“我們在全國有近8000家門店,3000多萬會員,提供了近6萬個就業(yè)崗位,一年賣出1億雙鞋?!毙锣l(xiāng)賢、浙江大東鞋業(yè)有限公司總經(jīng)理董林海說,創(chuàng)業(yè)多年來,他和團隊一起摸索出了一套獨特的“大東模式”,在低迷的市場中突圍而出,一舉成為瑞安鞋業(yè)龍頭企業(yè)。面對疫情沖擊,他始終堅守陣地,加快推動將標配紅白相間logo的“DUSTO”門店在全國遍地開花。
專注鞋業(yè)二十八載
“大東模式”引人注目
董林海出生于塘下鳳勝,1993年高中畢業(yè)于任巖松中學。作為一名70后,在那個互聯(lián)網(wǎng)剛剛興起,制造業(yè)繁榮發(fā)展的年代,剛滿20歲的董林海加入了外出經(jīng)商的熱潮,在鄭州和石家莊做了8年的鞋類批發(fā)。2002年,他回到瑞安,和姐夫陳光敏一起創(chuàng)業(yè)辦廠。
20世紀90年代,市場供不應求,鞋子根本不愁銷路,但是2005年以后,批發(fā)端大量鋪貨形成不良競爭。董林海意識到,沒有自己的銷售渠道,對工廠而言是長期發(fā)展道路上的巨大掣肘。于是,在2008年亞洲金融危機的當頭,浙江大東鞋業(yè)有限公司應運而生,開始走上自己的品牌崛起之路。
董林海認為,一家鞋企要做好,得把握住四個流程:商品流、現(xiàn)金流、物流和信息流。走進大東的鞋超內,“79元、99元、119元”等各種價位的鞋子映入眼簾,對于大眾來說,售價親民的大東鞋子是它鮮明標簽之一。
“成本領先得益于背后的信息化支撐。”董林海說,“我們以SAP(企業(yè)管理系統(tǒng))為主干線,從產(chǎn)品研發(fā)的生命周期管理、采購、品質、生產(chǎn)、物流到銷售,都有自己的一套完整系統(tǒng),通過系統(tǒng)化運作,從而實現(xiàn)成本領先。”
在研發(fā)端,大東擁有一支六七百人的研發(fā)團隊,每年經(jīng)費投入1.5億元,利用IBM設計思維工作坊的方式,洞悉消費者需求并激發(fā)創(chuàng)意;在生產(chǎn)端,大東通過SAP+MES系統(tǒng)的智能化管理運作,建立全自動生產(chǎn)線,大大提升了生產(chǎn)效率,擴大生產(chǎn)規(guī)模。
在物流端,大東斥資2億元建成了自己的WMS物流系統(tǒng),實現(xiàn)了商品的最后一公里?!拔覀儸F(xiàn)在有8000多家門店,從南到北,從西到東,商品需求的波段是不同的。”董林海介紹說,往往春夏款在南方的上架時間早,而北方是秋冬款上架時間早,“我們會根據(jù)門店當天的商品企劃,做產(chǎn)品的組合與上貨時間分配,這其中大量的工作都是通過WMS物流系統(tǒng)去分解”。
“時尚”“低價”和“效率”結合在一起,正好順應了大東那句“7天快時尚,讓生活更美好”的企業(yè)理念。
物美價廉的鞋子在市場上總是更受歡迎。2013年至2017年期間,大東的銷售量增加了11倍;2017年至2019年,通過多品牌運作擴大影響力,其門店幾乎開遍全國各地,超過9000家。
2020年突如其來的新冠肺炎疫情,令以線下銷售為主的大東一度陷入困境,只能關閉一部分店面?!耙咔槠陂g,我們每天有15%的門店是關閉著的。”董林海說,“未來五年,我們將完善布局,將線上線下的產(chǎn)品、團隊、品牌定位進行區(qū)分,并實現(xiàn)線上占比20%至30%的目標?!?/span>
近年來,大東大力拓展線上銷售渠道,通過天貓、京東、拼多多、抖音、快手、小紅書等平臺全方位協(xié)作,通過“線上+線下”的組合,讓用戶購物更便利,加速產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化進程。
不忘初心勇?lián)熑?/span>
立志打造百年大東
“讓學習成為習慣”,不僅是董林海對自己的要求,也是對整個團隊的要求。2018年,他進入中歐國際工商學院深造,并取得工商管理學碩士學位。
秉持“授人以魚不如授人以漁”的觀念,大東每年組織開展各種培訓,如公司內部的班組長及主任級別的管理人員會給普通員工做培訓,而班組長和主任級別的員工則通過外部的項目進行鍛煉。
