一件代發(fā)貨源微信群作為營銷和客戶維護成交終端,是一個非常接地氣與客戶交流的工具,在社群膨脹的時代,成為了很多微營銷商戶溝通吸客,制造場景銷售和互動提升復購的有效引流成交陣地。
貨源群也像一個微型社會,充斥著需求關(guān)系和價值傳遞,除了有效的群規(guī)之外,貨源群的管理也是一門學問,今天發(fā)貨聯(lián)盟給大家分享一下貨源群維護的小技巧。
1、貨源群日常分享三大思路
分享干貨:給用戶提供價值,
生活點滴:帶來歡樂,經(jīng)營大號,如:今天去哪里玩,分享一下!
成功案例:傳遞傳值、建立信任、激發(fā)興趣、刺激消費;如:效果截圖、用戶推薦、紅包訂單、轉(zhuǎn)賬訂單、與產(chǎn)品相關(guān)等.
2、微信的跟進轉(zhuǎn)換
1)客戶加微信后一對一的進行跟進轉(zhuǎn)換
先經(jīng)營人:先花20分鐘了解客戶的需求;
再經(jīng)營事:20分鐘以后針對需求推薦產(chǎn)品;
2)定期使用群發(fā)功能,給好友發(fā)送干貨、技巧、祝福、促銷等,有回復的一對一單獨進行跟進轉(zhuǎn)換.
3)給好友點贊評論,增加互動機會,有給自己點贊可以私聊一對一引導成交.
①微信成交源于溝通,一定要多創(chuàng)造溝通機會!
②微信跟進成交率極高,引導好,有效客戶長期的轉(zhuǎn)換率在10-30%.
3、使用群發(fā)助手激活好友
1)你現(xiàn)在在哪?
2)你現(xiàn)在在做什么?
3)你現(xiàn)在睡了嗎?
4)我今天(昨天)好像看到你了。
5)你來上海(南京)了嗎?
6)找你有事,在的話快回我?
7)你現(xiàn)在吃了嗎?
8)好久沒有和你聊天了。
9)知道今天是什么日子嗎?
10)hi
使用微信群發(fā)助手在貨源群發(fā)布消息注意要點四個點:每周最多一條、一般情況下不要發(fā)廣告、傳遞關(guān)心和問候的信息、傳遞打招呼的信息