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“老板,草莓多少錢一斤”“師傅,麻煩你,買兩袋切片面包,送到小區(qū)門口好嗎”……在這次疫情中,一些居民區(qū)因?qū)嵭袝簳r(shí)的封控管理,居民出門買菜變得沒那么方便。記者在一些社區(qū)發(fā)現(xiàn),一些靈活經(jīng)營(yíng)的社區(qū)小店主動(dòng)為居民提供生活保障服務(wù),有的小店將菜單和電話貼在封控小區(qū)門口,有的通過建立“社群”為居民提供送貨上門服務(wù)。

滬東新村街道一小區(qū)這兩天實(shí)行了封控管理,業(yè)主王先生和妻子兩人只好自己動(dòng)手做飯。冰箱里有肉,可蔬菜從哪里買?小區(qū)門口的超市、菜攤能送貨嗎?王先生決定來到小區(qū)門口碰碰運(yùn)氣。沒想到,還真找到了購(gòu)買渠道。

原來,小區(qū)外沿街小店的店主發(fā)現(xiàn)小區(qū)封閉后,一個(gè)個(gè)主動(dòng)出擊。不論是距離門口較近的商家如水果店和面包店,還是距離稍遠(yuǎn)一點(diǎn)的生鮮超市和飯店,都手寫或打印了一張簡(jiǎn)易告示貼在門口,請(qǐng)有意購(gòu)買的居民直接撥打電話訂貨、訂餐,再由店員步行或騎車送貨。個(gè)別飯店還貼心地推出了兩人、四人、六人套餐,通過打印菜單,可以看見菜品中有魚、有肉、有菜,營(yíng)養(yǎng)均衡,價(jià)格實(shí)惠。

王先生撥打了一家距離小區(qū)口150米的生鮮超市的電話,要了雞毛菜、蒜苗、青椒等蔬菜,從下單到取菜,只用了短短10分鐘。王先生說,這些菜一共花費(fèi)23.7元,“店家價(jià)格小票放在塑料袋中,沒有臨時(shí)加價(jià),也沒有額外收取運(yùn)送費(fèi)?!?/p>

“老板娘,你家有沒有紅燒牛肉味兒的方便面?我要一袋,還要一瓶香醋和一袋無碘鹽?!薄袄习迥铮闊臀胰蓚€(gè)快遞好嗎,取件碼我報(bào)給你……”

這兩天,沿街開店的老板娘和快遞小哥們一樣,成了小區(qū)門口最受“矚目”的人之一。老板娘姓張,今年48歲,和丈夫已經(jīng)在這個(gè)上世紀(jì)90年代建造的老小區(qū)門口開了20年的便利店。小店雖沒有品牌連鎖便利店那樣明亮?xí)r尚,貨架與貨架之間間隔還比較狹小,走在其中常要側(cè)身,但因?yàn)榉€(wěn)居小區(qū)口“一排一座”的黃金位置,且貨品種類多、價(jià)格實(shí)惠,前去光顧的街坊鄰居一直不少。最近,他們還接手了隔壁的快遞驛站,每天變得更加忙碌。

小區(qū)封控后,老板娘一家三口組成了服務(wù)小分隊(duì),不斷在小區(qū)大門口、便利店與快遞驛站之間往返,忙得錯(cuò)過了飯點(diǎn)。好不容易等來了外賣餐,三人還要一個(gè)個(gè)輪流吃,留另外兩人繼續(xù)干活。平日里,小店會(huì)營(yíng)業(yè)到晚上11點(diǎn),但這兩天,老板娘還要加班加點(diǎn)理貨?!袄Я?,就在小貨車?yán)餃惡纤煌?,第二天還要繼續(xù)干活呢。”

在楊浦區(qū)長(zhǎng)海路街道安波路一帶,分布著四五個(gè)居民小區(qū),住在5000多戶居民。這兩天,這里的小區(qū)居民都經(jīng)歷了一次免費(fèi)核酸檢測(cè)。很多居民為減少外出的頻次,都希望能在家中備些蔬菜、肉類。為迎合居民的需求,附近的社區(qū)小店早早在店門口貼出了服務(wù)二維碼,引導(dǎo)周邊業(yè)主掃碼進(jìn)入小店的買菜群。

清美便利店(安波路店)這幾天主動(dòng)將營(yíng)業(yè)時(shí)間延長(zhǎng)到夜里12點(diǎn)。“我們剛剛進(jìn)了一批新菜,白天沒有買到的顧客,可以來購(gòu)買!”晚上10點(diǎn),在清美便利店的微信群中,店長(zhǎng)發(fā)了這樣一條信息?!熬虏擞袉??”“生菜有嗎”,群內(nèi)顧客七嘴八舌地詢問起來。店長(zhǎng)一一答復(fù),還貼心地貼出價(jià)目表:青菜1.95元一斤、萵筍3.68元一斤、馬蘭頭2.79元一斤,清美面條5.9元兩包。價(jià)格實(shí)惠,沒有漲價(jià)。一位顧客此時(shí)在群內(nèi)提出想要買牛奶。店長(zhǎng)告訴他,牛奶今晚沒有到貨,明天上午會(huì)進(jìn)貨,請(qǐng)他留下聯(lián)系方式和小區(qū)名字,明天牛奶一到就聯(lián)系他,并幫他送貨到小區(qū)門口。這位顧客連聲說謝。

欄目主編:唐燁 文字編輯:吳越 題圖來源:吳越 攝

來源:作者:吳越 唐燁

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