線下門店。韓妝品牌的熱度開始呈現(xiàn)出退潮的跡象。
可是,另一方面,韓妝品牌與中國(guó)代理商的“渠道糾紛”卻輪番上演。2019年,韓國(guó)自然樂園以商標(biāo)侵權(quán)為由起訴多家門店。2020年,韓妝品牌蒂佳婷母公司起訴兩大代理商。而今,W.Lab母公司哇嗚環(huán)球有限公司起訴上海婭進(jìn)國(guó)際貿(mào)易有限公司及其子公司。渠道糾紛輪番上演,無(wú)論在法律上哪家勝訴,都使得美妝行業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境變得更加惡劣,不利于美妝行業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。
品牌方和代理商本是相輔相成,尋求共贏的關(guān)系,但多起案件的發(fā)生卻表明了韓妝品牌與中國(guó)代理商的關(guān)系變得更加復(fù)雜和緊張。一方面,電子商務(wù)的發(fā)展,使得外國(guó)品牌方可以直接銷售產(chǎn)品,對(duì)代理商的依賴下降。另一方面,代理商需要從品牌方進(jìn)口產(chǎn)品,相對(duì)處于被動(dòng)地位。一旦發(fā)生糾紛,自家所代理的產(chǎn)品銷售肯定會(huì)受到影響,很難占到便宜。
更何況,在疫情反復(fù)爆發(fā)的背景下,品牌方和代理商應(yīng)當(dāng)尋求共生共贏,在特殊情況下,特殊辦理未嘗不可。至于“價(jià)格戰(zhàn)”和“竄貨”現(xiàn)象,品牌方應(yīng)當(dāng)秉持長(zhǎng)期發(fā)展的理念,不能只看一時(shí)的業(yè)績(jī),而丟失了公司信譽(yù),忽視了長(zhǎng)期的品牌影響力。
本期記者:張令旗
編輯:黃友枝
監(jiān)制:陳山花
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