前段時(shí)間，LV內(nèi)部的一次工作會(huì)議上，將客戶分成三類：
個(gè)人年收入在1000萬以上的是超高凈值人群；
收入在300萬到1000萬之間的是高凈值人群；
而低于300萬的則屬于無收入人群。
此言論一出，立即在網(wǎng)絡(luò)上引起軒然大波。
按照他們的標(biāo)準(zhǔn)，估計(jì)大部分普通人都是“無收入人群”。
一夜之間，他們收獲罵聲一片。
可沒想到，看似如此囂張的頂級(jí)奢侈品牌，卻因?yàn)橐粭l圍巾，和遠(yuǎn)在中國西藏偏僻山村的一個(gè)小作坊，聯(lián)系到一起。
可別小瞧這個(gè)小作坊，和它合作的頂級(jí)奢侈品品牌，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止LV一家。
這小作坊的創(chuàng)始人，是一個(gè)頗具傳奇色彩的美國女孩。
她放著大都市光鮮亮麗的富三代不做，偏偏遠(yuǎn)渡重洋，跑到海拔3200米的一個(gè)小山村，苦哈哈地做創(chuàng)一代。
她就是被牦牛絨改變了一生命運(yùn)的益西德成。
益西德成從小在外祖父的酒莊里生活，她的童年富足而快樂。
雖然從小生活優(yōu)渥，但益西德成并不是衣來伸手、飯來張口的紈绔小公主。
相反，她善良、包容，真誠、樂觀，充滿冒險(xiǎn)精神。
這和她的家庭氛圍以及家族對(duì)她的影響分不開。
益西德成總開玩笑，她家仿佛是一個(gè)小型的聯(lián)合國，三代人來自三個(gè)不同的國家和地區(qū)。
她的外祖父是希臘人，外祖母是美國人。
兩人經(jīng)商多年，賺得盆滿缽滿后，在法國買下了一個(gè)酒莊。
這也是益西德成的成長樂園。
她的父親是中國人，也是一位藏文作家。
她的母親不僅是一位熱愛攝影、精通設(shè)計(jì)的人類學(xué)家，受父輩影響，還經(jīng)營著自己的紡織品生意。
因此，在不同國家和文化的熏陶與碰撞下，益西德成養(yǎng)成開朗包容的性格。
18歲之前，與父母一起游歷歐亞大陸的經(jīng)歷，更是讓她對(duì)生活和世界充滿好奇心。
這樣“放養(yǎng)”長大的小孩，注定會(huì)有開拓的眼界，和堅(jiān)韌的品格。
長大之后，益西德成如愿考上美國著名的常青藤名校康涅狄格大學(xué)，并順利拿到電影學(xué)和東亞社會(huì)研究的雙學(xué)位。
在同齡人還在為未來煩惱迷茫時(shí)，益西德成已經(jīng)被一家著名的影視公司提前錄用。
當(dāng)同學(xué)朋友以為，她會(huì)按部就班去上班的時(shí)候，她卻做出了一個(gè)令人意想不到的決定。
益西德成的大學(xué)時(shí)光是無憂且快樂的，她也一度沉浸在自己安穩(wěn)的小生活里，拋掉了冒險(xiǎn)的熱情和探索的勇氣，享受著當(dāng)下閑散的時(shí)光。
直到有一天，朋友一句無心的感慨，徹底喚醒了她。
“你知道嗎？也許現(xiàn)在就是我們一生中最美好的時(shí)光，以后會(huì)逐漸江河日下，生老病死?！?/p>
“最美好的時(shí)光？這是什么話？我的大學(xué)生活是很開心，難道，我的人生就只有這些嗎？
所有的美好，在大學(xué)畢業(yè)后就結(jié)束了嗎？”
益西德成一邊在心里郁悶地嘀咕著，一邊卻陷入更深的思考：
人生中的快樂源泉到底在哪里？
回想自己的成長經(jīng)歷，以及和父母的游歷見聞，她慢慢有了主意。
“我不要讓大學(xué)生活成為一生中最美好的時(shí)光。
