在電商場景下，拼團(tuán)訂單的庫存應(yīng)該如何處理呢？庫存鎖定的邏輯又是什么？本文作者對拼團(tuán)訂單的庫存邏輯進(jìn)行了解讀，一起來看一下吧。
上一篇【社交電商】拼多多拼團(tuán)背后的產(chǎn)品邏輯，我們以C端用戶視角拆解了拼團(tuán)的邏輯。
本篇我們開始以B端的身份去思考拼團(tuán)訂單在電商場景下的其他邏輯問題。
在文章在最后我們提了出一些問題：
- 庫存如何處理？庫存鎖定的邏輯是什么？
- 拼團(tuán)中用戶取消/退款的邏輯怎么做？
- 創(chuàng)建拼團(tuán)活動時候，是否要限制商品呢？
- 同一個用戶同一個團(tuán)，可以購買幾次，參幾次團(tuán)？
- 修改商品信息，上下架，庫存等，拼團(tuán)活動如何處理？
- 拼團(tuán)活動中，活動是否可編輯，活動 名、描述、時間等？
- 拼團(tuán)活動商品到期下架，但團(tuán)訂單未到結(jié)束時間還在拼團(tuán)中，如何處理？
- ……
本文我們一起來解讀一下，拼團(tuán)訂單的庫存邏輯。
一、銷售庫存基本概念
在電商產(chǎn)品的庫存邏輯中，常將庫存分為銷售層、調(diào)度層和倉庫層。
而商品拼團(tuán)活動的邏輯主要考慮商品是否可以售賣、是否可以下單所以和銷售層銷售庫存有關(guān)。
在做商品管理時，要使前端庫存和實際銷售的庫存一致。
而調(diào)度層和倉庫層是涉及到實物的倉庫發(fā)貨，是底層庫存邏輯，與拼團(tuán)邏輯耦合性比較低，暫不討論。
在銷售層我們首先明確一個公式：
剩余銷售總庫存=可銷售庫存+鎖定庫存
可銷售庫存：所有用戶實際可以購買的最大數(shù)量；
鎖定庫存：當(dāng)用戶提交訂單后支付前 的臨時庫存狀態(tài)，為了保證該用戶下單支付后能正常發(fā)貨。
在拼團(tuán)活動拼團(tuán)訂單的場景下，此公式需要延伸成：
銷售總庫存=可銷售庫存（活動可銷售庫存+非活動可銷售庫存）+商品鎖定庫存（活動鎖定庫存+非活動鎖定庫存）
活動庫存：控制參與拼團(tuán)活動的商品數(shù)量，當(dāng)活動可銷售庫存為0時，前端詳情頁暫停拼團(tuán)活動，調(diào)整為正常售賣的價格。
活動鎖定庫存：以當(dāng)團(tuán)長發(fā)起拼團(tuán)后，需鎖定相應(yīng)拼團(tuán)人數(shù)的庫存，防止當(dāng)前拼團(tuán)的其他用戶支付后沒有庫存導(dǎo)致無法發(fā)貨。
拼團(tuán)活動除了物理的并發(fā)以外，還有等待拼團(tuán)過程中的邏輯上的并發(fā)情況，鎖定庫存能夠防止出現(xiàn)商品超賣的情況。
二、拼團(tuán)銷售庫存邏輯
下面我們來看，以拼團(tuán)訂單需3人拼成為例，拼團(tuán)訂單下單時團(tuán)長和參與者的庫存扣減和返還邏輯
如圖所示：（一步一步看，不復(fù)雜~）
三、關(guān)鍵節(jié)點分析
1. 判斷活動可銷售庫存是否大于拼團(tuán)人數(shù)上限
我們知道在做拼團(tuán)活動時，是為了通過低價獲取用戶和銷量，所以為了控制拼團(tuán)商品的銷售上限則需要單獨設(shè)置一個拼團(tuán)活動的可銷售庫存。
團(tuán)長發(fā)起拼團(tuán)過程中，只有當(dāng)前拼團(tuán)商品可銷售庫存大于拼團(tuán)人數(shù)上限時，當(dāng)前訂單才能成團(tuán)。
2. 提交訂單
團(tuán)購發(fā)起者（團(tuán)長）和參與者（團(tuán)員）提交訂單后的處理邏輯是不一樣的，我們看一下為什么不一樣。
1）團(tuán)長
團(tuán)長發(fā)起訂單后，需要扣減當(dāng)前可參與拼團(tuán)人數(shù)（3人）的可銷售庫存并鎖定庫存。
扣減可銷售庫存可以讓其他用戶繼續(xù)正常參與團(tuán)購；
鎖定活動庫存為了當(dāng)前拼團(tuán)能夠成團(tuán)。
2）參與者
由于團(tuán)長提交訂單時已經(jīng)扣減了活動可銷售庫存，保證了當(dāng)前訂單的庫存數(shù)量，所以參與則提交訂單后不用重復(fù)扣減可銷售庫存。
參與者只需要解鎖當(dāng)前團(tuán)購的鎖定庫存即可。
3. 支付訂單
1）團(tuán)長
團(tuán)長支付后，為自己解鎖鎖定的庫存，所以鎖定庫存-1；
同時確定他完成了下單流程，等待成團(tuán)發(fā)貨就可以了，所以銷售總庫存-1。
2）參與者
參與者在支付前已經(jīng)將鎖定的庫存解鎖，支付后也確定完成了下單流程，等待成團(tuán)發(fā)貨即可，也是銷售總庫存-1。
4. 參與者的當(dāng)前訂單的已鎖定庫存是否>0
這點可能有點讓人不能理解：參與者提交訂單時，為什么先對當(dāng)前訂單鎖定的庫存數(shù)量判斷呢？
有一種場景就是當(dāng)前拼團(tuán)還剩最后一個位置，A用戶準(zhǔn)備下單參與拼團(tuán)時，剛好來了個用戶B提交了訂單，盡管其他用戶B此時還未支付，那么A則不能繼續(xù)下單。
考慮到拼團(tuán)的目的是為了獲取新用戶，新用戶在下單到支付的過程中除了跳轉(zhuǎn)到第三方支付以外就是綁定銀行卡支付了。
為了避免出現(xiàn)用戶在綁定完銀行卡或者完成其他操作后，無法參與拼團(tuán)，被別人先拼上了的場景，
則要先對當(dāng)前訂單鎖定的庫存數(shù)量進(jìn)行判斷，生成訂單后繼續(xù)減鎖定庫存。
四、總結(jié)
我們把拼團(tuán)的庫存邏輯完全拆解清楚后，所有相關(guān)庫存的問題也就迎刃而解了。
重要的關(guān)系公式：
重要庫存扣減和返還節(jié)點：
- 判斷活動可銷售庫存是否大于拼團(tuán)人數(shù)上限
- 提交訂單
- 支付訂單
- 判斷參與者的當(dāng)前訂單的已鎖定庫存是否>0
拼團(tuán)的庫存邏輯算是電商領(lǐng)域較復(fù)雜的類型了，站在不同用戶的角度考慮問題，然后把不同類型的用戶帶入到業(yè)務(wù)流程中，按照步驟分析我們都會找到答案。
希望本篇文章給你帶來幫助~
下一篇我們繼續(xù)分析拼團(tuán)的限購、退款以及活動發(fā)布的產(chǎn)品邏輯~
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