來自湖南株洲的吳志堅,2012年進入大東,從事面板師的工作。2017年,他得到機會,參與了一個產(chǎn)品生命周期管理的項目,在項目順利落地后他也得到了晉升機會,現(xiàn)為女鞋產(chǎn)品經(jīng)理。
在大東,不少員工待了10年以上,跟著大東一起進步成長。童鞋產(chǎn)品經(jīng)理周根太在大東工作12年了,他說:“大東的薪資待遇處于行業(yè)頭部,而且上升空間大。”
目前,大東在全國的銷售團隊約有28000人,生產(chǎn)員工約26000人,一線員工月均工資6000元,住宿上會提供補貼,工廠食堂的菜品多、均價低。
“企業(yè)能夠長遠發(fā)展,離不開員工的共同努力?!倍趾Uf,“我們企業(yè)的經(jīng)營理念是員工賺錢、顧客得利、企業(yè)發(fā)展,我們要做百年老店?!?/span>
為此,2007年開始,董林海在大東的每個工廠都設立了一支包含黨員、共青團員、工會和婦聯(lián)的虛擬黨群組織,由公司老干部作為一把手,帶領5至7位員工一起深入生產(chǎn)一線,服務好每一位員工。
“由于我們女員工總數(shù)多,所以我們的婦聯(lián)組織也很龐大,在工作生活上,以及小孩的上學等方面,我們都會做好支持?!倍趾Uf。
企業(yè)的生存與發(fā)展依賴于社會的健康發(fā)展,對于一家優(yōu)秀的企業(yè)而言,追求的不僅是耀眼的業(yè)績,更是一份沉甸甸的社會責任。董林海表示,綠水青山就是金山銀山,大東逐步在環(huán)保上發(fā)力,首先是自身要做到環(huán)保,在膠水、面料、包裝等方面使用環(huán)保材料,避免環(huán)境污染,未來將要求供應商也做到環(huán)保,實現(xiàn)大東整個產(chǎn)業(yè)鏈的環(huán)?;?/span>
作為瑞安市人大代表,董林海密切關注著瑞安企業(yè)的發(fā)展。“對整個鞋類行業(yè)來講,要加大對信息化的投入,先有信息化,后有數(shù)字化,企業(yè)想要做大做強,數(shù)字化是必經(jīng)之路。而對大環(huán)境來說,數(shù)字化人才是最缺乏的。”董林海說,通過數(shù)字化轉型,提升制造業(yè)的發(fā)展水平,是未來企業(yè)高質量發(fā)展的內在動力,如何提供更好的平臺,培養(yǎng)更多業(yè)務型人才向數(shù)字型人才轉變,也是行業(yè)需要關注的焦點。
此外,企業(yè)的長遠發(fā)展,離不開研發(fā)和品牌建設。就大東來說,目前,大東的消費者群體多以“40-45歲”為主,未來,將以多品牌運作,通過產(chǎn)品研發(fā)、渠道的建設,將消費群體擴展到“25-45歲”,實現(xiàn)消費者群體的年輕化定位。
同時,大東將繼續(xù)做好C2M模式,搭建好融合“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+消費互聯(lián)網(wǎng)”平臺,做好工廠、消費者、加盟商的服務,不僅是把企業(yè)做好,也能帶動更多人共同富裕。
董林海說:“大東做平臺服務的商業(yè)模式不會變化,我們將商品企劃給到工廠,使工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品更符合市場需求,屆時我們將帶動瑞安更多的制造工廠,包括配套工業(yè)鏈的發(fā)展,‘0-1’我們先做好,‘1-N’則交給他們去做?!?/span>
人物名片
董林海,1974年6月出生,塘下羅鳳人,中共黨員,瑞安市人大代表,浙江大東鞋業(yè)有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人、總經(jīng)理,中歐國際工商學院EMBA,曾獲2013年瑞安市兩新組織“十佳青年黨員”、2015年度溫州市優(yōu)秀企業(yè)家等榮譽。其公司多次獲評消費者推薦十大品牌,2014年、2015年瑞安市商貿流通二十強企業(yè)等榮譽稱號。
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