我要去尋找新的目標(biāo)，探索新的世界，在那里做出新的貢獻(xiàn)?！?/span>
也是在那一刻，她身上冒險(xiǎn)和探索的小火苗再次被點(diǎn)燃。
于是，大學(xué)畢業(yè)后，她拿著相機(jī)，背起行囊，在父母的鼓勵(lì)支持下，獨(dú)身一人前往西藏。
她也許想不到，這一次出行，讓她與這片土地結(jié)下了不解之緣。
益西德成的父親是藏族人，他的家鄉(xiāng)是一個(gè)叫做佐蓋仁多瑪?shù)拇遄印?/span>
佐蓋仁多瑪村是一個(gè)傳統(tǒng)游牧民族的小村落，位于中國西藏的甘南安多地區(qū)，海拔3000多米。
村子里的200多戶居民，過著古老的牧民生活。在一望無際的天然草場(chǎng)上，飼養(yǎng)牛羊，放牧為生。
身體里流淌著一半藏族血液的益西德成。
原本只是想拍一拍這旖旎的自然風(fēng)光，和淳樸的牧民生活，制作成一部家鄉(xiāng)紀(jì)錄片帶回美國，傳承藏族文化。
可誰知，草原給她的第一印象，差點(diǎn)讓她收拾東西回家。
在益西德成的認(rèn)知中，6月份應(yīng)該是夏天，艷陽高照，酷熱難耐。
當(dāng)她穿著半袖T恤、踩著人字拖走下大巴車的那一刻，冰冷的傾盆大雨就給她上了一課。
如果說對(duì)于天氣的誤判，加點(diǎn)衣服就能補(bǔ)救的話，那么接下來傳統(tǒng)村落的人文環(huán)境，讓這個(gè)大城市來的美少女，著實(shí)更加崩潰。
這里道路崎嶇，沒有廁所，沒有自來水，更沒有網(wǎng)絡(luò)。
村民大多好幾年才洗一次澡，隨處方便，更是屢見不鮮。
看著矮小昏暗的村落，益西德成在心里猶豫著，這可怎么呆下去呢？
但如果什么都沒做，就這么灰頭土臉地回去，也太丟臉了。
思量再三，她決定先留下來，把紀(jì)錄片拍完，順便幫助媽媽找一找她心心念念的牦牛絨。
牦牛是高寒草原獨(dú)有的品種，被稱為“高原之舟”，我國的牦牛量占到世界總量的85%以上。
牦牛絨是牦牛身上很細(xì)小的一層毛發(fā)，直徑不超過20微米，長度也在三四厘米之間，卷曲在一起，軟糯又保暖。
她記得媽媽說過，用牦牛絨制作出來的紡織品，品質(zhì)和保暖性要超過羊絨，極其珍貴。
于是，她翻開了從美國帶過來的家族通訊錄，找到了長輩的朋友。
一個(gè)叫桑吉的藏族男人，暫時(shí)安定下來。
桑吉是村里公認(rèn)的有錢人，家里有100多頭牦牛。
即便如此，他也和其他村民一樣。
一年一多半的時(shí)間，漂泊在草原上放牧、搭帳篷，只有5個(gè)月的時(shí)間，窩在沒水沒電的家里。
這不禁讓益西德成意識(shí)到，這里是真的窮。
隨后的時(shí)間，在桑吉的幫助下，益西德成開始拿著她的相機(jī)，在草原上四處采風(fēng)。
有時(shí)干脆住在藏民家里，和他們同吃同住，感受風(fēng)土人情。
3個(gè)多月后，她的紀(jì)錄片拍攝完成，可以有理由回美國了。
但這時(shí)候，她卻躊躇起來。
一碧千里的草原風(fēng)光背后，是當(dāng)?shù)卮迕褙毨У纳睢?/span>
常年苦寒的自然氣候，和漂泊不定的游牧生活，讓很多年輕人走出高原，到城市里謀生。
家里只剩下老弱婦孺，她們哪有力量對(duì)抗極端的天氣和狼群的襲擊。
原始文明保留完好的代價(jià)，就是村民們因?yàn)檫^度封閉而失去了發(fā)展現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、改善生活的機(jī)會(huì)。
