大家好,這里是紀白品牌管控。線上電商平臺銷售模式,已經是很多廠家開拓銷售渠道的另一種方式了,給廣大消費者提供了很多便利,足不出戶就能購物。大多數品牌在各電商平臺都有自己的授權店鋪,但還是有不少未經授權的商家在店鋪經營中以低價銷售來吸引消費者購買,這已經影響到其它商家的利益和市場秩序,對于這種行為,我們該怎么處理呢?以下有3個要點可以借鑒。

一、通過電商平臺進行維權舉報
每個電商平臺都有開通商家維權的通道,廠家可以準備好相關的產品材料和證明,通過阿里的“全網舉報”平臺線上維權,這是阿里設立的專門打擊淘寶、天貓上違法行為的維權平臺,通過該途徑也能取得一定的效果,平臺使用方法如下:
1、在各大搜索引擎搜索并登錄“阿里安全中心”,進入“舉報中心”;
2、在頁面左側的選項里找到發(fā)起投訴,選擇投訴平臺為淘寶、天貓或1688;
3、選擇要保護的權利類型,一般假冒行為侵犯的是知識產權;上傳己方的權利證明材料,3比如知識產權證書、授權證書、出貨證明等;
4、上傳要投訴的店鋪或商品鏈接,選擇投訴理由為“不當使用他人權利”;
5、填寫投訴理由,上傳證明材料:通過對比雙方產品的特征來說明賣家產品并非來自于權利人或其授權方,且存在假冒的情形;

二、通過知識產權侵權投訴該違規(guī)行為
可以分為商標侵權、著作權侵權、專利侵權。指未經過品牌商授權,私自盜用品牌商標銷售產品、盜用品牌旗艦店官網圖片文字及視頻用于自身寶貝鏈接以及侵犯產品外觀專利、實用新型專利、發(fā)明專利的行為。低價銷售更是擾亂市場秩序,造成不可估計的損失和影響,不容輕視。
三、直接找第三方維權機構協助解決
第三方維權機構擁有專業(yè)的維權操作體系,成熟的維權方案和諸多成功案例,能為商標持有者提供優(yōu)質的維權服務,制定有效的維權方案,節(jié)約維權者的寶貴時間和精力,還能讓侵權者盡早接受懲處。最直接的結果是,違規(guī)鏈接下架,店鋪扣分;查找到貨源,解決根源問題。
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