淘寶無貨源賣假貨違法嗎,如何投訴淘寶店鋪售假?

大家好,我是老章。今天和大家分享下信息層面排查售假這個違規(guī)案例。

不管是哪個電商平臺,在法律上都有相關(guān)規(guī)定,平臺要具備一定的鑒別和篩查假貨的信息的義務。

以淘寶為例,信息層面排查售假是全平臺全類目的,也開放售假舉報入口,甚至舉報這個功能已經(jīng)有一條長達好幾年的灰黑產(chǎn)業(yè)鏈存在,職業(yè)打假人就是靠這個吃飯。

面對這樣子的售假違規(guī),來咨詢老章的商家朋友可以分為以下三類情形。

第一類,是完全小白的賣家,本身不具備品牌保護意識和平臺規(guī)則學習意識。

例如經(jīng)常提的問題,

為什么其他人賣的好好的,就處罰我呢?這不公平。

我都沒賣出過一件,怎么能叫售假呢?

那我去開一個正品發(fā)票申訴是不是就可以成功了?

這類賣家朋友,老章建議在入電商這個坑之前,好好閱讀一下平臺的規(guī)則條例,現(xiàn)在無論那個電商平臺售假的處罰都是比較嚴厲的。

第二類,是想繼續(xù)在平臺賣假貨或真假參半賣,來問老章是否有辦法。

例如經(jīng)常提的問題,

你能否幫我制造售假處罰再申訴成功,做店鋪抗體?

淘寶售假排查主要從哪些維度排查,我應該如何避免?

我是正品還用找你?

這類賣家朋友,老章答復都是做不了,所謂君子愛財取之有道,道不同就不相為謀了。

第三類,是正品賣家,也是平臺開放申訴入口希望留下來的商家。

正品賣家也會存在小白情況,但是問的問題都是和自己貨物本身,平臺處罰影響,申訴的細節(jié)有關(guān),老章也非常樂意和這類賣家分享知識經(jīng)驗,并且給到自己力所能及的幫助。

目前所有平臺售假排查技術(shù)最先進的,就屬淘系平臺。無論在圖片識別,消費者反饋,同人IP,大數(shù)據(jù)排查等技術(shù),都是不斷在調(diào)整升級

因此上述三類賣家朋友,第二類賣家的數(shù)量也會逐年遞減,老章也建議有一定的資金積累,可以盡快轉(zhuǎn)型了。

好了,我是老章,每周會分享有關(guān)電商知識產(chǎn)權(quán)的相關(guān)知識,喜歡我內(nèi)容的朋友記得點贊或留言哦。

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