對(duì)家鄉(xiāng)的眷戀和責(zé)任，讓她不想成為一個(gè)游歷的過客，她想幫助當(dāng)?shù)鼐用窀淖冐毨У纳睢?/span>
于是，她放棄大城市的燈紅酒綠，撇下著名電影公司的工作機(jī)會(huì)，留在佐蓋仁多瑪村。
也正是這個(gè)決定，讓她日后成為當(dāng)?shù)卮迕窨谥械摹爸蓖ò屠璧母咴瘛薄?/span>
在幫助媽媽尋找牦牛絨的過程中，益西德成發(fā)現(xiàn)，這個(gè)媽媽口中的寶貝，在佐蓋仁多瑪?shù)拇迕裱壑?，卻是個(gè)沒用的東西。
每年冬天一過，這個(gè)貼身長在牦牛皮毛最底層的細(xì)軟絨毛就會(huì)自然脫落。
因?yàn)楹途砬拈L絨毛混在一起，因此，需要人工徒手分離。
量少，耗時(shí)，收入低，根本沒有村民愿意做這件事。
他們更愿意直接收集皮毛，整體做成衣物販賣。
因此，牦牛絨的價(jià)值在村子里并沒有被人看到，也沒有物盡其用。
這反而讓益西德成看到了突破口。
她要帶領(lǐng)村民創(chuàng)業(yè)，而工具，就是這不起眼的牦牛絨。
益西德成原本以為，這對(duì)村民萬利無一害，大家必定全力支持。
沒成想，迎接這個(gè)22歲女孩的，卻是困難暴擊。
首當(dāng)其沖的，就是信任危機(jī)。
作為村民眼中的“外來人”，拍照采風(fēng)大家支持，但是要跟著這個(gè)黃毛丫頭工作，村民們打起了退堂鼓。
大家生活這么久，只知道放牧為生，牛羊就是自己的飯碗。
可現(xiàn)在要讓他們放棄牛羊，走進(jìn)工廠，村民們自然顧慮不小。
“這丫頭能干成么？”
“她干不成大不了甩手回美國，那時(shí)候咱們?cè)趺崔k？沒有牛羊靠什么生活？”
“我只會(huì)放羊養(yǎng)牛，工廠做什么？我也不會(huì)啊……”
質(zhì)疑聲此起彼伏。
眼看著招不到人，益西德成只能從最熟悉的人身上尋找突破口。
一天晚上，她去拜訪了桑吉夫婦。
在桑吉家占據(jù)了多半間屋子的炕上，益西德成和他倆盤點(diǎn)起了牦牛絨的潛在收益，以及這個(gè)項(xiàng)目能給村子里帶來的工作機(jī)會(huì)。
盡管早已動(dòng)搖，可桑吉夫婦從未離開過這片土地，他們?nèi)f萬不敢冒險(xiǎn)。
眼看著從天黑聊到凌晨，益西德成有些灰心。
正當(dāng)她萌生退意時(shí)，一句無意間的家常話，卻給她帶來了轉(zhuǎn)機(jī)。
益西德成告訴桑吉夫婦，拍攝紀(jì)錄片的這段時(shí)間，她交了個(gè)藏族男朋友，就住在當(dāng)?shù)氐拇遄樱麄兏星楹芎谩?/span>
桑吉夫婦意識(shí)到，眼前這個(gè)年紀(jì)輕輕的小姑娘是認(rèn)真的。
在這里交了男朋友，她也不會(huì)隨便撂挑子，因?yàn)樗瓦@片土地有了牽絆。
于是，他們同意加入她的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。
在益西德成積極組建團(tuán)隊(duì)的同時(shí)，她的媽媽也肩負(fù)重任，開始找初始投資。
為了找到投資，母親跑遍了法國投資圈。
當(dāng)大家得知，資金要投到中國西藏一個(gè)無人知曉的偏遠(yuǎn)山村時(shí)，紛紛搖起了頭。
不得已，媽媽只能拿出全部積蓄，做女兒的天使投資人，支持她建廠房，買設(shè)備。
2007年，在一家人的努力下，益西德成的工作室終于成立了。
