這個其實是一個老命題,多老呢,從短視頻還沒出現(xiàn)的時候就開始了。當時有人問我,線上和線下的出貨影響,說白了就是,做淘寶的多了線下是不是購買就少了。我當時找了一個貨源,我問他這個影響有多大,他說線上和線下重合的消費群體大約有15%,甚至更低,可能10%都不到?,F(xiàn)在過去很多年,問題轉移到了短視頻直播和淘寶領域之上。其實我感覺這個問題還不如問,京東出現(xiàn)了分走淘寶多少市場……但是這個文不能說這么多問題,咱們沿著上面的兩個問題,聊一聊重點。
1.先說說線上和線下之間的影響
很多年前線上和線下的受眾是不重合的,幾乎不重合?,F(xiàn)在過去這么多年,和當時的情況有差異,但是如果現(xiàn)在問我,我的答案仍然是不重合,或者重合很少。區(qū)別只是過去這么多年,我已經(jīng)不需要再去問別人了。
以前線上購買的人少,大部分人都是線下,也說不上大部分吧,起碼是有一部分?,F(xiàn)在基本人人參與網(wǎng)購,不參與網(wǎng)購的人起碼65歲以上。所以你看看這十年的變化有多大。這是北方地區(qū),南方發(fā)展要快一些。但是你要是把這個不斷擴大的影響力完全歸于科技的發(fā)展,那也不合適。因為十年過去,曾經(jīng)那些年輕人都慢慢老去,但是他們的消費習慣沒有變,該網(wǎng)購還是網(wǎng)購。所以就形成了我們現(xiàn)在看到的樣子,就是線下份額的不斷減少。這是一個必然的事情,但并不是線下的絕路。
短視頻對于搜索式電商平臺的影響,大約也是如此,但其實深究的話,還不如線下對于線上的影響力大。
2.短視頻對于引擎式電商的影響
特別強調一下電商是引擎式的,因為短視頻和一般的電商,核心差別就在引擎之上。
引擎的意思就在于尋找,對應的也就是有更為明確和迫切的需求,而短視頻是一個娛樂的地方,在娛樂的地方買東西,有兩種可能,要么就是買不買沒所謂,但是看到就買了,要么就是未來需要,感覺便宜提前備上。
經(jīng)常在抖音看直播的應該可以感覺到,差不多就是這兩種才能成交。至于抖音電商是不是只有這兩種方式,答案必然是……不,還有第三種。于是下面跟下來說這三種短視頻電商形態(tài)對于電商現(xiàn)有結構的沖擊影響。
3.我就是逛逛看看
上面列舉了三種短視頻電商形態(tài),其中前兩種就是逛逛看看。對于這兩種,在這一點中進行論述。
第一種,買不買都可以但是看到就買了。就像咱們逛大集的時候看到糖葫蘆,看到就饞了饞了就買了,這種東西基本沒有什么竟品,也提不上什么替代,糖葫蘆嘛,無非就是回家少吃兩口飯而已。突出特點就是價格低,日常用得著。所以什么零食紙抽內(nèi)褲襪子都屬于這一類……內(nèi)褲慢慢不屬于這一類了,自己體會哈。
當然有這么一個屬性在這里,抖音很多電商也都用這一招,什么秒殺什么便宜什么手段都上。經(jīng)常出現(xiàn)零食九塊九一箱,看著便宜其實一箱也沒幾個 ,平常一塊錢的小面包6個,加郵費可不就是九塊九么,但是吆喝的響啊,所以就讓人愿意買,架不住這年頭九塊九確實……嗯……
第二種,未來怎么也得需要現(xiàn)在買一個也ok。冬天缺一條褲子秋天看到了就買了。合理。對于淘寶這樣的平臺來說,這種電商形態(tài)是能夠形成直接影響的。理由很簡單,秋天買了冬天就不買了。
你要說這種東西在短視頻上便宜么,也不便宜,反正有退運險,所以有時候人們也不介意。加上短視頻的搜圖不能直接轉移到淘寶那邊,需要截圖然后去u淘寶搜,總歸是麻煩,等于變相增加了客戶的流失門檻。好事。不過這種東西也就限于日常,你要說買個冰箱,想要在直播間吆喝吆喝就成交,還是有難度的。
總體來說,速銷品,但是可能沒有零食那么“速”。
4.另一種電商
第三種影響方式其實一直都有,但是不是很突出,就是短視頻承擔了SNS的職能。
短視頻總歸也是個向消費者 展示產(chǎn)品的地方,承擔SNS職能可以說天經(jīng)地義。比如賣玉器,平常 人們就是只看不買,想要買必然是先學習,那短視頻就可以作為一種學習的途徑。如果一個貨需要全方位的展示,那就開個視頻好好說道一下。如果廠家需要展示自己的能力,也可以……比如開個視頻弄一堆灶頭一天24小時開著火消耗天然氣。
之類之類吧,SNS的話題太大,不在這里說。
總結一下,所以你說短視頻對于電商有影響么,肯定有,但是不是單純的剝奪,短視頻也會創(chuàng)造一些需求出來。
但是能奪走多少,不好說。這個問題的答案應該會到文章最初,線上會剝奪線下多少。等到一代人的消費習慣養(yǎng)成,才能看出來到底能從引擎電商這個環(huán)境中剝奪多少購買力。而線下會在線上的影響之下重新對自己進行定位,重新謀求一席之地,引擎電商也會隨著短視頻的發(fā)展應時而動。
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