引子:有位美女陪同閨蜜去實(shí)體店買衣服,原價(jià)600元的外套最終以價(jià)格298元拿下。但是當(dāng)她們回到家里再到網(wǎng)上去搜同品牌同款外套的時(shí)候發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上只賣148,足足比實(shí)體店便宜了一半。這讓她們非常生氣,發(fā)信息和店員商量看能否再退些差價(jià)?店員回復(fù):網(wǎng)絡(luò)商品和實(shí)體店的質(zhì)量是不一樣的。
你有沒有碰到過此類事情呢?很多人都上過實(shí)體店的當(dāng),被坑了好多次。這也是當(dāng)下很多小店經(jīng)營慘淡,無人問津,甚至關(guān)閉倒閉的重要原因之一。伴隨著電商的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為我們買東西的最重要方式。價(jià)格便宜透明,7天無理由退貨,免費(fèi)送貨上門,不用討價(jià)還價(jià)等舉措一下子俘獲了現(xiàn)代年輕人購物需求,足以讓電商火爆發(fā)展。但是大家有沒有發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在有些電商產(chǎn)品和實(shí)體店的商品很難找到同品牌,同款同型號的產(chǎn)品。很多電商渠道產(chǎn)品被標(biāo)注了“電商專供”字樣。
如何正確認(rèn)識“電商專供”?
現(xiàn)在大家都網(wǎng)購,大家一定見過“電商專供”“電商專用”“網(wǎng)絡(luò)專供”這一類的詞。貼有這一類標(biāo)簽的商品和服務(wù),只能在線上交易,線下和實(shí)體店是沒有同類東西的。
電商專供的商品其實(shí)也很好理解。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)購物大行其道,很多品牌商家為了占據(jù)線上和線下兩大市場,兩條腿走路,必須將線上和線下分開,制定不同的銷售和價(jià)格策略。否則線下實(shí)體店由于渠道,房租,人力成本等劣勢因素是沒辦法和線上銷售競爭的,同時(shí)品牌商也沒辦法和線下代理商交代,不得已想出的銷售方式。以此來示意該商品線上線下是不同的貨,價(jià)格有差別正常。至于標(biāo)簽本身,和質(zhì)量好壞沒有必然的聯(lián)系。
同樣型號的商品線上和線下質(zhì)量一樣嗎?
這個(gè)當(dāng)前看大家的評論,沒有統(tǒng)一的說法。我們看到很多品牌商品,比如手機(jī)之類,線上和線下價(jià)格基本一致,質(zhì)量上也沒有任何差別。還有某商品經(jīng)銷商反映,他們做的產(chǎn)品質(zhì)量沒有任何區(qū)別,走線上渠道的商品也就是打個(gè)“網(wǎng)絡(luò)專供”的標(biāo)簽。同一個(gè)類的東西如果同時(shí)出兩個(gè)版本的話,從成本來說就劃不來。他們這樣做的目的也就是防止消費(fèi)者對照價(jià)格,對不同渠道的代理商有個(gè)說法而已。
也有很多人反映,線下實(shí)體店的商品質(zhì)量的確是好于“電商專供”商品。一位做空調(diào)生意的店主透露,某空調(diào)品牌,同樣型號的空調(diào),網(wǎng)上便宜500-1000塊,但是質(zhì)量的確是實(shí)體店渠道好,里面的某些元器件和銅線規(guī)格的確有差異。不是專業(yè)人士,根本沒辦法辨別。
最后
現(xiàn)在很多商家也都紛紛開啟線上線下的區(qū)別對待了。網(wǎng)上和實(shí)體店供貨的商品編號會不同,防止消費(fèi)者比價(jià)。商品的保質(zhì)期時(shí)間也會不一樣,網(wǎng)上購買的通常會少一些。消費(fèi)者群體不一樣,優(yōu)惠力度不一樣,采購、生產(chǎn)、銷售渠道也有差異。
所以說,“電商專供”商品價(jià)格會有優(yōu)勢,但“電商專供”款也并非假貨,但的的確確部分商品存在“低價(jià)劣質(zhì)”、服務(wù)打折、維權(quán)無門等問題,消費(fèi)者往往很難獲得真正的實(shí)惠,常常被電商搞得“暈頭轉(zhuǎn)向”。這樣他們的目的也就達(dá)到了。您在網(wǎng)上買的“電商專供”商品質(zhì)量怎么樣呢?
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