工作室取名“諾樂Norlha”，藏語是財(cái)富之神的意思，也是藏民對(duì)于牦牛的稱呼。
萬里長征終于艱難地邁出了第一步，但接下來，更加艱難的還在等著益西德成。
工作室成立時(shí)，只有益西德成和她的弟弟，以及桑吉夫婦4個(gè)人。
桑吉夫婦沒有念過書，對(duì)紡織業(yè)務(wù)更是一竅不通。
雖然益西德成和弟弟從小耳濡目染，但是對(duì)于紡織品的生產(chǎn)技術(shù)，也相當(dāng)陌生。
僅有的一點(diǎn)常識(shí)，還是從媽媽口中得知。
于是，工作室成立前，益西德成去國外學(xué)習(xí)了紡織技術(shù)。
回來后，她一邊繼續(xù)游說村民，一邊免費(fèi)教他們紡織技術(shù)。
益西德成曾說，最困難的不是別的，而是和村民解釋她的創(chuàng)業(yè)意圖。
每天，她穿起蔵服、留起長發(fā)，舉著青稞酒，一遍遍向村民訴說著她的牦牛絨計(jì)劃。
在益西德成的不懈堅(jiān)持下，終于有十幾個(gè)村民，先后加入工作室，跟她學(xué)習(xí)紡織技術(shù)。
人員搞定了，就要馬上布局生產(chǎn)。
工作室生產(chǎn)由牦牛絨紡織而成的產(chǎn)品，牦牛絨是他們的主要原材料。
新廠開業(yè)，益西德成還沒等來開門紅，就迎來了一次挫敗。
她和弟弟在市場(chǎng)中摸索了幾個(gè)月，越過中間商，以高于市場(chǎng)2倍的價(jià)格，從村民手里購買2噸牦牛絨。
他們想用這些牦牛絨，測(cè)算一下原材料的整理時(shí)間，以便于后續(xù)安排生產(chǎn)。
40個(gè)女工，徒手清洗了一個(gè)月之后，不僅累而且進(jìn)度很慢。
照這樣下去，想把2噸牦牛絨全部整理出來，足足需要8個(gè)月的時(shí)間，效率太低。
他們又找到一家私人加工廠，益西德成夜以繼日地駐扎在工廠監(jiān)工。
為了讓工人保質(zhì)保量完成工作，單純的她甚至學(xué)會(huì)了給工人分發(fā)香煙的伎倆。
好多容易把原材料搞定了，益西德成在產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)，又遇到了不小的麻煩。
工作室推崇藏式古法手工編制，這種技法已經(jīng)接近失傳。
益西德成特地前往尼泊爾學(xué)習(xí)，學(xué)成后她每培訓(xùn)一個(gè)技術(shù)嫻熟的員工，至少要花費(fèi)6個(gè)月的時(shí)間。
而且，使用這種技法生產(chǎn)一件紡織品，也需要10個(gè)員工花費(fèi)至少兩周的時(shí)間。
益西德成在前頭賣力干活，可后頭早已掉鏈子了。
員工總是開小差，旺季不干活，跑去工地打零工賺快錢，淡季就更不用說了。
平時(shí)上下班，非常隨意自由，完全不把規(guī)章制度放在心里。
對(duì)于村民失職的表現(xiàn)，益西德成在無奈之余，也頗為理解。
游牧民族一向自由慣了，想讓他老老實(shí)實(shí)坐在工廠里，需要點(diǎn)時(shí)間。
更重要的是，只有真真切切的豐厚收入，才能穩(wěn)住他們。
等啊盼啊，工作室的第一批紡織品，終于做出來了。
2007年底，益西德成背負(fù)著全村的希望，帶著產(chǎn)品樣品回到巴黎。
她的野心有點(diǎn)大，要用鄉(xiāng)村傳統(tǒng)技藝叩開時(shí)尚之都的大門。
家人一直是益西德成最堅(jiān)強(qiáng)的后盾。一回到巴黎，母親的朋友就幫助她聯(lián)系了十幾個(gè)品牌。
