齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)評論員 王學(xué)鈞
近日，衣念（上海）時(shí)裝貿(mào)易有限公司因以次充好，將成本75元/件的羽絨服標(biāo)價(jià)1598元/件賣，被北京市西城區(qū)市場監(jiān)管部門罰沒人民幣15704.45元。該公司為國際知名服裝企業(yè)韓國衣戀集團(tuán)在中國的注冊公司。
事情大致是這樣的。涉事公司先是委托遼寧丹東的一家服裝企業(yè)為其生產(chǎn)“衣戀”羽絨服共計(jì)80件，生產(chǎn)成本75元/件。隨后，將其中9件分別擺上北京兩家百貨公司的專柜，標(biāo)價(jià)1598元/件進(jìn)行銷售。最終，只打折賣出了兩件，市場監(jiān)管部門的罰單就來了。
乍看起來，這只不過是小事一樁，根本不值得“大驚小怪”。滿打滿算，涉案產(chǎn)品只有80件。進(jìn)入銷售終端的更少，只有9件。被賣掉則少之又少，只有2件，實(shí)際銷售額只有區(qū)區(qū)2237.2元?？墒?，就是這樣一樁小事，曝光之后竟在輿論場上激起了不小的波瀾——在諸多新聞熱點(diǎn)的“包圍”之下沖上了微博熱搜，甚至一度成為熱搜第一！如此輿情頗有些出人意料?？勺屑?xì)一想，“衣戀”被罰沖上熱搜也是一件情理之中的事。
一者，高達(dá)20倍的吊牌溢價(jià)夠吸睛。標(biāo)價(jià)1598元/件的羽絨服，生產(chǎn)成本只有75元。吊牌溢價(jià)高達(dá)20倍。這讓許多人頗感震驚。涉事公司在銷售委托生產(chǎn)的羽絨服時(shí)，不僅堂而皇之地掛上“衣戀”的牌子，還明示產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為GB/T14272-2011《羽絨服裝》、GB18401-2010C類《國家紡織產(chǎn)品基本安全技術(shù)規(guī)范》，顯然是刻意在以次充好、以假亂真。
不少“衣戀”消費(fèi)者禁不住要問：我身上的“衣戀”羽絨服是否就是這種“貨色”？其它“衣戀”品牌的服裝是否也是這么“暴利”？生產(chǎn)成本75元/件的羽絨服，根本不可能嚴(yán)格執(zhí)行“衣戀”牌羽絨服應(yīng)有的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。
二者，“衣戀”的知名度、關(guān)注度夠高。從上世紀(jì)90年代中期進(jìn)入中國之后，“衣戀”迅速作為“韓裝頂流”受到廣大消費(fèi)者的青睞，成為不少人的“夢中情衣”。巔峰時(shí)期，“衣戀”在中國主要城市開有8000多家門店，旗下多個(gè)品牌多款產(chǎn)品更是承包了各大商場C位?？墒牵@樣一個(gè)備受信賴的國際知名服裝品牌，竟全然不顧自己的顏面，以次充好，做出了這樣的糗事。為此，“依戀”著“衣戀”的人們難免會(huì)心緒不平。
三者，“衣戀”是有“前科”的。此前，涉事公司已多次因產(chǎn)品問題而被中國市場監(jiān)管部門處罰。去年年初，“衣戀”曾因一款女士羊毛大衣旗不含羊毛而被處以了20萬元的罰款。同年2月、3月和4月，衣念上海公司又多次被罰，處罰原因包括：在商品中摻雜、摻假，以假充真、以次充好，以不合格商品冒充合格商品，對商品性能、功能、產(chǎn)地等表示不準(zhǔn)確、不清楚等。在消費(fèi)者投訴平臺黑貓平臺，針對“衣戀”的投訴也有超過百條，內(nèi)容以發(fā)貨不及時(shí)和不退保價(jià)的差價(jià)為主。作為備受信賴的全球服裝“大牌”，“衣戀”一次又一次犯下諸如此類的低級錯(cuò)誤，消費(fèi)者不可能保持緘默，不去表達(dá)自己的失望與憤慨。
越是知名品牌，越應(yīng)謹(jǐn)小慎微，愛惜自己的羽毛。對“衣戀”而言，這波沖上熱搜的負(fù)面輿情是一次深刻的教訓(xùn)；對“衣戀”的中國同行而言，“衣戀”被罰沖上熱搜是一次嚴(yán)厲的提醒。
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