那段時(shí)間，益西德成每天起床后的第一件事，就是對(duì)著鏡子反復(fù)練習(xí)拜訪客戶時(shí)的說辭。
即使有母親的人脈鋪墊，自己也做了精心準(zhǔn)備，但她依然逃不掉被拒絕的命運(yùn)。
“不好意思，我們都很忙，你只有兩分鐘的時(shí)間來介紹你的產(chǎn)品?！?/p>
“嗯，你的產(chǎn)品還不錯(cuò)，但是我們對(duì)羊絨更感興趣?！?/p>
“呃，你們的技藝聽起來很吸引人，也許明年，我們會(huì)選擇你的產(chǎn)品。不好意思。”
跑了不知道多少家公司，做了不知道多少次介紹，益西德成終于迎來了她的第一個(gè)客戶，輕奢小眾品牌Arnys。
自此之后，她的牦牛絨制品逐漸在歐洲打開了市場(chǎng)。
2008年金融危機(jī)過后，“諾樂Norlha”得到多個(gè)頂級(jí)奢侈品牌的垂青。
隨著頂級(jí)品牌客戶越來越多，工作室的產(chǎn)品宣傳照登上時(shí)尚報(bào)刊，有的甚至走進(jìn)了時(shí)尚秀場(chǎng)。
跨國訂單像雪片一樣，漂洋過海落到了青藏高原上的小山村里。
傳統(tǒng)手工藝打造的圍巾，一條更是賣出了上萬元的價(jià)格。
訂單多了，收入穩(wěn)定了，村民們開始相信，跟著這個(gè)外來的丫頭工作，是件有盼頭的事。
因此，越來越多的人加入到益西德成的團(tuán)隊(duì)中。
當(dāng)然，她也不是來者不拒，而是更愿意選擇家庭地位不高的婦女。
她要給她們創(chuàng)造機(jī)會(huì)，通過雙手，改變她們的生活。
跟隨她工作的村民，每年能有兩三萬元的收入。
這不僅帶動(dòng)了甘南地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，還提高了工作室女員工的家庭地位。
除了收入的提高，隨之改變的還有生活習(xí)慣。
益西德成在工廠里搭建了室內(nèi)公共廁所和公共浴室，供員工使用。
對(duì)員工來說，洗澡再也不是一件奢侈的事情。
同時(shí)，她還鼓勵(lì)員工在家建廁所，改變隨處方便的陋習(xí)。
除此之外，她還倡導(dǎo)健康豐富的業(yè)余生活，在工廠建起了籃球場(chǎng)和瑜伽室，并雇傭?qū)I(yè)的老師來教村民。
消費(fèi)能力的提升，工廠的周圍新添了餐廳和超市，村民再也不用跋山涉水地去購物。
在她的帶動(dòng)下，村民的生活發(fā)生了翻天覆地的變化。
他們留下了傳統(tǒng)的寶貴技藝，同時(shí)擺脫了禁錮已久的枷鎖，成為了現(xiàn)代社會(huì)的一份子，體面而有尊嚴(yán)生活著。
如今，已在青藏高原結(jié)婚生子的益西德成，徹底將自己的未來綁定在這片土地上。
她還在繼續(xù)著她帶領(lǐng)家鄉(xiāng)人民致富的誓言，為了古老技藝的發(fā)展和傳承而奔走。
正如她所說：
“對(duì)我們一家而言，將這里的自然之美、靈性之美和文化之美編織在一起，最終織繪成Norlha這一自力更生的社會(huì)企業(yè)。
不僅向世界呈現(xiàn)了當(dāng)?shù)匚幕屵@里的人們從中受益，這就是我和我家人一生的使命和夢(mèng)想?！?/span>
做人們幸福生活的引路者和護(hù)航者，就是益西德成這一生，最美好的時(shí)光。
作者：朱小暢&熙莫
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